# Хочу – Mогу – Надо. Узнай себя и действуй!

Марина Ивановна Мелия

Марина Мелия, профессор психологии и коуч-консультант первых лиц российского бизнеса, предлагает нам провести самоанализ по схеме "Хочу – могу – надо".

"Это глубокий и действенный психологический инструмент, который я использую в работе с клиентами десятки лет. Он поможет определить свои сильные стороны и как на них опереться, свои истинные желания и реальные возможности, свой жизненный сценарий и как его изменить, свою собственную цель и как реализовать задуманное, баланс между работой и личной жизнью".

Книга «Хочу – Могу – Надо» поможет понять:

– В чем ваша сила и как на нее опереться?

– Что вас мотивирует и как вы принимаете решения в сложных ситуациях?

– Как делать то, что хочется, и быть счастливым?

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

# Марина Мелия. Хочу – Могу – Надо. Узнай себя и действуй!

> А мы всё ставим каверзный ответ

> И не находим нужного вопроса.

> Владимир Высоцкий

© Марина Мелия, текст, 2020

© ООО «Издательство «Эксмо», 2021

## Найти свой путь к счастью

Мы хотим быть счастливыми. И в попытках изменить жизнь к лучшему покупаем книги, слушаем лекции, ходим на тренинги. Но полученные советы, увы, не всегда помогают, ведь нам нужно счастье не универсальное, не штампованное, а неповторимое – ручной ковки. Именно в этом я вижу смысл поговорки «Каждый сам кузнец своего счастья». Счастливая жизнь – это результат нашего творчества, и, чтобы стать счастливыми, нужно понять, что такое счастье конкретно для нас.

Казалось бы, все это настолько очевидно, что вряд ли кто-то станет возражать. Но почему тогда мы «куем» свое счастье с оглядкой на других, по чужим лекалам, по навязанным образцам? Потому что человек – существо социальное. Мы принадлежим обществу, в котором свои стандарты, устоявшиеся представления, в том числе о счастье. Считается, что счастье – это прежде всего успех. Типичный образец предполагает, что нужно иметь определенный статус, уровень дохода, семью, дом, детей, круг друзей. В рамках этой «потребительской корзины», конечно, допускаются варианты – размер дома, количество детей, престижность учебных заведений, где они получают образование. Но в целом набор более или менее универсален. И если в нашем чего-то не хватает, нам кажется, что счастье обошло нас стороной.

Социум коварен, он давит на нас через значимых людей: жена грустно вздыхает каждый раз, когда садится в старый автомобиль, школьный приятель зовет на финансово неподъемные для нас Мальдивы, сокурсник разместил новый статус в Фейсбуке, чтобы похвастать очередной высокой должностью. Мы чувствуем, что подводим своих близких, не оправдываем их ожиданий и включаемся в гонку за пресловутым успехом.

А между тем многие «состоявшиеся и состоятельные», у которых для счастья есть все «по списку», часто недовольны своей жизнью. Один в погоне за статусом сделал блестящую карьеру, но томится и мается, потому что нет возможности заниматься реальным делом, любимой профессией. Другая бросила работу ради того, чтобы создать «идеальную» семью. Теперь у нее «дом – полная чаша», но ее не радуют ни комфорт, ни финансовые возможности: она в отчаянии от того, что ее жизнь полностью подчинена интересам мужа. Третья стремилась к славе, популярности, а став наконец королевой Инстаграма, поняла, что делать селфи, рассказывать о покупках и несколько раз в неделю записывать видео уже невмоготу, но профессии нет и ничего другого она делать не умеет. Бывает, человек жизнь положил, чтобы достичь успеха, а значит, счастья, но вдруг осознал, что бежал не за тем и не туда.

Что объединяет людей, которые не чувствуют себя счастливыми? Независимо от количества денег и статуса, все они не ощущают полноты жизни, им не хватает положительных эмоций. Как их вернуть? Простой ответ – жить своей жизнью, не пытаться соответствовать модели, которую нам навязывают.

Известный психолог Эрих Фромм писал, что наши действия направляют два вида совести. Первая – авторитарная, она заставляет нас соответствовать тому, чего от нас ожидают другие: наше ближайшее окружение и общество в целом. Вторая совесть – гуманистическая. Это наш внутренний голос, который побуждает следовать собственным принципам и устремлениям, иногда вопреки желаниям окружающих. Если мы отступаем от веления второй совести, мы сразу чувствуем неблагополучие. Вроде все нормально, но не оставляет какое-то смутное беспокойство – пропал азарт, интерес к жизни, ничего не хочется, мы понимаем, что надо что-то менять.

В жизни каждого из нас бывают моменты, когда мы оказываемся на «перекрестках судьбы». Мы знаем, что кризис – это, с одной стороны, проблемы, а с другой, возможности, но редко признаемся даже самим себе, что переживаем кризис: «Все не так уж плохо. Просто подустал, с другом поругался, жена из себя вывела, работой завалили. А так все нормально». Это вполне адекватная защита, которую мы выстраиваем ради того, чтобы ничего не менять, ведь всякая система стремится к покою, и человек в этом смысле не исключение. К тому же мы должны соизмерять свои поступки с интересами людей, которые от нас зависят. В конце концов, даже если нынешняя жизнь не приносит радости, где гарантии, что перемены изменят ее к лучшему?

Согласиться с тем, что мы зашли в тупик, значит признать, что мы шли по ложному пути. Получается, жизнь прожита напрасно? Нет, кризис – это просто кризис, он не обесценивает прошлого. Наши достижения позволили нам подойти к нынешнему этапу. Мы посвятили годы образованию, работе, семье, набирались ума-разума, развивали полезные навыки, влюблялись, дружили, путешествовали, читали книги – все это имеет значение. Плюс ко всему мы создали плацдарм, с которого можно двигаться дальше.

Осознание необходимости перемен не означает, что надо немедленно разрушить все, что было построено к этому моменту. Просто пришло время остановиться, подумать о себе, о своих истинных желаниях и нарисовать образ будущего. А значит, стоит разобраться, что нами движет, что управляет. Своим клиентам в подобных ситуациях я обычно предлагаю провести самоанализ по схеме «хочу – могу – надо». Я называю ее триадой стратегического самоопределения.

Начнем с «хочу». Ответить на вопрос «чего я хочу?», оказывается, совсем не просто. У каждого из нас есть некие глубинные устремления, которые часто настолько задавлены, запорошены, что мы забываем о самом сокровенном, что живет в нашей душе. Мы не решаемся признаться себе в своих желаниях, и они, как подземная река, размывают здание нашей жизни. Поэтому важно осознать, что там закопано, зарыто, забетонировано и что не дает нам покоя.

Стоит переосмыслить составляющие навязываемого нам «нормативного благополучия» и поразмышлять: что мне на самом деле интересно? что приносит радость и удовлетворение? где и как я в полной мере хочу себя реализовать? Возможно, мы не сможем сразу сформулировать свое «хочу». Да счастье и боится четких формулировок. Его нельзя загонять в прокрустово ложе жесткой конкретики – показателей, цифр, отчетов, сроков. Счастье – это то, к чему мы готовы идти.

Но как удостовериться, что это «хочу» – действительное мое, а не надуманное, скомпилированное из чужих, «правильных» представлений? Спросим себя: чем бы я занялся, если бы не семья, кредиты, ипотека, обязательства? Насколько все то, к чему я стремлюсь, созвучно моему «Я»?

Как только мы определяемся со своим «хочу», у нас появляется перспектива. Жизнь начинает наполняться содержанием, творческой силой, позитивной энергией. Наше «хочу» направляет все наши поступки, стимулирует развитие и одновременно запускает процесс поиска возможностей.

Когда мы вытащим на свет и осознаем наши «хочу», наступит время разобраться с нашими «могу»: понять, каков наш реальный потенциал, таланты, жизненный, профессиональный опыт, чего нам недостает и что надо «подкрутить», чтобы реализовывать свое «хочу». Например, мы можем обладать талантами, но нам не хватает знаний и навыков, чтобы их реализовать. А может быть, сложившиеся с детства установки и предубеждения мешают нам получить желаемое? Наше «хочу» приведет нас к успеху лишь в том случае, если оно нацелено на расширение границ нашего «могу», на самореализацию, раскрытие потенциала. Когда это условие выполняется, мы переживаем прекрасные мгновения творческого подъема, испытываем позитивные эмоции, ощущаем прилив энергии, особенно если видим, что преодолели еще одну ступень. И тогда некоторые наши «не могу» легко превращаются в «могу», у нас растет самоуважение, появляются новые стимулы для саморазвития.

Важно определиться и с третьим элементом триады – нашим «надо»: насколько востребовано то, чем мы хотим заниматься? Не стоит бояться этого вопроса. Даже если кажется, что задуманное нами никому не нужно, это не повод отказываться от мечты. Возможно, пока не пришло время. Просто будем держать этот аспект в поле зрения. Важно понять, полезна ли наша деятельность в принципе, именно это позволяет чувствовать свою нужность, свою связанность с другими людьми, идеями, ценностями.

Единство «хочу – могу – надо» наполняет жизнь смыслом, дает нам ощущение внутренней упорядоченности, равновесия, баланса и в то же время позволяет действовать на пределе своих возможностей, преодолевать препятствия, подниматься на новый уровень.

Часто мы просто не знаем, как реализовать свою мечту, как к ней подступиться. Мы не хотим выглядеть странными и нелепыми, боимся оказаться в роли неудачника: погонимся за журавлем в небе и упустим синицу в руке. В этой непростой ситуации важно сделать первый шаг (даже если он едва заметен). Какой же именно?

Прежде всего, чтобы лучше разобраться со своими «хочу – могу – надо», необходимо хорошо понимать себя. Для этого я рекомендую конкретные психологические инструменты, которые считаю глубокими и действенными. Это не тесты, заполнив которые, можно получить количественные оценки своей личности или удовлетворенности жизнью – на мой взгляд, они мало что дают думающему человеку. Я предлагаю посмотреть на свою жизнь с разных ракурсов: распознать свой жизненный сценарий, вспомнить детство и любимые сказки, подумать о своих отношениях с деньгами и временем, о мотивации, о том, как мы принимаем решения, как реагируем на успех.

Такие, на первый взгляд, досужие размышления на самом деле очень практичны, они помогают создать объемный образ самого себя. Мы начинаем видеть и чувствовать наши особенности, нашу уникальность, то, что отличает нас от других. Нам становится понятно, почему, например, когда-то мы поступили так, а сегодня делаем иначе. Мы осознаем, как наши желания, возможности и ограничения привели нас в ту точку, где мы находимся сейчас. Мы понимаем, куда двигаться дальше, чего мы на самом деле хотим, что можем и что в силах предложить другим.

Методы, которые я предлагаю читателям в этой книге, проверены и отобраны в ходе моей работы с клиентами на протяжении десятков лет. Я уже писала о них на страницах деловых изданий и в предыдущих книгах. Но каждый год приносит новые открытия, меняются среда и запросы клиентов, поэтому неизбежно совершенствуются и сами методы.

Используя эти инструменты, очень важно быть абсолютно честными с самими собой. Да, нам может открыться что-то неприятное, чего мы от себя не ожидали. Но знание себя – это «клад», большая ценность, которой мы сможем распорядиться по своему усмотрению. Если мы безоценочно принимаем в себе и условно хорошее и условно плохое, мы становимся в разы сильнее.

Такой самоанализ не разовое мероприятие, научившись понимать и принимать себя, мы возвращаемся к этим размышлениям снова и снова: одно мы отбраковываем, другое выбираем в соответствии со своими ценностями, идеями, представлениями. Так мы ищем и находим свой жизненный вектор. Это энергетически затратный и одновременно наполняющий нас свежей энергией процесс.

Мы понимаем, на что можем опереться, а что необходимо держать под контролем, чем нам стоит заниматься, потому что мы проявим себя в лучшем виде, а во что не стоит ввязываться – это не принесет нам ни славы, ни радости. Наши особенности больше не будут мешать нам двигаться вперед. Мы откроем в себе способность управлять собственной жизнью.

## 1. Модель жизни: что это такое?

Мы часто задаемся вопросом, почему люди дают диаметрально противоположные оценки одному и тому же факту, ведут себя совершенно по-разному в похожих ситуациях, почему то, что одному кажется правильным, для другого абсолютно неприемлемо. Одно из объяснений в том, что у каждого из нас своя модель жизни, со свойственными ей нормами, правилами, ценностями, критериями оценок. Мы много чего узнаем о себе, если поймем, по какой модели живем, соответствует ли она нашим истинным желаниям и целям или обрекает на непрерывную борьбу с самими собой, когда мы все делаем через «не хочу» или «не могу», через преодоление.

О моделях жизни пишут и философы, и психологи, и куль-турологи. Среди них и такие мировые знаментости, как Абрахам Маслоу, Эрик Берн, Эрих Фромм, и наш современник и соотечественник Владимир Дружинин. В своей консультативной практике я опираюсь на тех и других. И все же именно классификация «вариантов жизни» Владимира Дружинина подкрепила мои собственные наблюдения и помогла выделить наиболее распространенные в российском обществе модели жизни: «жизнь-целедостижение», «жизнь-подготовка», «жизнь-творчество», «жизнь-грезы», «жизнь-борьба», «жизнь-рок», «жизнь-подвиг».

### Жизнь-целедостижение

К людям, модель жизни которых – целедостижение, испытывают интерес во всем мире. Мечта многих – повторить успех Илона Маска, Марка Цукерберга или Павла Дурова, построивших свои корпорации «с чистого листа». Таким, как они, удается выше всех подняться по лестнице условного успеха – стать богатыми и знаменитыми, – поэтому они так обласканы вниманием прессы, а их жизненный путь становится примером для подражания. Что отличает таких людей?

В первую очередь это качество, которое можно назвать «могуществом желаний». Обычному человеку и в голову не придет ставить такие цели, а если и придет, то станет страшно от одной только мысли. К тому же надо иметь смелость осуществить задуманное: а вдруг случится очередной глобальный кризис, резко изменится политическая или экономическая ситуация, или мы не справимся, провалим дело, опозоримся. Но лидерам бизнеса подобные сомнения не свойственны: масштабные устремления и ясные цели у них подкреплены абсолютной верой в успех – это тоже редкое качество, которое помогает желаемое сделать действительным.

Людям целедостижения не нужны внешние стимулы, системы мотиваций, компенсаций и поощрений. Они будут работать, ставить цели и достигать их, базируясь на собственной внутренней мотивации, даже если все вокруг уверены, что шансов на успех нет и все закончится провалом. Их «подкожный слой оптимизма» надежно защищает их от неудач – и мелких, и крупных. Они никогда не опускают руки. Скорее наоборот, неудачи их только подстегивают, побуждают мобилизовать все жизненные ресурсы: появляется азарт – победить! В психологии есть такое понятие – «неоправданный оптимизм». Строго говоря, любой оптимизм не вполне оправдан, ибо он по определению предполагает успешный исход, а реальные шансы почти всегда 50 на 50. Но люди целедостижения верят в себя вопреки теории вероятности и обстоятельствам, и это заставляет их удваивать, утраивать усилия.

Реализовать свою модель жизни им помогают еще несколько важных качеств. Одно из них – отсутствие внутреннего конфликта. Их мотивационные устремления не противоречивы и не блокируют друг друга. У них нет своей внутренней непримиримой оппозиции, а внешние преграды они преодолевать умеют. Прибавим к этому удивительную целеустремленность, своеобразную «суженность сознания»: все подчинено достижению цели, все жизненные ситуации, факты сортируются по принципу «нужно – не нужно», «полезно – не полезно», и все нужное, полезное притягивается, как к магниту, а ненужное и бесполезное отбрасывается. Безусловно, это требует постоянного, «снайперского» сосредоточения: человек смотрит на мир через призму целей – как сквозь прицел. Мир будто упрощается, становится черно-белым: в нем есть либо средства для достижения целей, либо препятствия. И окружающие начинают делиться на полезных и бесполезных, соратников и врагов. Чем целеустремленнее человек, тем сильнее у него выражено такое черно-белое восприятие мира.

Со стороны кажется, что он обедняет себя, ради дела жертвует всем: семьей, друзьями, отдыхом. Но для человека целедостижения это не жертва – это его жизнь, абсолютно полноценная, интересная, насыщенная. А все остальное уходит куда-то на периферию сознания. Воспитание детей, совместные выезды с семьей за город, забота о близких – все это для него лишь вынужденные остановки. Да, он это делает, но так, будто отбывает повинность: ему кажется, что в этот момент он бездействует, ведь все это не работает на главное – его дело. Окружающим такие люди часто кажутся бессердечными, эгоистичными, гордыми, тщеславными. На самом деле они просто сосредоточены на своих планах.

Сегодня жизнь-целедостижение – одна из самых популярных и социально одобряемых моделей. Родители часто ставят детям в пример именно «победителей». Однако не стоит забывать, что нашу оптику может искажать так называемая «ошибка выжившего»: мы ориентируемся на победителей, не принимая во внимание тех, кто жил по этой модели и проиграл. В конце концов в каждом большом успехе всегда есть доля везения.

Бывает, что те самые качества, которые помогают целеустремленному человеку добиться успеха, становятся для него же причиной неудачи, провала. У многих на слуху история взлета и падения Элизабет Холмс и ее компании Theranos. Она мечтала создать портативное устройство, выполняющее множество сложных анализов на основе одной капли крови. Обладая выдающейся работоспособностью и харизмой, Элизабет сумела построить компанию, привлечь инвестиции, создать образ будущего бизнеса и убедить всех, что это реально. В 2015 году ее компания стоила 15 млрд долларов. Ее фотография не раз появлялась на обложках журналов – для многих молодых людей она стала ролевой моделью. Но целеустремленность и суженность сознания помешали ей услышать голос разума – серьезно отнестись к мнению ученых, которые постоянно твердили, что невозможно создать минианализатор, способный делать комплексные тесты, да еще на основе всего одной капли крови. В итоге Элизабет Холмс потеряла все: компания была ликвидирована, она лишилась доброго имени и возможности заниматься бизнесом. И это лишь один пример того, какие риски таит в себе жизнь-целедостижение.

### Жизнь-подготовка

В современном обществе всячески приветствуется и культивируется приобретение новых знаний и навыков: Life Long Learning – непрерывное обучение в течение всей жизни. Те, кому нравится учиться, сегодня в фаворе: надо же, получил еще один диплом, постоянно ходит на лекции, читает научно-популярную литературу – какой молодец! На самом деле никакой доблести в этом нет. «Молодец» делает то, что ему нравится, просто это вдруг совпало с тем, что сегодня одобрятся. Постоянно расширять свой кругозор, повышать эрудицию и развивать навыки – очень полезно для жизни. Но у любой медали есть обратная сторона.

Обучение – всего лишь первый этап, за которым должен последовать следующий – использование полученных знаний для какого-то дела. А человек, слишком увлеченный обучением, иногда так и не начинает действовать. Он все время не вполне готов, ему еще необходимо подтянуть те или иные навыки. Его реальная жизнь, по сути, только подготовка к жизни «настоящей», начало которой постоянно откладывается. К примеру, он овладел новым компьютерным языком, и вакансия подходящая открылась – почему бы ее не занять? Это уже серьезный шаг, а он его не делает, ведь его кредо – совершенство: если уж он берется за что-то, то должен сделать это на пять с плюсом.

Сегодня многие посещают литературные курсы. Кажется, освоил азы, садись и пиши, тем более что лучший способ стать писателем – писать. Но нет. Человек идет на новые курсы и раз за разом выполняет ученические работы, разбирает чужие произведения, не решаясь начать свое. Это тип «вечного студента», способного ученика, подмастерья, который получает удовольствие от самого процесса усвоения знаний. Овладев основами той или иной профессии, он меняет место работы или занятие и вновь начинает учиться.

Все это говорит об инфантильном мироощущении. Человек не взрослеет, и это очень удобно: не надо брать на себя ответственность, переживать по поводу неудач – жизнь-то «ненастоящая»!

Представление о жизни как о подготовке к чему-то подлинному закладывается еще в детстве. Если будущее видится ребенку прекрасным, значительным, полным удивительных возможностей и перспектив, он торопится взрослеть, стремится как можно скорее стать самостоятельным и начать что-то делать. А если взрослая жизнь кажется нагромождением забот, проблем и трудов, невольно хочется оттянуть ее наступление, подольше задержаться в безоблачной и безмятежной поре детства.

У этой модели, безусловно, есть свои плюсы. У «вечных студентов» интересная, насыщенная жизнь и широкий круг общения. Но у них никогда не будет тех материальных благ, которые приносит, например, жизнь-целедостижение. И если эти блага все-таки представляют для них определенную ценность, значит стоит пересмотреть привычную модель жизни и подумать, какие элементы можно в нее добавить.

> Жизнь любого из нас – своего рода экзистенциальный конструктор: мы собираем, составляем ее из разных элементов, но основой остается наша базовая модель, ведущий вектор, который есть у каждого.

### Жизнь-творчество

Как мы обычно представляем себе творческого человека? Он не такой как все, нестандартно мыслит, его поведение часто не вписывается в общие рамки, он пытается эпатировать, противопоставлять себя обществу, чтобы выделиться, чтобы его заметили, ему свойственны резкие смены настроения – приподнятость и оживление неожиданно сменяются депрессией, и наоборот.

Творческий человек – созидатель, демиург, для него главное – самовыражение. Творчество – это процесс, который запускается внутренним состоянием. Помните, у Лермонтова: «В своей душе я создал мир иной и образов иных существованье»? Продукт творчества – реализация внутреннего импульса. Безусловно, такие люди хотят, чтобы их музыка звучала, стихи читали, картины выставляли, проекты реализовывали. Но они будут творить независимо от того, платят ли им гонорары, печатают ли их произведения. Те, кому удалось стать богатыми и знаменитыми, лишь верхушка айсберга, а основная часть творческой братии остается «под водой» – невидимыми и незамеченными. Нередко бывает так, что творцы не доживают до своего успеха. Стиг Ларссон, автор детективной трилогии о девушке с татуировкой дракона, вызвавшей бум интереса к шведским детективам по всему миру, не успел увидеть своих книг напечатанными и не узнал, что их тиражи сегодня приближаются к ста миллионам экземпляров.

Модель «жизнь-творчество» чрезвычайно популярна. Кажется, жизнь таких людей соткана из сплошных удовольствий: то они блистают на сцене, то творят в студии, то сочиняют шедевр за столиком в кафе на берегу моря, а еще постоянно общаются с яркими, интересными людьми. Многих привлекает именно эта сторона дела.

Но жизнь большинства творческих людей совсем не так гламурна, как кажется. Скорее она напоминает жизнь Мии Уоррен, героини романа Селесты Инг «И повсюду тлеют пожары». Мия берется за любую, подчас грязную работу, живет очень скромно, чтобы иметь возможность создавать свои картины. Время от времени какие-то из них удается продать, но это не позволяет ей свести концы с концами. Многие очень известные писатели сочиняют свои романы в свободное от основной работы время. Творческая личность фактически предоставлена сама себе и в большой степени зависит лишь от собственной инициативы.

Как и человек целедостижения, «творец» чаще всего равнодушен к делам семьи, общественному долгу, служебным обязанностям. Он непредсказуем, не привязан к месту и времени, не способен жить по правилам, подчиняться регламенту. Внешний мир, окружение не имеют для него большого значения – его внимание сосредоточено на внутреннем творческом импульсе и его реализации. Сергей Довлатов так писал об отношении Иосифа Бродского к советскому режиму: «Он его не замечал. И даже нетвердо знал о его существовании». Для псевдотворческих людей, напротив, огромное значение имеют внешние проявления – отношение власти, окружение, комфорт, благосостояние и т. д.

Творческий человек может быть очень сложным в общении, но это не столько его вина, сколько беда. Для него главное, реализуется ли его внутреннее содержание во внешнем мире. Отсюда такая ранимость, чувствительность к успеху и неудаче.

Чтобы понять, соответствует ли наша жизнь этой модели, надо оценить, насколько нам нравится сам процесс творчества, увлекает ли он так, что мы забываем о еде и отдыхе, выкраиваем на него время, отодвигая другие дела, и творим, зная, что это может не принести ни денег, ни славы. На какие жертвы мы готовы пойти ради творчества?

### Жизнь-грезы

Тем, кто следует этой модели, свойственно стойкое ощущение иллюзорности внешней жизни и постоянное погружение в жизнь внутреннюю. Но, в отличие от «творцов», «мечтатели» не стремятся создавать что-то новое – идеи, образы, тексты, проекты.

Человеку сложно обособиться, оградиться от реальности – она постоянно о себе напоминает, ведь надо есть, пить, общаться, решать какие-то проблемы. Поэтому «мечтатель» находит способы «выключиться», уйти в пассивную внутреннюю жизнь, грезу, нирвану. Можно часами смотреть сериалы, зависать в интернете и т. д. Есть и более грубые средства – алкоголь, наркотики.

Иногда причины выбора такой жизненной модели стоит искать в детстве: если окружение ставит перед ребенком задачи, решить которые ему не под силу, он пытается отгородиться от взрослого мира, который воспринимается им как враждебный. Так, некогда общительный 16-летний мальчик, переступив порог квартиры, тут же уходит к себе в комнату, надевает наушники и часами слушает музыку. Он всячески пытается «самоизолироваться» от конфликтных отношений родителей и попыток каждого из них перетянуть его на свою сторону.

Человек может «переселиться» в придуманный мир и в зрелом возрасте, если реальная жизнь становится неподъемной, неуютной, слишком сложной. Вот пример. Бизнесмен, у которого были проблемы в России, перебрался с семьей в одну из европейских стран. Сейчас он с женой и детьми живет в большом доме, обнесенном высоким забором. Его жена, прежде активная, жизнерадостная женщина, теперь все время читает детективы. Она не учит язык, не общается с соседями, не созванивается со старыми друзьями. Светский разговор с гостями за столом, общение с детьми – для нее лишь вынужденный перерыв: она ждет, когда «пауза» закончится, чтобы опять погрузиться в чтение. Это ее защита от реальности, с которой она не справляется, которую не хочет принимать.

Бывает, что обыденная жизнь кажется настолько пресной, серой, скучной, что человек бежит от нее – в мир искусства, в мир идей великих писателей, режиссеров, мыслителей. Это становится формой существования. Такие люди не видят смысла в достижении карьерных высот, профессиональном росте. Вспоминается герой фильма «Сабрина» с Харрисоном Фордом и Джулией Ормонд. Отец главной героини работает водителем в богатой семье. Он выбрал эту работу, потому что она позволяет ему много читать. Его подлинная жизнь – в книгах, в других мирах, он возвращается во внешнюю реальность только за тем, чтобы сделать самое необходимое.

Мечтатель, возможно, не приносит особой пользы обществу, зато ему самому такая жизнь нравится, и выбор, естественно, за ним.

### Жизнь-рок

«Роковые» люди во многом похожи на тех, для кого жизнь – целедостижение, их даже легко спутать: и те, и другие энергичны, инициативны, стремительны. Но если у большинства из нас есть внутренний ограничитель, который четко подсказывает, когда надо остановиться, то у «роковых» личностей этот ограничитель не срабатывает: они мчатся вперед «наперекор и вопреки» и способны на все ради достижения своих целей.

У таких людей нет постоянного внутреннего цензора, нет ощущения опасности. Типичный пример – игрок, который до поры до времени выигрывает, понимая, что рано или поздно удача от него отвернется, но остановиться не может. Самое главное – отключение всех «тормозов», опьянение, «гибельный восторг», как пел Владимир Высоцкий, жизнь которого – яркая иллюстрация этой модели.

Если это бизнесмен, то рано или поздно он совершит роковую ошибку: вступит в партнерские отношения не с тем человеком, даже когда все вокруг его об этом предупреждают, возьмется за венчурный проект, который в конечном счете погубит его бизнес, выберет женщину, которая доведет его до ручки. Едва улыбнется удача, ему кажется, что так будет всегда. Ему постоянно хочется большего – новых побед, достижений, успехов. Ставки растут, планка поднимается все выше и выше – до тех пор, пока он не сорвется.

Такие люди часто обладают мощнейшей энергией, производят сильное впечатление на окружающих и способны затягивать других в свой водоворот. Поначалу сотрудничество с ними может казаться очень продуктивным, однако рано или поздно ситуация выходит из-под контроля, но вырваться из этого водоворота бывает трудно, а подчас просто невозможно. Если такой человек становится политическим лидером, он способен погубить вместе с собой тысячи, а то и миллионы людей. Наполеон или Гитлер – типичные тому примеры.

Как избежать участи «роковой» модели? Поможет только понимание, какой будет расплата, чем такая жизнь опасна для нас и близких нам людей. Надо притормозить, трезво оценить свое «Я» и восстановить связь с реальностью.

### Жизнь-регламент

Есть люди, жизнь которых подчинена определенному регламенту, заданному извне правилу, ритуалу. Им не нужно сомневаться, постоянно что-то выбирать, думать о перспективах: они знают, как поступать практически в любой ситуации. А когда не знают, спрашивают совета у тех, кого считают авторитетом, у начальства или родственников. И если «творцам» и людям целедостижения следование определенному порядку дается с трудом, то для приверженцев жизни-регламента такой вариант – единственно приемлемый и органичный. Это наиболее древняя и устойчивая форма бытия, гарантирующая долгую и «правильную» жизнь.

Чем авторитарнее государство, тем подробнее расписаны регламенты и больше давление на личность. Типичную жизнь-регламент можно было увидеть в советских кинофильмах: человек отучился, пошел на завод, вступил в партию, прошел путь от рабочего до мастера и т. д. Он встает всегда в одно и то же время, делает зарядку «вместе со всей страной», ест каждый день одинаковый завтрак, когда положено – женится, когда приходит время – уходит на пенсию. Все четко по расписанию, как у курьерского поезда, – от первой станции до последней.

Чтобы жить по правилам, надо принадлежать к какой-то группе, для которой эти правила «писаны». Мы можем вступить в политическую партию или устроиться на работу в корпорацию, стать военнослужащим или войти в преступную группировку – в любом случае мы будем подчиняться правилам той группы, членом которой себя считаем.

> Как только окружающим становится ясно, что мы живем так, как живем, не потому что у нас нет альтернативы, а потому что сами выбрали этот путь, они начинают относиться к нам с интересом, уважением, а подчас и с завистью.

Пример хорошо организованной структуры с четким распорядком и правилами – крупные корпорации и государственные учреждения, где все перемещения по служебной лестнице регламентированы, существует зарплатная сетка с повышающими и понижающими коэффициентами, разработана система обучения и мотивации персонала.

В основе либерального общества лежит свобода выбора. Но если ты выбираешь, ты несешь ответственность за свое решение. А все ли к этому готовы? Отсутствие ответственности за собственный выбор – важное преимущество жизни-регламента. Выбирая «как положено» – институт, работу, жену, – в случае неудачи можно переложить ответственность на других.

Конечно, следование определенным правилам и ритуалам существенно упрощает нашу жизнь – свадьбы, юбилеи, крестины проходят по установленному сценарию. Нам не нужно думать, как вести себя на презентации, конференции, в ресторане, театре, поскольку существует этикет, правила поведения. Да и в целом люди, следующие нормам, вызывают одобрение у окружающих. Такая жизнь – своего рода гарантия: возможно, ты не добьешься большого успеха, зато застрахуешь себя от срывов, провалов, скандалов.

Людям регламента необходимы стабильность, распорядок, возможность заранее планировать и работу, и личную жизнь. Кстати, именно такие сотрудники выполняют основной объем работы в организации. Правда, ими редко восхищаются – скорее упрекают. Например, жены – за то что мужья звезд с неба не хватают. Но здесь важно разобраться с приоритетами: кого не устраивает такая жизнь – человека, который ее выбрал, или кого-то из близких.

Мой клиент – владелец и президент крупного банка, работающий ежедневно по 12–14 часов, как-то с возмущением рассказывал мне об одном из своих замов: «На какой должности работает! Каким интеллектом обладает! А живет – со скуки помереть можно! Уходит с работы не позже половины седьмого. Все выходные – с женой и сыном на даче. Тоска!» Он абсолютно уверен, что человек действует не по своей воле – жена заставляет. Ему и в голову не приходит, что его заместителю просто все это нравится, что он ни за какие деньги не променяет свою рутину на напряженную и рискованную жизнь босса.

Конечно, есть много людей, не склонных к безусловному принятию «жизни-регламента», они просто вынуждены подавлять собственные чувства, мысли, желания, постоянно контролируя свое поведение. Если это наш случай, стоит задуматься, что поменять в своей модели жизни, чтобы избавиться от излишней регламентации и неоправданных ограничений. И не откладывать это в долгий ящик, ведь неудовлетворенность жизнью – предпосылка для возникновения неврозов и тревожных состояний.

### Жизнь-борьба

Это модель жизни людей ярких, интересных, умеющих зажигать, увлекать, вести за собой других, но всегда находящихся в оппозиции – к начальнику, существующим нормам, политическому строю.

«Бунтарь» не уживется ни с одним руководителем. Пример из моей практики. Два приятеля учились вместе в МФТИ, потом их пути разошлись: один основал свой бизнес, а другой начал работать в сфере IT – человек, безусловно, талантливый, он добился достаточно высоких позиций в крупных компаниях. Они встречались, дружили семьями. Айтишник всегда остроумно и живо рассказывал про своих начальников: один ретроград, другой ничего не понимает в сфере высоких технологий, третий душит таланты. Предприниматель всегда слушал его с интересом, смеялся, сочувствовал. Случилось так, что руководитель его IT-департамента ушел с командой в другую компанию, и срочно понадобилась грамотная, профессиональная замена. А почему бы не пригласить своего друга? Работа интересная, задачи серьезные, зарплата большая, все условия. Он предложил – приятель согласился. Вскоре глава компании позвонил мне, страшно расстроенный и растерянный: «У меня серьезная проблема, не знаю, что и делать». Его друг практически с первого же дня начал привычную для него борьбу. В глазах коллег он выставлял моего клиента в роли бездушного эксплуататора, который заставляет сотрудников перерабатывать, при том, что у них не слишком высокая зарплата. Возможно, в этом была доля правды, но для этого человека борьба за права наемных работников стала своего рода самоцелью, чем-то более существенным, чем сама работа.

«Бунтари» – люди с высокими амбициями, как правило, хорошо владеющие словом. Их жизнь наполнена смыслом и эмоциями, когда они противостоят злу, борются за некие идеалы. Так, известный медиаменеджер сменил несколько мест работы и каждый раз уходил чуть ли не со скандалом. Это человек с очень высокими моральными и профессиональными стандартами, зачастую непримиримый. Он боролся за свободу слова, против цензуры, за улучшение качества журналистики и часто вызывал раздражение владельцев изданий. Сейчас он отказался от этой модели жизни: он эмигрировал, и, возможно, страна, в которой он теперь живет, и издание, в котором работает, действительно соответствуют его высоким стандартам. Но, судя по его постам в социальных сетях, он утратил и вкус к жизни – из нее исчез нерв, эмоциональное напряжение. Время от времени он даже пишет о периодах черной депрессии, хотя со стороны его жизнь кажется вполне благополучной.

Борьба нужна «бунтарю» как воздух, поэтому он всегда в оппозиции к мейнстриму. Мы можем вспомнить таких деятелей и в политике, и в общественной жизни: находясь здесь, они боролись с местным режимом, приехали туда – воюют с тамошним. Вернулись обратно – и опять бунтуют, даже не замечая, как их взгляды меняются на прямо противоположные.

Часто, несмотря на талант и неординарность, «бунтари» не могут сделать ничего конструктивного. Возможно, это происходит от подсознательной боязни не оправдать ожидания – свои и окружающих. Они не готовы действовать, но всегда найдут причину и убедительно объяснят, почему отошли в сторону.

Как и в «жизни-творчестве», где есть истинные творцы, а есть «псевдо», важно отличать настоящих оппозиционеров от тех, кто использует бунтарство как маску в жизненной игре. Если первые действительно пытаются что-то изменить и в результате все теряют, то псевдооппозиционеры используют эту модель с выгодой для себя, наживают капитал, пробиваются во власть. В любом случае, если такая модель нам близка, стоит осознать все риски и неизбежные потери, которые она с собой несет.

### Жизнь-подвиг

Эталон жизни-подвига – это путь Иисуса Христа, жертвующего собой, идущего на мученическую смерть ради спасения людей. В этой модели человек поднимается над личными, сиюминутными интересами, подчиняет себя служению идее, даже если это не приносит ему никакой прямой выгоды, а, напротив, сулит беды и лишения.

Подвиг у нас чаще всего ассоциируется с героизмом на войне, пожаре, при спасении людей – то есть в экстремальных ситуациях. Он всегда высоко оценивается, правда, нередко уже после смерти. Но подвиг-порыв, подвиг-поступок и жизнь-подвиг – разные понятия. Для первого в русском языке есть прекрасное слово «герой», для второго – «подвижник».

Примеров этой модели в российской действительности предостаточно. Это врач скорой помощи, который многие годы достойно работает за мизерную зарплату: спасать жизни для него не просто профессия, а миссия, о которой он, возможно, даже не задумывается. Это ученый, который проводит на себе испытания новых препаратов: он понимает, какой опасности себя подвергает, но убежден в необходимости таких опытов ради блага людей. Это следователь, упорно продолжающий расследовать преступления, несмотря на угрозы.

Такие люди не будут искать «теплое местечко», даже если это выгоднее в материальном плане, – они убеждены, что должны приносить пользу на своем посту. Им часто приходится преодолевать непонимание окружающих, которые считают их непрактичными, обыкновенными неудачниками, чудаками. Но даже те, кто признает и высоко оценивает их благородство и самоотверженность, сами так жить не готовы.

Подвигом стала жизнь академика Валерия Легасова, который сразу после аварии на Чернобыльской АЭС был назначен членом правительственной комиссии по расследованию причин и ликвидации последствий аварии. Он одним из первых приехал на место катастрофы и провел там в общей сложности два месяца. И не прекратил работу даже после того, как другие члены комиссии вернулись в Москву для минимизации облучения. Полученная им доза радиации сильно пошатнула его здоровье. Через два года после катастрофы смертельно больной он покончил с собой, оставив аудиозапись рассказа о малоизвестных подробностях катастрофы, чтобы люди узнали правду.

В основе жизни-подвига – любовь к людям и созидание. Поэтому, например, нельзя причислить к людям подвига террористов, хотя они жертвуют не только чужими, но и своей жизнью: ими движет не любовь, а ненависть. Эрих Фромм в книге «Анатомия человеческой деструктивности» ввел термин «антижизнь». Психологическая предпосылка антижизни – тотальная агрессия, человеконенавистничество, отсюда и стремление к ликвидации, разрушению.

Почему тема подвига для нас так значима? Потому что наши нерациональные действия на благо других, вопреки инстинкту самосохранения и отличают нас от животных. Поэтому всегда будут люди, готовые жертвовать собой и служить идее.

Как и в других моделях, необходимо различать подлинную жизнь-подвиг и ее имитацию. Для некоторых уж очень привлекательно изображать «служение» и «подвиг» и, прикрываясь красивыми лозунгами, зарабатывать себе очки, славу, признание.

Настоящий подвижник реально способен многое изменить, создать условия для прорыва в организации, обществе, стране. Такие люди есть и в бизнесе, и в науке, и в самых разных сферах: они ставят себе некий ориентир и делают все, чтобы добиться цели. Они служат прогрессу, продвижению своих идей и ценностей и ради этого способны от многого отказываться, рисковать. Именно благодаря им сделана бо́льшая часть открытий и достижений.

> Мы много чего узнаем о себе, если поймем, по какой модели живем, соответствует ли она нашим истинным желаниям и целям или обрекает на непрерывную борьбу с самими собой.

Повлиять на таких людей, как и на «роковых» личностей, а также на тех, кто живет целедостижением, попытаться их изменить, сделать их жизнь более рациональной практически невозможно. Один мой знакомый, хирург в областной больнице, буквально пропадал на работе: ночные дежурства, сложные операции, помощь молодым врачам и т. д., при этом зарплату получал весьма скромную. И я, думая как-то изменить его жизнь к лучшему, помогла ему устроиться в дорогую клинику, где платили раз в десять больше. Однако через три месяца он оттуда сбежал: говорит, «извини, но я там извелся – операции типовые, работы мало, а здесь работы невпроворот, а сотрудников не хватает».

Эти люди часто незаметные, неяркие, но при этом очень сильные, работоспособные, самоотверженные, энергетически заряженные. Именно такая жизнь – подвиг, служение – приносит им удовлетворение. Это не путь мученика, это выбор, органичный для конкретного человека.

### Жить своей жизнью

Глобальные внешние события – войны, катастрофы, революции или, наоборот, стабилизация и стагнация – делают похожими, «социально типичными» судьбы людей, принадлежащих к одному поколению, нации, культуре, религиозной конфессии. Но сквозь похожее и типичное всегда пробиваются ростки особенного и уникального.

Жизнь любого из нас – своего рода экзистенциальный конструктор: мы собираем, составляем ее из разных элементов, но основой остается наша базовая модель, ведущий вектор, который есть у каждого. Важно приглядеться к этой модели и подумать, все ли нас в ней устраивает.

Мы рассмотрели разные модели – что зацепило, что заставило задуматься, что вызвало самые сильные эмоции? Иногда даже негативная реакция выдает наши истинные чувства, когда что-то действительно привлекает нас, но мы не можем по какой-то причине себе этого позволить. К примеру, один мечтает о жизни-творчестве, но должен зарабатывать деньги или не уверен в своем таланте, а другой – бунтарь по натуре – чувствует ответственность за близких и не может дать себе волю.

Нам часто кажется, что у нас нет выбора, но на самом деле выбор есть всегда, во всяком случае, всегда есть пространство для маневра. Определив, какие из моделей нам интересны и почему, попробуем «на зубок» хотя бы какие-то их элементы – примерим на себя шарф Остапа Бендера или вооружимся трубкой Шерлока Холмса. Выделим выходные или даже отпуск для экспериментов с новой моделью жизни: я хочу почувствовать себя мечтателем… или все-таки творцом… и на сколько меня хватит? Можно заняться творчеством «в свободное от работы время». Или побороться за правду в социальных сетях – там есть все условия, чтобы испытать на себе силу сопротивления мейнстрима и понять, питает это меня энергией или, наоборот, истощает, выбивает из колеи.

Иногда мы даже не пробуем изменить свою жизнь, потому что боимся осуждения или критики. Так и движемся по накатанной колее. А если нам и приходит в голову мысль что-то предпринять, гоним ее от себя, предполагая, что наш шаг не поймут привычные советчики: друзья, коллеги, родня. Однако, как говорил Иосиф Бродский, тот, другой, по наущению или совету которого мы будем жить, «спасибо нам не скажет и в гроб с нами не ляжет».

Но как только окружающим становится ясно, что мы живем так, как живем, не потому что у нас нет альтернативы, а потому что сами выбрали этот путь, они начинают относиться к нам с интересом, уважением, а подчас и с завистью.

Каждый человек уникален, как уникален его жизненный путь. И если наша модель жизни нас не устраивает, никогда не поздно что-то подправить, добавить недостающие элементы, переформатировать, перекроить на свой вкус, чтобы мы чувствовали себя в ней по-настоящему комфортно и были максимально эффективны.

## 2. Жизненные сценарии: как влияют на нас родительские предписания?

Почему у одного жизнь – героическая эпопея, у другого – любовный роман, а у третьего – криминальное чтиво? Казалось бы, мы сами определяем свою судьбу – своими решениями, планами, интуицией, способом мышления, отношением к миру. Однако кому-то все всегда удается, а кого-то преследуют неудачи. Конечно, никто не застрахован от досадных случайностей. Но если эти «случайности» повторяются снова и снова, да еще по одному и тому же сценарию, это уже тянет на закономерность. А если так, то стоит задуматься, почему это происходит.

### Сценарное программирование

Вы наверняка замечали, как часто в нашей жизни повторяются одни и те же сюжеты. Кто-то пытается скопить деньги, отказывает себе во всем, но, как только набирается некоторая сумма, моментально их спускает. Кто-то, помогая ближнему, постоянно сталкивается с неблагодарностью – страдает, корит себя за неосмотрительность, но следующим объектом своей благотворительности выбирает человека того же сорта. А кто-то с удовольствием берется за новое дело: яркое начало, радужные перспективы, широкие возможности… Однако энтузиазм быстро иссякает, затухает, сходит на нет, а дело не доводится до конца. И так из раза в раз.

Создается впечатление, что все эти люди действуют по какой-то заданной схеме. Меняются обстоятельства места и времени, а образ действия остается прежним, события повторяются, как будто разыгрывается один и тот же спектакль – только на новых подмостках и с новыми актерами. Многие уверены, что все это злой рок, фатум, насмешка судьбы.

Но есть и более рациональные объяснения – одно из них дает сценарный анализ, предложенный известным психологом Эриком Берном. По Берну, сценарий – это подсознательный жизненный план, который формируется в раннем детстве и разворачивается, реализуется в нашей судьбе постепенно, на протяжении многих лет, часто помимо нашей воли.

Сценарные элементы есть в жизни любого из нас, какими бы свободными от условностей и стереотипов мы себя ни считали. У кого-то их удельный вес и значимость больше, у кого-то меньше: одни упорно следуют заданному сценарию, другие мало подвержены сценарному программированию и планируют свою жизнь, опираясь на свободную волю, свободные устремления. Никто не застрахован и от вмешательства внешних сил, способных изменить любой сценарий – это могут быть, например, война или болезнь. Бывает, человек попадает в сферу интересов доминантной личности и становится статистом в чужой истории – формируется так называемый насильственный сценарий. Не стоит забывать и о том, что мы называем «его величество случай».

Наша судьба, наш путь выстраивается под влиянием разных факторов и обстоятельств. Сценарный анализ как раз тем и интересен, что дает возможность посмотреть на события нашей жизни под новым, необычным углом зрения, понять мотивы наших поступков – найти объяснение необъяснимому, вырваться из замкнутого круга повторяющихся событий.

### Привет от родителей!

Сценарий формируется в детстве во взаимоотношениях с людьми из нашего ближайшего окружения. Зачастую суждения взрослых, особенно те, что повторяются многократно, врезаются в наше сознание на всю жизнь – как некие постулаты. И наша дальнейшая судьба во многом зависит от них.

Родители посылают ребенку – открыто или завуалированно, словами или действиями – определенные сообщения, так называемые родительские предписания, которые программируют его поведение на годы вперед. Как происходит передача и усвоение сообщений? Есть семьи, где родители раз за разом, с чувством, с нажимом повторяют одну и ту же фразу: например, «Прекрати! У тебя все равно не получится!». Они делают это из благих побуждений – из опасения, «как бы чего не случилось», но тем самым определяют будущее отношение ребенка к себе и окружающему миру.

Часто родители, сознательно или неосознанно, транслируют ребенку свои несбывшиеся мечты и нереализованные желания. Например, мать вышла замуж по любви, всю жизнь мучилась с мужем-неудачником и постоянно внушала дочери мысль, что мужа надо искать прежде всего богатого, а потом уже думать о чувствах. Каналы трансляции разные; в ход идут и увещевания, и советы, и откровенная демонстрация: «какой несчастной сделал маму папа» и «как ужасна эта нищета».

Противоположный вариант: родители требуют, чтобы дети воспроизвели их жизненный путь, делали все, как они. Скажем, у мальчика отец и дед военные – значит, ему на роду написано быть «наследником боевых традиций». А девочка растет в семье потомственных врачей, и у родителей нет сомнений, что она станет «продолжателем славной династии». Ребенок, безропотно принявший подобный сценарий, часто становится заложником родительских фантазий и проживает, в сущности, не свою жизнь, а чужую.

Под влиянием родительских предписаний у ребенка складываются определенные стереотипы, шаблоны – в мыслях, чувствах, поступках, привычках, восприятии ситуации и способах реагирования, – которые начинают управлять его поведением.

Стереотипы очень живучи независимо от того, насколько адекватно они отражают реальное положение вещей. Даже если мы видим, что наши представления не соответствуют действительности, мы все равно склонны считать, что исключения лишь подтверждают правило. Стереотипы не подвергаются ни анализу, ни критике и в течение жизни практически не меняются. Они становятся для нас критериями оценки и используются в качестве «кодов», с помощью которых можно любую сложную характеристику – чего бы она ни касалась – упростить и уложить в несколько коротких и понятных тезисов.

С одной стороны, стереотипы делают жизнь более комфортной и безопасной: невозможно все учесть и предусмотреть, а потому «экономия внимания», которую они дают, нам явно на руку. Согласитесь, приятно бродить по парку, где нам знакома каждая тропинка. Но, с другой стороны, стереотипы заставляют нас «притормаживать», спотыкаться на одних и тех же проблемах, мешают использовать свой потенциал «на все сто».

Родительские предписания могут быть как позитивными, так и негативными, серьезно осложняющими нашу жизнь. Самые распространенные негативные предписания выглядят так: «не делай», «не ошибись», «не доверяй», «не будь значимым», «не будь ребенком», «не взрослей», «не будь успешным», «не будь собой», «не выделяйся». Такие предписания еще называют сценарными проклятиями. Как показывает мой консультативный опыт, именно с такими родительскими предписаниями люди чаще всего обращаются к специалистам. Они чувствуют, что живут не так, как хочется, и пытаются разобраться, почему проблемные ситуации, в которые они попадают, казалось бы, по независящим от них причинам, повторяются слишком часто.

Сколько родителей – столько и предписаний, стереотипов, жизненных сценариев. Каждый из нас получает свой набор. Конечно, любая классификация достаточно условна, но для удобства анализа мы разделим сценарии на три основные группы: сценарии «любимца фортуны», человека «золотой середины» и «пасынка судьбы».

### Любимцы фортуны

Это уверенные в себе люди с высокой самооценкой, чувствующие себя адекватно в любой ситуации, способные конструктивно решать все возникающие вопросы. Конечно, и на их пути время от времени вырастают препятствия, они терпят поражения, но их не так-то просто выбить из седла – что бы ни случилось, они поднимаются, преодолевают трудности, и рано или поздно судьба опять их вознаграждает.

Большинство из нас уверены, что счастливчиком надо родиться. Но это не так: за историей баловня судьбы, как правило, стоит личная победа. А победителями не рождаются, победителями становятся, и зачастую базой будущего успеха служит позитивное родительское программирование. Сценарий победителя обычно формируется у тех, чьи родители верили в возможности своих детей, вкладывали в них много сил, поддерживали, не уставали повторять: «У тебя все получится. Ты молодец, ты умный, талантливый, сильный». И дети вырастают уверенными в себе людьми.

Порой сценарий любимца фортуны возникает как антисценарий. Значимый взрослый может внушать ребенку, что он глуп, из него ничего путного не выйдет, от него одни неприятности. Кто-то смирится и будет жить по уготованному ему сценарию. А кто-то, наоборот, постарается противостоять негативному программированию и с завидным упорством будет действовать вопреки родительским прогнозам, доказывая свою значимость самому себе и остальному миру.

Так, одинокая мать постоянно твердила сыну: «Помочь тебе некому, пробиться ты не сможешь. Да и наследственность у тебя плохая». Будь мальчик слабым и зависимым, он непременно стал бы неудачником. Но он оказался человеком сильным, и его жизнь сложилась по-другому: он стал востребованным специалистом и теперь складывает к ногам матери свои достижения, как военные трофеи.

Присмотреться к людям, которые умеют добиваться поставленных целей, не только интересно, но и чрезвычайно полезно. Можно увидеть определенные закономерности в поведении, которые помогают им побеждать, и понять, на какие базовые качества они опираются.

> Родители посылают ребенку – открыто или завуалированно, словами или действиями – определенные сообщения, так называемые родительские предписания, которые программируют его поведение на годы вперед.

Стоит присмотреться и к самим себе, проанализировать собственные успешные стратегии и подумать, как их эффективнее использовать, – это наверняка поможет нам стать более успешными.

### Пасынки судьбы

Есть люди, которым тотально не везет: у них вечно все срывается, большинство их начинаний терпит крах, одна неудача тянет за собой другую. Таких хронических неудачников часто называют пасынками судьбы.

В детстве все мы необычайно восприимчивы, и родительские эмоциональные «всплески» попадают на благодатную почву. Если ребенок постоянно слышит: «что ты о себе возомнил?!», «ты же ничего собой не представляешь!», «от тебя одни неприятности!», – не стоит удивляться, что он вырастет неуверенным в себе да еще с так называемыми комплексами неполноценности и низкой или неустойчивой самооценкой.

Человек с таким сценарием ощущает себя обойденным судьбой, даже если у него объективно все хорошо. Он все время ждет, что случится что-то неприятное, заранее жалеет себя и подчас упивается собственными страданиями. Если ребенок «согласился» с родительским предписанием, подсознательно поверил, что из него ничего не получится, что он «не о’кей», он никогда не добьется успеха и станет явным, откровенным неудачником. Тут все просто.

Но существуют и скрытые неудачники. Как ни парадоксально, зачастую ими становятся люди способные, одаренные – те, кому родители как раз внушали, что с ними все в порядке. Но… не научили их работать. Как правило, им легко давалось то, на что другие тратили много времени. Они всегда чувствовали свое превосходство над сверстниками, учились не напрягаясь, зато когда работа требовала определенных усилий, не могли довести дело до конца. На первый взгляд такие люди кажутся вполне успешными. Сценарное проклятие или негативное родительское предписание может проявиться неожиданно – в самый неподходящий момент человек как будто ломается, спотыкается и совершает досадную оплошность. Вот несколько примеров из практики.

Сотрудница крупной аудиторской компании старательна, лояльна, ответственна, переживает за дело, справляется с большим объемом работы и даже успевает помогать коллегам. Ей давно прочили повышение, и она рассчитывала со временем стать начальником отдела. Но когда ей наконец-то предложили занять это место, она неожиданно серьезно заболела, долгое время не выходила на работу, и вместо нее назначили человека со стороны. В ее карьере и раньше случались досадные осечки, но этот провал переживался особенно тяжело.

Она решила разобраться, почему ей так не везет, и обратилась к психологу. Он помог отчетливо увидеть «вредные» стереотипы, которые управляли ее поведением, вынуждая совершать одни и те же действия – убегать от ответственности в тот момент, когда нужно было проявить себя волевым, решительным, стратегически мыслящим человеком. Оказалось, что в ее жизни это повторялось неоднократно. Как только ее «ставили за штурвал», например поручали вести важный проект, все срывалось, и всегда по одной и той же причине: у нее начинались проблемы со здоровьем. Почему?

В свое время родители постоянно твердили девочке: «ты большая», «ты уже взрослая», «пора быть самостоятельной, ответственной». При этом львиная доля родительской заботы доставалась не ей, а младшей сестре. Сама она только-только начала ходить в школу и, как любой ребенок, нуждалась в любви, а ей приходилось присматривать за сестрой, помогать, уступать во всем. Очень скоро она поняла, что единственный способ привлечь внимание родителей – заболеть: как только поднималась температура, у нее снова появлялась возможность почувствовать себя маленькой, покапризничать и, главное, освободиться от дополнительных обязанностей, которые взвалили на ее хрупкие плечи.

Став взрослой, она продолжала прятаться в болезнь, как в ракушку, лишь только на горизонте появлялась более высокая, а значит, более ответственная должность. Она отказывалась «быть старшей» и, как ребенок, ждала от окружающих особого отношения. И действительно начинались звонки: коллеги, руководство интересовались ее здоровьем. Недавний случай тоже не стал исключением. Выйдя на работу, она получила от коллег свою порцию сочувствия: «Ну надо же! Ты заболела – и тут же взяли другого человека. Никакой справедливости!» Все говорили, что место начальника отдела по праву должно было достаться ей. Конечно, приятно слышать такие слова, но интерес коллег быстро сошел на нет, а настоящий успех опять обошел ее стороной. Конечно, надо было набраться смелости и взять на себя ответственность за решения, за сотрудников, которые должны были работать под ее началом. Иначе говоря, наконец «стать взрослой». А она невольно старалась избежать этого, увернуться, ускользнуть, сохранить свою детскую позицию и одновременно расстраивалась, как ребенок, ведь ей опять не повезло, она в очередной раз упустила свой шанс.

Еще пример. Молодая женщина постоянно попадала в неприятные истории – и на деловом, и на личном фронте. Последний случай раздосадовал ее настолько, что она решила обратиться за помощью к психологу.

После кризиса ей пришлось долго искать работу, и наконец она устроилась в туристическую фирму. Позже выяснилось, что фирму организовали мошенники: они собрали с клиентов деньги и скрылись. А буквально через три дня в офис нагрянула полиция. Пришлось давать показания, объяснять, почему все проданные горящие путевки оказались недействительными и куда делись деньги, полученные с клиентов. В итоге после первой напряженной рабочей недели она осталась без зарплаты и без паспорта, который отдала своему «руководителю».

Годом раньше на курорте она встретила человека, влюбилась. Он сделал ей предложение. Начали планировать свадьбу, жених обещал все оплатить – деньги должны были вот-вот прийти на его счет, но почему-то все время задерживались, а время шло. И тогда, чтобы «не упустить счастье», она взяла в банке крупный кредит. Что было дальше, нетрудно догадаться: «мужчина мечты» моментально испарился, как только деньги оказались в его руках. А кредит ей пришлось выплачивать самой.

Разбирая с психологом эти «несчастные случаи», она увидела, что ни в одном из них не рискнула довериться своей интуиции. И хотя «шестое чувство» каждый раз подсказывало, что надо быть осторожнее, что-то здесь не так, она гнала от себя эти мысли. Интересно, что всегда находились люди, которые развеивали ее оправданные сомнения: «Что ты раздумываешь? Когда еще тебе встретится такой парень?», «Где ты еще найдешь такую работу? Зарплата выше в два раза, офис в центре, почти санаторные условия. Что еще нужно?». И вместо того чтобы прислушаться к себе, она слушала других – именно их мнение казалось ей правильным. Почему?

Срабатывало родительское предписание «не чувствуй». Как оно возникает? Родители не принимают в расчет чувства ребенка, его эмоциональные реакции: «Не имеет значения, что чувствуешь ты, мы лучше знаем, что тебе нужно» – вот их основной посыл. Ребенок говорит: «Каша невкусная», – а мама отвечает: «Не выдумывай, вкусная». Он упал, ему больно, а родители говорят: «Не реви, тебе же не больно». «Можно я сниму шапку, мне жарко?» – «Не снимай, здесь холодно!» Что бы ни говорил ребенок о своих ощущениях, эмоциях, о своем восприятии – все отрицается или ставится под сомнение. В результате вырастает человек, который не доверяет своему внутреннему голосу, интуиции, то и дело посылающей ему сигналы, он не способен разобраться в самом себе и в окружающих просто потому, что у него не сформирован «алфавит чувств». Он вынужден по сто раз себя перепроверять – а правильно ли я чувствую, может, все совсем не так? – и в результате соглашаться с мнением других. Отсюда и промахи, и заблуждения, и обманы, и череда неудач.

### Люди «золотой середины»

Без них не может существовать ни одно общество – это приверженцы базовых человеческих ценностей, хранители семейных и национальных традиций, разумный противовес тем крайностям, в которые так часто впадают и любимцы фортуны, и пасынки судьбы.

Люди «золотой середины» живут по принципу «главное – не победа, а участие». Если такой человек ставит цель, он ее достигает, правда, цели у него, как правило, скромные. Возможно, ему не доведется испытать взлетов и падений, великой любви или великих свершений, зато он проживет свою жизнь достойно.

Типичный представитель «золотой середины» работоспособен, добросовестен, в карьерной иерархии обычно занимает средние позиции. Он предпочитает идти по пути наименьшего сопротивления: поступает в вуз, где конкурс поменьше, делает предложение девушке, которая точно не откажет.

Жизненный сценарий такого человека, как правило, формируют родители, которые любят своих детей, но при этом постоянно их сдерживают, «бьют по рукам», причем из самых добрых побуждений, желая оградить от неприятностей. Они снова и снова повторяют: будь скромнее, не высовывайся, не лезь не в свое дело. В результате вырастает человек с несколько заниженной самооценкой, готовый довольствоваться малым, хороший исполнитель, твердо знающий, что инициатива наказуема, поэтому безопаснее быть как все, даже если у тебя большой потенциал.

Ко мне на консультацию пришел мужчина средних лет, главный специалист отдела кредитования банка. Он всегда отлично учился – окончил школу с золотой медалью, затем Финансовую академию с красным дипломом, но блестящей карьеры, о которой мечтали родители, так и не сделал. В этом банке он уже почти десять лет, но до сих пор сидит на должности главного специалиста и выполняет одни и те же функции: формирует кредитные дела и передает их в кредитный комитет.

Он делает все практически безошибочно, тщательно выверяя каждый показатель, работает вдумчиво, засиживается допоздна, иногда проводит в офисе выходные, но при этом умудряется получать выговоры от руководства – за то, что не укладывается в сроки. Дома жена упрекает в нерасторопности. «Вчера выбирал пару ботинок – хотел найти с оптимальным соотношением цены и качества. Жена меня задергала – мол, сколько можно мерить одно и то же! Должна же она понимать, что я экономлю, забочусь о семейном бюджете, поэтому так тщательно выбираю. А ее это почему-то выводит из себя».

> Сценарные элементы есть в жизни любого из нас, какими бы свободными от условностей и стереотипов мы себя ни считали.

Мы разобрались в ситуации и пришли к выводу, что «корень зла» – в родительском предписании «не ошибись». В детстве мальчика практически не хвалили за успехи, зато все время предостерегали от ошибок, каждый день он слышал: «Ты хорошо проверил домашнее задание? Нигде не ошибся? Точно?» Он до ночи просиживал за уроками, все задания делал сначала на черновике и только потом аккуратно переписывал в тетрадь, иногда по несколько раз, ведь за каждую ошибку его наказывали. Даже выбирая мороженое, он слышал: «Подумай как следует! Стаканчик или эскимо?» Общение давалось ему с трудом, он был зажатым, не решался высказать свое мнение, даже когда к нему обращались, поскольку не был уверен, что знает «правильный ответ». А вдруг он скажет что-то не то? Эта «осторожность» держала его в постоянном напряжении. Выполняя родительское предписание, он старался не допустить ни единой ошибки, и так во всем: в каждом слове и в каждом конкретном действии. Не удивительно, что, прежде чем принять решение, он всегда долго раздумывал и во всем сомневался: «А правильно ли я понимаю? А то ли я делаю?» Это мешало ему чувствовать себя свободно и уверенно. Поэтому, несмотря на хорошее образование и высокий уровень интеллекта, он не мог реализовать свой потенциал.

Откуда берется такое предписание? Родители хотят, чтобы ребенок был на хорошем счету, чтобы другие его хвалили. Они подходят к воспитанию слишком ответственно, их тревога зачастую выходит за грань разумного – они начинают контролировать каждый шаг ребенка, ругают за каждую оплошность. В результате вырастает человек, который работает не на достижение успеха, а на избегание ошибок, а с такой жизненной стратегией трудно решиться на серьезный поступок.

В любом обществе люди «золотой середины» составляют большинство. Это и старательные секретарши, которым родители говорили «будь хорошей девочкой», и дисциплинированные служащие, с детства усвоившие, что «нужно слушаться старших», и многие из тех, кому твердили «не высовывайся», «не мозоль глаза», «не будь карьеристом». Да, их жизненные сценарии не слишком яркие, зато самые безопасные. Человек «золотой середины» равен самому себе. Это нисколько не умаляет его достоинств: он играет в свою игру – и вполне успешно.

### Как разгадать свой жизненный сценарий?

Чтобы понять, есть ли в нашей жизни сценарий и если да, то какой, я бы предложила несколько приемов сценарного анализа, которые легко освоить самостоятельно.

Проанализировать повторы

Каждый из нас может найти в своей жизни – личной или профессиональной – повторяющиеся события, которые происходят помимо нашей воли. Составим список однотипных ситуаций и попробуем понять, что их объединяет. При этом постараемся быть максимально объективными, сосредоточимся не на оценке поведения, намерений или характера других участников событий (завистников, бездельников, хейтеров), а на своих действиях. Это поможет увидеть определенные закономерности и, возможно, осознать причину неудач.

Приглядеться к себе

Обратим внимание на свою манеру говорить, лексику, мимику, жесты. Например, пасынок судьбы не готов поверить, что ему удалось достичь успеха, сделать что-то важное. Он без конца повторяет: «Да нет, тут что-то не то, не может быть». Он как будто запрограммирован на ожидание неприятностей, во всем видит подвох. Любимец фортуны, напротив, не суетится, он уверен, что у него все всегда «о’кей» и по-другому быть не может. Неудача его не пугает, скорее мобилизует, раззадоривает – он знает, что в следующий раз сделает лучше.

Надеть «сценарную футболку»

Это выражение ввел в обиход Эрик Берн: речь идет о девизах, отражающих суть человека, его кредо, которое он готов написать на своей футболке. У любимца фортуны будет написано «Главное – быть первым», «Кто не рискует, тот не пьет шампанское», «Посмотрим, кто кого». Что напишет человек «золотой середины»? «Всегда выполняй свой долг», «Будь профессионалом», «Нужно быть хорошим мальчиком». И наконец, кредо пасынка судьбы: «Никому нельзя доверять», «Я достоин большего», «Мне все завидуют».

Один мой знакомый – «обладатель футболки» с надписью «Никому нельзя доверять» – вовсе не избегает общения, наоборот, он стремится к контактам, но к таким, которые помогают доказать справедливость его лозунга и лучше обосновать его позицию. Он очень любит обсуждать разного рода мошенничества, выискивать и доказывать недобросовестность других: «Ну что, попался, негодяй?!» А потом вздыхать: «Я так и знал: в наше время никому нельзя верить!»

Вспомнить любимые художественныепроизведения

Заложенная в детстве «программа» может быть извлечена на свет божий путем анализа любимых книг, фильмов, героев, сюжетных поворотов. Какие книжки мы зачитывали до дыр, какие фильмы знаем почти наизусть, какие отношения героев запомнились, какая репродукция висела у нас над кроватью, какие строчки из песен всегда нас воодушевляли, какая реклама нам никогда не надоедала? Вспомним, как мучили родителей, заставляя их по несколько раз читать нам одни и те же истории. Наверняка мы заметим некоторое сходство между собой – взрослым, серьезным человеком – и своим любимым героем. Возможно, незаметно для нас он управляет нашей жизнью? Подробнее об этом мы поговорим в главе «Как любимые сказки помогают понять себя?».

### Пойти другим путем

Сценарный анализ помогает нам посмотреть на свою жизнь со стороны. А дальше каждый решает сам – нужно ему что-то менять или нет. Порой одна только «расшифровка» своего сценария производит на нас сильнейшее впечатление. Мы переживаем эмоциональное потрясение, шквал эмоций переворачивает все не только в нашей душе, но и в жизни.

Можно продолжать играть все ту же роль, если сценарий нас вполне устраивает, а можно взять на себя режиссерские функции – перестроить мизансцены, а то и поставить новый спектакль, уже с другим сюжетом. Тем, кто все-таки решится переписать свою программу, можно предпринять следующие шаги.

Расстаться с однозначными установками

Важно вернуться к истокам и научиться слышать в своих установках голоса родителей. Например, нам любили повторять: «У тебя ничего не получится до тех пор, пока…» Эти слова несут сильный негативный заряд, сомнение в возможности успеха. Нам ставили жесткое условие: «Тебе не поставят пятерку, пока не выучишь теоремы» или «Ты не пробьешься в жизни, пока не освоишь английский». Сами по себе подобные высказывания достаточно спорные, но в том-то и дело, что суть сценарного программирования, его сила – в безапелляционности, однозначности. Понять, что на самом деле вариантов существует множество, – уже нащупать путь к свободе.

А если видоизменить, переписать эту программную фразу так: «У меня получится лучше, если…» Это тоже так называемый «сценарий с условием», но с противоположным вектором. Теперь мы можем сказать себе: «Я стану чаще добиваться успеха, когда расстанусь с мешающими мне однозначными установками».

Выявить «провокаторов»

Попробуем мысленно просмотреть однотипные, повторяющиеся помимо нашей воли неприятные ситуации и оценить свою роль в этом «фильме ужасов». Какие наши действия, слова или поступки выступают в роли провокаторов, детонаторов конфликта? Вычислив их, можно попытаться изменить ситуацию и сделать что-то принципиально новое в привычных обстоятельствах, хотя бы в порядке эксперимента.

К примеру, руководитель отдела теоретически знает, что высказывать претензии подчиненным надо с глазу на глаз, без свидетелей, но не может отказать себе в удовольствии устроить «публичную порку». Как правило, это заканчивается решением сотрудника уволиться из компании, и руководителю приходится искать ему замену, а потом задерживаться в офисе допоздна, занимаясь обучением и исправляя ошибки новичка. Зная своих «провокаторов», можно научиться сдерживать себя в подобных ситуациях.

Составить для себя свод ограничений

Проанализировав повторяющиеся события и поняв, где и на чем мы постоянно спотыкаемся, можно составить некий свод правил и запретить себе участие в определенных ситуациях. Например, я знаю, что мне трудно общаться с манипуляторами и морализаторами. Вступая с ними в контакт, я заранее обрекаю себя на поражение, а если добиваюсь победы – она достается мне слишком дорогой ценой. Скажем, у меня есть друг, который придерживается диаметрально противоположных моим политических взглядов. Когда мы собираемся за одним столом – например, на день рождения, – и заходит разговор о политике, все заканчивается скандалом. Значит, я должна взять за правило любыми способами избегать подобной ситуации или видоизменить ее, чтобы не наступать всякий раз на одни и те же грабли. Варианта два – либо ввести жесткое табу на разговоры о политике, либо не приглашать друга на день рождения.

> Сценарный анализ интересен тем, что дает возможность посмотреть на нашу жизнь под новым углом зрения – найти объяснение необъяснимому, вырваться из замкнутого круга повторяющихся событий.

Если сценарий нас тяготит, важно избегать (хотя бы на первом этапе) любых ситуаций, которые могут обернуться повторением негативной программы: в четком и осознанном следовании этому правилу наша сила, а не слабость, как может показаться на первый взгляд.

Вступить в диалог и получить «разрешение»

Психотерапевт при сценарном анализе использует специальную процедуру, которая называется разрешением. Когда от сценария освобождается пасынок судьбы – это похоже на чудо: говорят, человека будто расколдовали.

«Снять» нежелательную сценарную программу может не только терапевт, но и кто-то из значимых людей, по силе воздействия не уступающий родительской фигуре, эту программу создавшей. Например, спортивный тренер говорит робкому новичку: «Ты сможешь!» Но если мы внутренне готовы к трансформации, на нас способны повлиять даже слова случайного попутчика. Многие могут вспомнить случай, когда одна фраза или встреча оказались судьбоносными, изменили всю их жизнь.

### Сам себе режиссер

Родительские предписания в одном случае побуждают нас стремиться к успеху, в другом приводят к бесконечным неудачам, порой серьезно осложняя нашу жизнь. Понимать это, безусловно, важно, но не для того, чтобы найти виноватого и предъявить претензии. От родителей мы получаем и позитив, и негатив, часто недооценивая то хорошее, что они нам дали, и слишком зацикливаясь на плохом. Мы давно выросли и теперь сами несем ответственность за свою жизнь.

Зачем же нам выяснять, какие родительские предписания управляют нашим поведением и какие жизненные сценарии они формируют? Тем более что нет никаких гарантий, что мы перестанем жить и действовать в соответствии с «разоблаченными» предписаниями и сценариями. Да и надо ли? Попробуем разобораться.

Не стоит воспринимать жизненный сценарий как нечто обязательно негативное. Без сценариев и шаблонов наша жизнь превратилась бы в сплошную импровизацию. Но не всем хочется импровизировать, кому-то удобнее и спокойнее «играть по нотам». Есть люди, которым вообще не дано сочинять: если им не «напишут» сценарий родители, неизвестно, как сложится их судьба.

Без добротного, продуманного сценария невозможно снять хороший фильм. Так и в жизни: отработанный, обкатанный, благополучный сценарий – своеобразная страховка от неожиданностей, провалов, неприятных поворотов. А попытка вырваться за рамки сложившегося сценария не всегда бывает удачной: внешний мир может оказаться неприветливым, а главное – непредсказуемым. К примеру, стоит ли человеку «золотой середины» гоняться за журавлем в небе, если синица в руках его вполне устраивает? Уверены ли мы, что сможем выдерживать большие физические, эмоциональные и психологические нагрузки, жить той бурной жизнью, которой живут любимцы фортуны?

Поэтому для многих сценарий – это своего рода якорь, который удерживает их от срывов, провалов, позволяет экономить силы. Есть люди, которые хорошо себя чувствуют даже в неудачных сценариях, по-своему извлекая из них выгоду: если тебе все время «не везет», тебе все «мешают», непременно найдутся сочувствующие и желающие помочь.

Избавиться от неудачных сценариев не так-то просто – здесь, по словам Эрика Берна, помогают «война, любовь и психотерапия». А вот ослабить их эффект мы вполне способны – иногда для этого достаточно просто принять их как факт. Понимая, чем продиктовано наше поведение, почему мы «такие», мы сможем относиться к себе спокойнее и терпимее. А при желании – что-то менять.

## 3. Как любимые сказки помогают понять себя?

Один из вариантов сценарного анализа – обращение к своим любимым сказкам. В детстве мы постоянно перечитывали их, неосознанно идентифицировали себя со сказочными героями, представляли себя на их месте и переживали события их сказочной жизни. Какие-то из сказок могли произвести на нас настолько сильное впечатление (и необязательно положительное), что определили наше будущее, легли в основу нашего жизненного сценария. Их так и называют – сценарные сказки. Как их обнаружить в потаенных уголках сознания и как они помогают понять себя?

Если спросить любого из нас, какая сказка нам особенно запомнилась, мы поначалу теряемся: «да я не знаю», «не помню», «наверное, какой-то конкретной нет» или «много разных». Как правило, чтобы разобрать эти завалы в памяти, требуется обстоятельная работа. И тогда в какой-то момент мы вдруг отчетливо вспоминаем, что, будучи ребенком, буквально донимали родителей просьбами почитать одну и ту же сказку, поставить ту же пластинку, заезженную до хрипоты.

Чаще всего мне приходилось «вспоминать» с моими клиентами их любимые сказки, когда у них возникали какие-то проблемы – в бизнесе или на личном фронте. В результате собралась большая коллекция сказочных сюжетов.

### Скажи, кто твой герой

При анализе сказок важно, с каким именно героем мы себя идентифицируем, кто из персонажей нам близок. Любимая сказка одного из крупных предпринимателей (и, похоже, не только его) – «Две лягушки»: он с детства восхищался лягушкой, которая умудрилась взбить сметану в масло и выбраться из горшка. И сам он не просто выходил победителем из любой ситуации, а использовал сложившиеся обстоятельства как плацдарм для дальнейшего развития. Его любимое выражение – «нельзя лапки складывать».

Помните сказку про зайчика и лисичку, где хитрая лиса выгоняет доверчивого зайчика из его домика? В моей практике встречалось немало сочувствующих зайчику, которые жалели именно этого героя, «жертву несправедливости». Как правило, это милые люди, очень совестливые, ответственные по отношению к другим, но не к себе. Они оставляли кому-то квартиры, долю в бизнесе, переписывали имущество, устраивали жизнь – чью угодно, только не свою. А одна девушка, приехавшая из провинции, напротив, идентифицировала себя с лисичкой. Она подружилась с москвичкой, соблазнила ее мужа и родила от него ребенка. Теперь у нее огромная квартира в клубном доме, а «зайчика», то есть жену с двумя детьми, она сумела вытеснить в небольшой загородный дом.

Моя знакомая, известный врач-терапевт, знаменита тем, что очень точно ставит диагнозы. Ее любимым образом, который в детстве вызывал бурю эмоций, была мышка в «Репке» – она появляется в самом конце, но именно ее усилия становятся той «последней каплей», благодаря которой и удается вытянуть репку. Представьте, проходит консилиум, именитые профессора обсуждают сложную историю болезни и не могут вынести окончательный вердикт. И тут появляется она: на вид – «серая мышка», невысокого роста, в скромном костюме, волосы пучком, говорит тихим голосом. Но именно ее слово оказывается решающим – и в этом ее жизненный триумф.

Или Колобок – чаще всего это человек, начинающий какое-то дело, но не способный ничего доводить до конца: ему становится скучно, и он «катится» дальше. Посмотрите резюме такого «колобка» – одной страницы не хватит. Он сменил множество организаций и с удовольствием рассказывает, что и где его не устроило.

Практически в любой сказке всегда есть оппозиция главному герою – например, Волк и Лиса; Волк и Заяц; Лиса Алиса, Кот Базилио и Буратино; Буратино и Карабас Барабас. Интересно наблюдать, когда встречаются два человека, идентифицирующие себя с разными персонажами одной и той же сказки. Они подходят друг к другу, как ключ к замку, и словно проигрывают один и тот же сценарий.

Вспоминается такой случай. На заре перестройки, когда еще никто не знал о финансовых пирамидах, я случайно встретилась в кафе с одним из самых знаменитых впоследствии авторов подобной аферы. Тогда он был еще никому не известен. С ним за столиком сидел мой коллега, психолог, в том числе занимающийся разработкой концепций рекламных роликов. И вот за разговором они попросили меня придумать креатив для раскрутки венчурного предприятия. Я стала расспрашивать, чего они хотят, что за деятельность предполагается? И будущий «строитель пирамиды», не вдаваясь в детали, сказал: «У меня до сих пор стоит перед глазами книжка “Приключения Буратино”, где была такая картинка – Кот Базилио и Лиса Алиса убеждают Буратино зарыть денежки на Поле Чудес в Стране Дураков». При этом глаза у него загорелись, и он стал азартно изображать эту картинку в лицах. А потом он и в жизни организовал это «Поле Чудес в Стране Дураков», и люди понесли «зарывать» туда свои денежки. Видимо, в детстве они сочувствовали Буратино, разглядывая те же картинки. Эту историю я вспомнила лишь через несколько лет, когда пирамиды успели не только построиться, но и обрушиться, и миллионы людей потеряли свои деньги. И сегодня мы постоянно слышим подобные истории – об обманутых дольщиках и вкладчиках.

### Магия момента

Допустим, мы вспомнили любимую сказку и ее героя – значит ли это, что мы все поняли о себе? Ничего подобного. Важно, какой момент сказочной истории нам запомнился. Каждый из нас воспринимает сказку по-своему: запомниться может не классический, хрестоматийный вариант (где добро всегда побеждает, зло всегда наказано), а свой собственный, где акцент может быть сделан на каком-то значимом для нас эпизоде, на конкретной ситуации.

Вот как это выглядит на практике. У женщины небольшое предприятие, где работают около сорока человек. Но правильнее было бы сказать, что это хозяйка работает на них. Она подбирает самых беспомощных в профессиональном плане работников, без конца опекает их, решает их проблемы, в том числе личные, лечит, помогает деньгами. Ситуация выглядит нелепо. Хозяйка на грани банкротства и нервного истощения. Оказалось, ее сценарная сказка – «Белоснежка и семь гномов». Она всегда идентифицировала себя с главной героиней, которая в ее восприятии постоянно заботилась о маленьких и беззащитных гномах, не ожидая для себя никакой выгоды и не рассчитывая на благодарность. Продолжение сказки, где гномы спасают Белоснежку от козней злой мачехи, ей почему-то не запомнилось.

Другому моему клиенту никак не удавалось достичь успеха в бизнесе: неприятности сыпались одна за другой, не раз приходилось начинать все с нуля. В какой-то момент он заключил неудачный контракт и потерял почти все вложенные средства. Еле-еле удалось наладить процесс, но тут подвел партнер, которого он пригласил в долю. Созданное уже в другой сфере предприятие тоже обанкротилось. Каждый раз, когда он чего-то добивался, его ждала неудача. «Меня как будто сдувает с места», – жаловался он. Оказалось, что в детстве его любимой сказкой была поэма «Руслан и Людмила», где особенно запомнился эпизод боя Руслана с Головой. Руслан подбирается к Голове совсем близко, но она сдувает его, он отлетает назад, потом снова, преодолевая препятствия, приближается к Голове, его снова сдувает, и так повторяется несколько раз. Интересно, что рассказывал он об этом так же эмоционально, с тем же выражением лица, как и про все свои неудачи.

Следующего клиента на сеанс психотерапии привела жена: она считала его неудачником. Беспомощный, страдающий от депрессии человек, он уже около года сидит без работы. А между тем у него высокий уровень интеллекта, он успешно окончил школу, институт. Казалось бы, у него есть все возможности наладить нормальную деловую жизнь. Тогда почему ничего не получается? Сказка, которая в детстве произвела на него самое сильное впечатление, – «Лиса и Волк». Его героем был Волк, которого хитрая Лиса посадила ловить рыбу в проруби – но не на удочку, а на собственный хвост. Волк примерз ко льду, сидит, несчастный, не может двинуться, а Лиса приговаривает: «Мерзни, мерзни, волчий хвост!» Ему больше всего было жалко Волка, а ведь изначально Волк – сильное животное. Таким же сильным был и мой клиент в начале своего жизненного пути. Но затем его стали преследовать неудачи, навалилась депрессия. И в окружающих он видел прежде всего хитрых и несправедливых людей, стремящихся всех обмануть – в том числе и его – ради собственной выгоды.

Сказка «Гадкий утенок» тоже может по-разному отразиться на жизненном сценарии: все зависит от того, на чем мы зафиксировали внимание. В одном случае девушка «застряла» на сценах отвержения и ощущения собственной чужеродности, поэтому ее реальная жизнь соткана из постоянных столкновений с социумом – она никак не может «совпасть» со своим окружением, как ни старается. Ее все постоянно клюют, как гадкого утенка. И позитивной развязки такой жизненный сценарий, по-видимому, не предполагает.

В другом случае эта же сказка часто становится сценарием людей, добившихся в жизни больших успехов – мне ее рассказывали не десять и даже не двадцать человек. Это те, кого больше всего поразил момент превращения гадкого утенка в прекрасного лебедя. В детстве над ними вечно насмехались, их не принимали в игры, дразнили. Один был слишком толстым, другой чересчур худым, третий заикался. Сегодня это уверенные в себе, успешные люди, которые долго шли к своему триумфу, но всегда в него верили. И сейчас они с удовольствием встречаются с теми, кто когда-то над ними смеялся: с учителями, одноклассниками, дворовыми приятелями. Как правило, они не смотрят на них свысока – напротив, ищут повод помочь: оказывают школе спонсорскую поддержку, берут на работу одноклассников и т. д.

> Иногда встречаются два человека, идентифицирующие себя с разными персонажами одной и той же сказки. Они подходят друг к другу, как ключ к замку, и словно проигрывают один и тот же сценарий.

Многие из нас боятся неудач, переживают за свое благополучие. У меня есть клиент – молодой человек, очень привлекательный, эффектный, умный и в принципе успешный. Но он всегда ждет неприятностей: «Нет-нет, я не буду говорить, боюсь сглазить», «Лучше не загадывать, а то что-нибудь случится». Когда мы стали вспоминать его детские впечатления, он рассказал, что ему запомнился фрагмент из мультфильма «Ну, погоди!», где Волк лезет вверх по канату, насвистывая песню Высоцкого, и вдруг Заяц, подстригая цветы на балконе, перерезает канат ножницами, и Волк срывается вниз. Он вновь и вновь пересматривал мультик, и каждый раз на этой сцене у него сжималось сердце: вместе с Волком он «карабкался» наверх, замирая в ожидании того страшного момента, когда канат будет перерезан и оба они сорвутся вниз.

Среди тех, кто живет ожиданием грядущих неприятностей, и поклонники сказки «Серая шейка», где уточка плавает по замерзающему пруду, а потом к ней подкрадывается лиса и бросается на нее. Одна из моих клиенток, как эта уточка, все время в напряжении – ждет, что вот-вот что-то случится. Другой клиентке и в мультфильме, и на пластинке «Бременские музыканты» больше всего запомнился момент, когда принцесса, напевая, собирает на лугу цветочки, и тут ее хватает сыщик. Этот эпизод вообще мало кто помнит, а вот ей запомнился именно он. Обе женщины живут «в предвкушении» неприятностей. А когда постоянно ждешь чего-то плохого, это обязательно случится, так мы себя и программируем.

Еще пример из практики. Одна моя клиентка постоянно брала себе заместителями всяких «чудовищ», которые плохо справлялись с работой и никому не нравились. Но почему? Она была уверена, что сможет их «расколдовать», превратить в «добрых молодцев». Ее любимый сказочный эпизод – превращение чудища в принца в финале «Аленького цветочка». Это типовая сценарная сказка жен алкоголиков и не слишком эффективных руководителей, которые не умеют отбирать сотрудников и постоянно обманываются в своих ожиданиях. Однако превращение чудовища в принца возможно только в сказке, в жизни так не бывает, чуда не происходит, и взрослого человека чудесным образом переделать невозможно. Кстати, то же самое было и в ее личной жизни: она упорно подбирала себе мужей из бывших «принцев». Первый муж был сыном генерала, актер-неудачник; второй – из семьи академика, начал пить; третий, профессорский внук, оказался наркоманом. И каждый раз она думала, что благодаря общению с ней и ее влиянию они изменятся и превратятся в прекрасных принцев. Когда мы поговорили и проанализировали эту сказку, она ясно увидела свою проблему, осознала причину своих неудач и смогла полностью освободиться от проклятия своей сценарной сказки.

### Внимание к деталям

Часто в сказочной истории запоминается даже не эпизод, а какая-то яркая деталь. Например, двум моим клиентам в детстве нравилась одна и та же сказка, где Иван-царевич борется со Змеем Горынычем. При этом у первого в памяти запечатлелось, как он рубит одну голову за другой, на месте отрубленных вырастают новые, и он опять рубит и рубит: именно так он привык расправляться с проблемами – быстро принимает решение и буквально «обрубает» все, что мешает. А второй пытается решать проблемы не в прямой борьбе, «отрубая головы», а путем компромиссов, используя контакты, связи, и делает это достаточно успешно. Он прекрасно помнит, что в этой сказке у Змея Горыныча был палец, который надо было отрубить, и тогда голова сама отваливалась.

Еще одной клиентке в детстве особенно нравились две сказки. Одна из них – «Принцесса на горошине». И действительно, она не выносит уколов, неприятных косметических процедур, малейшего физического дискомфорта. А вторая – «Сказка о царе Салтане», где ей особенно запомнилась белочка, которая щелкала орешки: «А орешки не простые, все скорлупки золотые, ядра – чистый изумруд…» Эта женщина руководит организацией, причем очень успешно, хотя страшно не любит никакой стратегии, долгосрочного планирования. Ей нравятся конкретные проекты, где все можно четко отработать. У нее даже есть такое выражение: «Я щелкаю их, как орешки». При этом она очень разборчива – в сотрудниках, проектах, одежде, деталях (именно такой разборчивой и немного капризной была Принцесса на горошине). Она берется не за каждый проект, тщательно оценивает, выбирает, в любой момент может закапризничать и от чего-то отказаться. Она сумела так организовать свою жизнь, «щелкая золотые орешки», что может себе это позволить.

Однажды в банк пришла устраиваться кассиром женщина, которая с детства любила «Сказку о мертвой царевне и о семи богатырях»: больше всего ей нравилось, что царевна лежит в хрустальном гробу, в тишине и покое. Став сотрудницей банка, она действительно чувствует себя очень спокойно и безопасно за пуленепробиваемым стеклом кассы.

Один успешный девелопер рассказывал мне, что всегда добивается своих целей, но только с третьей попытки – так было и когда он учился, и когда занимался наукой, и в бизнесе. Эта закономерность его явно раздражала. Слово за слово, выяснилось, что с детства ему нравилась сказка «Стеклянная гора», где герой пытается добраться до принцессы, и это ему удается – но только на третий раз. Я объяснила ему смысл его сценарной сказки, он был поражен, долго смеялся и в этот момент, по-видимому, расстался со своим сценарием. При следующей нашей встрече, спустя год, он сообщил, что больше не теряет времени на репетиции.

### Профессиональный выбор

Нередко любимая в детстве сказка оказывает влияние и на выбор профессии. Сами за себя говорят примеры из банковской сферы. Одной сотруднице, работающей кассиром, запомнилась сказка, где поп нанимал работницу и обещал платить ей рубль в год: «Сто годков – сто рублей, богатейкой станешь». Понятно, что зарплата у этой женщины небольшая, но она вполне довольна своим положением, ее все устраивает. Другому работнику банка в детстве запомнился плакат «Копейка рубль бережет». Он всегда с интересом его рассматривал и помнит до сих пор. То есть иногда запоминаются даже не сказки, а картинки, какие-то яркие фразы, пословицы или поговорки.

Девушка, специалист службы безопасности, занимается проверкой информации о потенциальных заемщиках, пробивает ее по базе данных. Она рассказала, что в детстве любила «Приключения Буратино», и больше всего ей нравился эпизод в харчевне, где он прячется в кувшине и подслушивает разговор Карабаса с Дуремаром, а затем страшным голосом неожиданно их пугает. Работает она с азартом, абсолютно профессионально, и ей действительно доставляет удовольствие собирать информацию о других.

Бывший военный, а теперь руководитель подразделения в банке, любимым отрывком назвал эпизод с богатырями из «Сказки о царе Салтане»: «И стоят в глазах царя тридцать три богатыря, все красавцы молодые, великаны удалые, все равны, как на подбор, с ними дядька Черномор». Он соотносил себя именно с Черномором, командующим войском. Безусловно, этот образ привлекателен для человека, которому изначально близки порядок, регламент, точность. Ощущение себя дядькой Черномором лишь усилило его желание посвятить себя службе в армии.

Мой парикмахер с детства помнит сказку о волшебнице, которая снимает свою голову, ставит ее на стол перед собой и причесывает. Это ее поразило – как можно делать прическу, не глядя! Она решила стать настоящим мастером, чтобы чувствовать себя волшебницей, и пошла учиться к известному стилисту именно потому, что он виртуозно работает – легко, быстро, красиво. Она любит свою профессию и не мечтает ни о какой другой.

А вот люди так называемых «помогающих» профессий – учителя, врачи, спасатели, консультанты – часто вспоминают сказку про Ивана-царевича, причем не тот эпизод, где он сражается со Змеем, а тот, где идет по лесу и всем помогает: птенчик упал – сажает его в гнездо, медведица плачет – спасает медвежонка. И благодарные герои тоже ему помогают в трудную минуту. Это сценарий не жертвенных «зайчиков», отдающих все окружающим и ничего не получающих взамен, а успешных людей, с удовольствием помогающих другим. Когда их спрашиваешь: «Как вы считаете, клиенты или ученики вам благодарны?» – они обычно отвечают: «Конечно!». Уверенные, что за хорошие поступки им воздастся, как и в этой сказке, они ничем другим не хотят заниматься и живут в полной гармонии с собой и своей работой.

Многие в детстве зачитывались историями про Незнайку. Например, одному человеку ужасно нравился доктор Пилюлькин, который все время ходил с градусником, – сейчас он врач. Муж моей знакомой – известный профессор, много лет проработал в Америке. Как-то я у него спросила: «Какая у тебя любимая сказка?» – «Незнайка». – «А с кем ты себя идентифицировал?» – Он посмотрел на меня с удивлением: «Ну конечно со Знайкой!» Ему и в голову не могло прийти, что можно еще с кем-то себя сравнивать.

В моей практике был такой интересный случай. Двое друзей создали компанию: один стал директором, другой – его заместителем. Со временем их фирма превратилась в крупный холдинг. Когда бизнесу исполнилось 10 лет, директор принял решение выделить из структуры крупное предприятие и отдать эту долю своему заместителю в знак благодарности и признания его деловых качеств. Он объявил об этом на корпоративе, посвященном юбилею компании. У заместителя сразу испортилось настроение: он человек честный, трудолюбивый, надежный, но предпочитающий не брать на себя большую ответственность. Он никогда не мечтал в одиночку руководить мощной структурой, зато прекрасно чувствовал себя именно в роли второго лица. Ему пришлось объяснить другу, что он не готов принять такой «подарок» и хотел бы оставить все как есть. Его любимыми сказками были «Стойкий оловянный солдатик» и «По щучьему велению». «Стойкий оловянный солдатик» – хороший сценарий для надежных, ответственных, но не очень самостоятельных людей, которые не стремятся играть первые роли, зато достойно «прикрывают тылы». Ни надежный оловянный солдатик, ни ловкий, но ленивый Емеля не настраивают на активную жизненную позицию. Да, такой человек выстоит, справится с кризисной ситуацией, ему можно доверить финансы, но он не любитель активных действий: ему лучше быть там, где тепло, надежно и стабильно.

> Стоит подумать, по каким сценариям мы живем, «кто кому служит», иными словами, кто мы: «рабы лампы» и действуем под ее диктовку или все-таки «джин из лампы» работает на нас.

Когда мы втроем сели обсуждать эту проблему, глава холдинга в принципе не мог понять, как можно отказываться от такого предложения, поэтому пришлось использовать примеры из сказок в качестве одного из аргументов. Ему, как оказалось, очень нравился эпизод из мультфильма, где командир впереди, на лихом коне, размахивает шашкой, а за ним в атаку несется войско. Когда он вспомнил, сколько положительных эмоций испытывал всякий раз за просмотром этого мультика, мы сопоставили его командира-героя с Емелей на печи – и сразу все встало на свои места. Никому не хотелось поменяться ролями – «командиру» стать «Емелей», и наоборот. Они поняли, что так успешно, слаженно работали вместе именно потому, что претендуют на разные позиции, иначе они бы не ужились – как два медведя в одной берлоге.

### Сказка ложь, да в ней намек

Подсознательная опора на сказочные сюжеты или сказочных героев может как помогать нам в жизни, так и мешать. Поэтому стоит подумать, по каким сценариям мы живем, «кто кому служит», иными словами, кто мы: «рабы лампы» и действуем под ее диктовку или все-таки «джин из лампы» работает на нас. Это важно для понимания своего Я, мотивов своих поступков, причин своих успехов и неудач.

Попробуем покопаться в памяти, восстановить детские впечатления, заглянуть в семейные архивы – возможно, там сохранились наши старые книжки или картинки. Вспомним любимые детские кинофильмы и мультики, особенно те, что смотрели в дошкольном возрасте. «Обнаружив» любимую сказку, постараемся мысленно воспроизвести всю картину: какая сцена, какой фрагмент запал в душу, к чему нам постоянно хотелось вернуться. Причем этот фрагмент необязательно должен был нам нравиться – он мог пугать, беспокоить, настораживать, волновать. Попытаемся его проанализировать, провести параллели с нынешней, взрослой жизнью, найти повторяющиеся события, свидетельствующие о присутствии в нашей жизни того или иного сценария.

Возможно, анализ любимых сказок кому-то поможет осознать, снять или хотя бы нивелировать свою негативную сценарную программу, а кому-то разгадать свои успешные стратегии и утвердиться в них.

## 4. Что мешает нам сделать выбор?

Сами того не замечая, мы постоянно находимся в состоянии выбора. Чаще всего он достаточно простой: позвонить – не позвонить, купить – не купить. Иногда сложный: где работать, куда вложить деньги. Еще реже судьбоносный: какую профессию выбрать или спутника жизни. Подобно тому, как дом строится из кирпичей, наша жизнь складывается из множества решений, а верные они или ошибочные – покажет время. Мы строим здание, где верхние этажи – новые решения – базируются на многочисленных этажах прежних выборов – тех, что, возможно, уже стерлись из памяти. Но именно они открыли нам возможности, определяющие нашу сегодняшнюю жизнь, или, наоборот, ограничили их.

Принять решение – задача не из легких. До чего хитрыми и изобретательными мы становимся, чтобы только избежать его или оттянуть момент! Даже самые энергичные из нас пасуют перед выбором. Но состояние неопределенности – эмоционально затратное и разрушительное для человеческой психики: сколько сил и энергии уходит! «Ну, давай же наконец!» – говорит нам внутренний голос, но мы продолжаем переминаться с ноги на ногу, боясь сделать решительный шаг. И у каждого на то свои причины.

### Почему мы медлим?

Я бы выделила семь основных причин, заставляющих нас из раза в раз откладывать принятие решения. В какой-то мере они характерны для каждого из нас.

Эйфория возможностей

Время от времени жизнь приводит нас на «развилки» и «развязки», на «перекрестки судьбы», где сходятся несколько дорог, а значит вариантов и возможностей, и мы, как былинные богатыри, должны сделать важный выбор: налево пойдешь – деньги найдешь, направо – славу обретешь, прямо – доброе имя снискать сумеешь… Определить, чего мы хотим или что для нас лучше, совсем непросто. И чем старше мы становимся, тем сложнее дается решение – мы боимся совершить ошибку и что-то упустить.

Юности, напротив, свойственна «эйфория возможностей». Пока не выбран вуз, мы представляем себя и юристами, и журналистами, и врачами. Пока не выбрана работа, мы купаемся в океане вакансий и не торопимся причалить к берегу. Пребывать в состоянии эйфории приятно, ведь как только выбор будет сделан, из всего многообразия вариантов останется один, а все остальные окажутся недоступны. Упустить их жалко, поэтому мы всячески затягиваем процесс, до последнего наслаждаясь открытыми возможностями.

Пример из жизни. Бизнесмен выбирал, за какой проект ему взяться. Первый был связан с реконструкцией памятника культуры, а это статус, имя, известность. Второй – чисто коммерческий – сулил приличную прибыль. Бизнесмен рассуждал так: «Выберу первый – лишусь возможности заработать, а мне сейчас позарез нужны деньги. Выберу второй – упущу шанс прославиться и войти в историю, связав свое имя с уникальным культурным объектом, а ведь я давно об этом мечтал». Пока он думал – заработать или прославиться? – оба проекта подхватили другие.

Когда мы пребываем в эйфории возможностей и медлим с принятием решения, нам кажется, что ситуация стабильна, что у нас «все схвачено» и есть масса альтернатив. Но на самом деле время уходит, картина меняется, казавшиеся еще вчера такими яркими перспективы постепенно тускнеют. А мы продолжаем сравнивать условия, подсчитываем возможные дивиденды и все затягиваем с ответом, не замечая, что пора уже рассматривать совсем другие варианты.

В плену принятого решения

Иногда от решительного шага нас удерживает не только страх упустить ту или иную возможность: нам бывает жаль собственных «инвестиций» – сил, времени, денег. Мы не готовы признать, что ошиблись, сработали вхолостую. Даже когда мы видим, что шли по ложному пути, что пора пересмотреть ситуацию и развернуться на 180 градусов, мы все равно гнем свою линию и продолжаем действовать по инерции, ведь наши усилия непременно должны окупиться.

Скажем, мы решили съездить в горы – покататься на лыжах. Выбрали курорт, забронировали отель, купили ски-пассы, взяли напрокат лыжи и ботинки – и вот мы на месте. Но из-за сильных снегопадов подъемники не работают, погода пасмурная, с гостиницей тоже не повезло – в номерах холодно и неуютно, еда ужасная… Мы мечтаем вернуться домой, но что-то нас останавливает. Что?

Во-первых, сожаление о потраченных деньгах и желание во что бы то ни стало их «отработать»: оплатили отдых – значит, надо отдыхать. Страдать за собственные деньги – типичное для многих «развлечение»: пусть нам все не нравится, однако мы продолжаем сидеть на месте, не решаясь что-либо предпринять.

Во-вторых, уехать домой – значит признать, что решение изначально было неверным: мы выбрали не то место, не то время, не ту турфирму, в одном ошиблись, другое не просчитали, третье не учли. Но мы хотим выглядеть последовательными, не уронить свою самооценку и потому продолжаем делать вид, что все идет как надо. А в результате становимся заложниками принятых ранее решений. При этом мы постоянно думаем о том, как можно было бы по-другому использовать время и потратить средства, но все эти рассуждения совершенно бесполезны, ведь наши расходы уже принадлежат прошлому. Не проще ли зафиксировать убытки и все начать заново?

Конечно, ситуации складываются по-разному, и на наше «решение не принимать решений» могут повлиять определенные обстоятельства: например, в этой же гостинице живут наши друзья, и ради общения с ними и возможности провести время в хорошей компании мы готовы терпеть непогоду и неудобства. Это еще один «якорь», который удерживает нас на месте и хоть в какой-то степени оправдывает наше бездействие и нерешительность.

Из двух зол

Иногда мы оказываемся перед суперсложной дилеммой, когда из двух однозначно плохих вариантов нужно выбрать один.

У человека, попавшего в такую ситуацию, способность принимать решения блокируется под влиянием негативных эмоций. Мы смотрим в одну сторону – плохо, смотрим в другую – еще хуже. Не найдя подходящего варианта, мы начинаем игнорировать саму ситуацию выбора – отстраняемся, опускаем руки. Возникающее ощущение безысходности мешает посмотреть на происходящее под иным углом зрения – и, возможно, увидеть еще одно, третье решение, какую-то более позитивную, хотя и дальнюю перспективу.

Но что делать, если ситуация действительно тяжелая и действовать нужно не откладывая, что называется «здесь и сейчас»? Стоит отнестись к этому максимально спокойно, понять, что, пока жизнь продолжается, окончательного решения быть не может, что это не «мертвая точка», на которой мы вынуждены остановиться. Просто в данный момент нам приходится выбирать между плохим и очень плохим. Главное – найти в себе силы сделать этот выбор и жить дальше.

Скажем, за окном очередной кризис, и наша компания сокращает персонал. Нам предлагают два варианта – либо добровольно перейти на полставки и продолжать гарантированно работать, либо ждать, когда мы попадем под сокращение. Есть ли третий вариант? Есть – искать новую работу, но в кризис это дело почти безнадежное. Что мы выберем? Скорее всего, согласимся на полставки. Это лучше, чем прятать голову в песок, бесконечно колебаться и ждать, когда жизнь сама выберет за нас.

Негативный опыт

Зачастую, прежде чем сделать важный шаг, мы возвращаемся к нашему прошлому опыту – как правило, негативному. Вспоминаем, как когда-то в аналогичной ситуации не предусмотрели нежелательных последствий. Оценивая прошлое с сегодняшних позиций, мы видим, почему это произошло и к чему привело, понимаем, что упустили и что нам следует учесть. Этот груз ошибок, безусловно, давит на нас – ведь с детства нам твердили, что на ошибках учатся. Значит, следующее решение обязательно должно быть правильным. Во всяком случае повторять старые ошибки мы уж точно не имеем права. Но вот тут и начинаются терзания и сомнения: «А вдруг я опять чего-то не учту, и мое решение снова окажется неверным? Получается, я не извлек урока из прошлого опыта?» Страх наступить на те же грабли мешает нам сделать выбор, тянет назад, заставляет прокручивать в голове возможные варианты развития событий: «Если бы да кабы…»

Бояться последствий вполне естественно – это очень по-человечески, ведь никто не может знать наверняка, как все сложится, предусмотреть все невозможно. В нашей жизни всегда будут решения, которые по прошествии времени мы оценим как не слишком удачные или даже ошибочные. Но, к сожалению, мы зачастую проецируем старые проблемы на новый опыт в масштабе 1:1, не замечая, что и ситуация уже совсем другая, и участники не те. Например, на предыдущем месте работы мы завалили проект и теперь, когда нам предлагают возглавить новое направление, не хотим брать на себя ответственность: «Не дай бог, опять провал». Но если вчера мы потерпели фиаско, это вовсе не значит, что и сегодня не справимся. Конечно, надо учитывать свои ошибки, но они не должны нас парализовать на этапе принятия новых важных решений.

Сиюминутная выгода

Часто мы сами блокируем принятие решения, стремясь сохранить психологический комфорт (например, пытаемся избежать неприятного разговора). Мы хотим, чтобы нам было спокойно сейчас, в это время и в этом месте, и не думаем о том, как это отразится на нашем будущем. А иногда мы слишком заботимся о том, как будем выглядеть в глазах окружающих, хотим нравиться близким, друзьям, тем, кого мы уважаем, кто для нас значим, боимся показаться безвольными или, наоборот, слишком жесткими и не оправдать чьих-то ожиданий. Мы попадаем в зависимость от чужого мнения и в результате делаем то, что выгодно кому-то, но не нам. Зато расхлебывать последствия этого, по сути, чужого решения придется именно нам и никому другому.

> От принятия решения нас зачастую удерживает собственный перфекционизм: стремление сделать единственно правильный выбор, остановиться на лучшем варианте из всех возможных.

В ситуации выбора всегда важно учитывать временну́ю перспективу. Это хорошо иллюстрирует модель «10-10-10», разработанная Сюзи Уэлч. В книге «10-10-10: Как управлять собственной жизнью и избавиться от сомнений при принятии сложных решений» автор советует каждому, кто стоит перед выбором, подумать, как его решение повлияет на следующие 10 минут, 10 месяцев, 10 лет.

Руководитель небольшой компании мучится вопросом: брать на работу подругу жены или нет? Он знает, что девушка очень этого хочет. В то же время ему ясно, что у них совершенно разные представления о профессиональных стандартах, организационных процессах и даже трудовой дисциплине. Руководствуясь сиюминутной психологической выгодой, он согласится ее взять: во-первых, чтобы не ссориться с женой, а во-вторых, чтобы доставить радость ей и порадоваться самому. Но, подумав о следующих десяти месяцах, поймет, что конфликтов не избежать, они будут возникать все чаще, а следующие десять лет могут превратиться в бесконечное выяснение отношений – и с женой, и с ее подругой.

Конфликт лояльности

Бывает, разные люди или даже группы людей требуют от нас прямо противоположных действий. При этом у нас есть обязательства перед каждой из сторон, поэтому неизбежно возникает вопрос: по отношению к кому мы должны вести себя лояльно?

Яркий пример такого конфликта – история Энди из сериала «Защищая Джейкоба». Энди оказывается перед сложнейшей дилеммой, когда находит нож в вещах своего четырнадцатилетнего сына, которого подозревают в убийстве одноклассника. Энди – прокурор, свято верящий в систему правосудия. Он должен отдать нож на экспертизу: не сделав этого, он поставит крест на своей профессиональной карьере. Но он также отец, который хочет уберечь своего ребенка от подозрений и возможной судебной ошибки. И он выбрасывает нож.

Конечно, чаще всего конфликты лояльности не такие мощные, но многим из нас приходится переживать их каждый день. Самый распространенный – конфликт между карьерой и семьей. Предположим, я веду проект, который нужно закончить в срок, показав высокий результат и выполнив обязательства перед заказчиками. Но и семья требует внимания. Муж недоволен тем, что я «вечно пропадаю на работе», ребенок часто болеет, у отца скоро юбилей, на котором обязательно надо быть, а у меня как раз на это время назначена сдача проекта. И каждый раз приходится выбирать: кому я посвящу свое время, на которое по праву претендуют несколько моих близких. Это очень тяжелый эмоциональный выбор, ведь уделяя внимание одним, мы автоматически лишаем внимания других, хотя все они для нас одинаково значимы.

В фильме «Брачная история» режиссера Ноа Баумбака главной героине тоже предстоит сделать трудный выбор. Она актриса. Ее муж – театральный режиссер. Они живут в Нью-Йорке, карьера мужа складывается прекрасно, а вот жене, чтобы быть по-настоящему востребованной, нужно переехать в Голливуд. Но это противоречит профессиональным планам мужа. Получается, ей необходимо чем-то пожертвовать – либо своим талантом и, возможно, успехом, либо семьей. Она выбирает профессиональную самореализацию и расстается с мужем.

Чем чреват конфликт лояльности? Мы пытаемся быть хорошими для всех – и в результате везде что-то упускаем. Поэтому важно определить приоритеты и понять, кто больше всех пострадает от нашего невнимания, каким отношениям это нанесет наибольший урон и как это скажется на нас. Когда мы начинаем соизмерять не только значимость людей, перед которыми у нас есть обязательства, но и возможные последствия нашего выбора, становится проще принять решение и объяснить его – и себе, и другим.

Стремление к идеалу

От принятия решения нас зачастую удерживает собственный перфекционизм: стремление сделать единственно правильный выбор, остановиться на лучшем варианте из всех возможных. Мы сравниваем, сомневаемся: «Вроде бы ничего… А вдруг будет что-нибудь получше?» В результате даже самый простой выбор превращается в сложный. И даже когда дело сделано, мы начинаем думать, что опять промахнулись. Но найти единственно верное решение, которое ни при каких условиях нас не разочарует, невозможно. Жизнь так устроена, что приходится идти на компромиссы. Более того, любое решение – это и есть компромисс, и он по определению не может соответствовать нашим предпочтениям «на все сто».

Конечно, тот, кто находится в постоянном поиске, уверен, что найдет что-то более достойное, а может быть, даже необыкновенное – то, чего нет ни у кого. К примеру, мы выбираем дом. Мы пересмотрели их уже с десяток, но не можем остановиться ни на одном, потому что надеемся – есть лучше, надо только еще немного поискать. В результате наша покупка рискует вообще не состояться. Идеальное можно и нужно оставить миру идей, а в реальном мире – выбирать тот вариант, который принципиально не расходится с нашими ценностями, запросами и целями.

Свободно и решительно

Проблема выбора действительно невероятно сложна. Иногда целый комплекс факторов мешает нам принять решение, а иногда – всего один. И этот единственный фактор способен кого-то заставить дотошно взвешивать все «за» и «против», другого – не признавать собственные ошибки, а третьего – все время оглядываться назад и посыпть голову пеплом из-за сделанного когда-то неверного выбора.

Мы становимся нерешительными, когда не хотим брать на себя ответственность. Цена же такой отсрочки – энергия, которой в результате не хватает на другие важные шаги. Незаконченные дела нависают над нами, обременяют, отравляют существование, загоняют нас в стресс, сковывают силы, которые нам так нужны. Важно разобраться, что и почему становится камнем преткновения именно для нас. Когда мы это поймем, нам будет легче управлять собой и в ситуации выбора действовать более свободно и решительно.

## 5. На что мы опираемся, принимая решение?

Порой кажется, что у нас нет выбора, но это не так. Жизнь всегда предоставляет нам свободу выбора и право решать. Вопрос в том, как мы распорядимся этим правом. Когда мы остаемся один на один со своей свободой выбора, мы испытываем страх: а вдруг я ошибусь, прогнусь под обстоятельства или стану объектом манипуляций и поступлю так, как выгодно кому-то, а не мне? Поэтому важно иметь свой внутренний «компас», свои четкие внутренние ориентиры: они помогают действовать более уверенно и принимать решения быстро, практически «на автомате».

### Картины мира

Выбор – дело загадочное. Особенно интересно, как делают выбор люди успешные. У каждого из них своя логика принятия решений: кто-то полагается только на себя, кто-то – на судьбу, а кто-то ориентируется на мнение людей знающих, опытных, авторитетных и даже обладающих сакральными знаниями. Я выделила несколько типажей и условно назвала их «избранный», «жертва обстоятельств», «клиент гадалок», «супермен» и «вечный ребенок».

Представим себе такую систему координат: вертикальная ось «судьба – выбор» пересекается с горизонтальной «я – другие». Их пересечение образует четыре квадрата и, значит, четыре сочетания: я-судьба, другие-судьба, я-выбор, другие-выбор. Эти сочетания дают понять, какими базовыми принципами мы руководствуемся, принимая решения. Соответственно, можно выделить пять разных картин мира (в квадрате «я-судьба» таких картин две):

• «Я вижу знаки судьбы» – так считают «избранные», которым судьба благоволит, и «жертвы обстоятельств», обиженные на судьбу;

• «Другие предвидят мою судьбу» – полагают «клиенты гадалок»;

• «Я все решаю сам» – это позиция «суперменов»;

• «Другие знают, что мне нужно» – уверены те, кого можно отнести к типажу «вечный ребенок».

Избранный

Руководитель компании уже неделю раздумывает, стоит ли ему вкладываться в новый проект. И дело вроде бы выгодное, и отрасль привлекательная, но смущает будущий партнер – человек успешный, но неоднозначный. Ответ приходит неожиданно: наш герой едет по городу и видит билборд с социальной рекламой, на котором написано слово «нет». И тогда он говорит себе: «Это знак – контракт заключать не буду».

Почему он принимает такое решение? Он считает, что нет случайностей и совпадений, а есть судьба, которая посылает ему знаки и тем самым оберегает от ошибок. Его задача – увидеть и разгадать знаки судьбы. Способность «видеть» обостряется в ситуации сложного выбора. В поисках ответа на важный вопрос он вычленяет из потока информации, в том числе визуальной, какой-то сигнал, понятный ему одному. Он уверен, что его направляют свыше и в нужный момент всегда подскажут правильное решение.

Тысячи людей проезжали мимо билборда, но именно наш герой «выцепил» слово «нет» и воспринял его как руководство к действию. Он увидел в этом слове ответ на мучивший его вопрос и, уже не раздумывая, отказался от коммерчески выгодного предложения. Он искренне считал, что этого билборда еще вчера не было, а на следующий день после «судьбоносной» встречи его в срочном порядке демонтировали. Ну чем не булгаковский сюжет?

СМИ полны рассказов о том, как кого-то когда-то судьба уберегла от несчастья, послав некий знак: один опоздал на самолет, разбившийся при посадке, другой – на поезд, который сошел с рельсов. Считается, что все это не случайно: человек не просто так остался в живых – значит, он еще не выполнил свою миссию, не сделал того, что должен сделать. От таких «везунчиков» часто слышишь: «жизненный путь», «предназначение», «его величество случай». В глубине души они уверены, что судьба и случай благосклонны именно к ним, ведь они – избранные.

Вера в судьбу помогает им чувствовать, что они не одиноки – а это уже немало. Ощущение собственного предназначения, некой миссии наполняет их жизнь смыслом. Они точно знают, что не просто так «небо коптят», и это придает им уверенности. На один из самых сложных вопросов – «Для чего я живу?» – они уже нашли ответ.

Делая выбор, избранный не тратит время на долгие раздумья, не мучится вопросом «прав я или не прав?», а, приняв решение, все силы бросает на его реализацию. Даже неприятности для него полны особого смысла – они воспринимаются как испытания, посланные свыше.

Но у такой «элитарной», на первый взгляд, картины мира есть и обратная сторона. Если судьба посылает свои знаки, значит можно не заниматься анализом фактов и, по сути, отказаться от рационального в пользу иррационального. Избранный порой перестает видеть очевидное, не просчитывает риски, греясь в лучах собственной исключительности. Отрыв от реальности постепенно увеличивается, поэтому возвращение на грешную землю бывает очень болезненным, а неожиданная – как гром среди ясного неба – неудача способна разрушить до основания и привычную картину мира, и саму жизнь.

Жертва обстоятельств

Вера в судьбу помогает избранным уверенно двигаться к своей цели, не сомневаясь в сделанном выборе, и благодаря этому они добиваются больших высот. Но среди формально успешных, состоявшихся людей много и тех, кто в глубине души тоже считает себя отмеченным судьбой, избранным, только со знаком минус. Они не рвутся на первые роли – в президенты и генеральные директора. Их вполне устраивает должность заместителя: они прекрасно существуют за широкой спиной шефа – с минимальной ответственностью, но большими привилегиями. И при этом позиционируют себя вечными неудачниками, держат «страдающую мину» и не перестают твердить, что им катастрофически не везет: «Встану в очередь в магазине – касса на мне закроется», «Поеду отдыхать – погода наверняка подведет, и отпуск будет испорчен». Одним словом – настоящие «дети понедельника», чья жизнь – сплошное несчастье, судьба – злодейка, а про удачу и говорить нечего – она с ними не дружит. Но, оказывается, и такая картина мира позволяет получать неплохие бонусы.

Мне знаком заместитель руководителя торговой компании, который, как вагончик за паровозом, всюду следует за своим одноклассником, возглавляющим ту же компанию. Он тоже сидит в прекрасном кабинете, у него есть секретарь, служебная машина, но при этом он не устает повторять, что ничего хорошего от жизни не ждет, и любит рассказывать о своем невезении. Еще в школе друг всегда вытаскивал на экзаменах счастливый билет, а ему доставался вопрос, который он не успел выучить. И на госэкзамене в вузе друг отвечал как раз в тот момент, когда председатель комиссии вышел из аудитории, и потому быстро отхватил свою пятерку, а он «получил по полной»: все члены комиссии были на местах и замучили его вопросами. В результате – досадная четверка и синий диплом. Даже когда они вместе участвовали в лотерее, машину выиграл друг. И пока «неудачник» жаловался всем на злую судьбу, «счастливчик» решил отдать ему свой выигрыш: он всегда чувствовал вину перед школьным товарищем за то, что более удачлив – а тот с удовольствием этим пользовался.

Жертвы обстоятельств, как бы ни складывалась их жизнь, всегда и во всем винят «третью силу». Они не чувствуют себя хозяевами собственной жизни: «Решаем не мы, а обстоятельства». Наверное, поэтому от них часто можно услышать: «так сложилось», «не было шанса», «не мог поступить по-другому», «у меня не было выбора». Они как будто отрицают саму возможность выбора, повторяющийся сценарий невезения приучает их сознание выхватывать и высвечивать те факты, которые можно расценить как очередную неудачу.

Тем не менее, жертвы обстоятельств всегда неплохо устраиваются, ведь они не вызывают у окружающих ни агрессии, ни зависти – кто же будет завидовать «неудачнику»? Более того, успешные люди, играя роль благодетеля или утешителя, часто держат их рядом с собой «на особом положении». И не только потому, что хотят как-то компенсировать их невезучесть – они не видят в них конкурентов. Напротив, «неудачники» только оттеняют их успешность.

Жертвы обстоятельств – зачастую персонажи колоритные и обаятельные, что прекрасно использует кинематограф («Ирония судьбы, или С легким паром!», «Служебный роман»). Но амплуа жертвы и вечная готовность к «страданию» серьезно ограничивают их возможности и гасят стремление что-либо изменить в своей жизни собственными силами – ведь «все равно ничего не получится».

Клиент гадалок

Он тоже верит в судьбу, но, в отличие от «избранного», не способен самостоятельно толковать ее знаки. Ему нужен посредник – астролог, хиромант, нумеролог – или предметы, которые донесут нужную информацию – руны, кости, монета («орел» или «решка»).

Мне встречались такие люди даже среди известных бизнесменов, чиновников, политиков. Первая позиция сложна и ответственна, цена любого решения слишком высока. Поэтому не удивительно, что в момент трудного выбора – а делать его приходится в ситуации полной неопределенности без всяких гарантий на успех – человек пытается найти хотя бы символическую поддержку. Один привозит медиума из Таиланда, другой приглашает астролога на совет директоров: если есть сомнения в правильности принимаемого решения, слово астролога становится решающим. Так, владелец компании каждое утро начинает с того, что просматривает ведический гороскоп, составленный специально для него, и, исходя из этого, планирует свой день: назначает или отменяет встречи, совершает или откладывает крупные покупки.

> Если понять, каков наш глубинный механизм принятия решений, станет ясно, почему жизнь сложилась так, а не иначе, почему один «прошел в дамки», а другой превратился в хронического неудачника.

Клиенты гадалок знают: все в их жизни предопределено. Надо только перед тем, как сделать следующий шаг, получить указание «свыше» через посредника. В итоге даже самые важные решения зависят от того, «как карты лягут». Таким людям неведомы мучительные сомнения, свойственные большинству: вкладываться в проект или нет, жениться или повременить и т. д. Карты, звезды, книги перемен помогут сделать правильный выбор. Сегодня по лунному календарю «день крокодила»? Для переговоров это плохой день – значит, все встречи отменяем.

По сути, человек снимает с себя ответственность за принятые решения, перекладывая ее на предсказателей. При этом его картина мира упрощается до предела: если выбор оказался ошибочным, значит, тот, кто гадал или составлял гороскоп, не очень хороший специалист – будем искать другого. Клиент гадалок – не хозяин своей судьбы, он бессознательно реализует программу, заданную другими.

Когда мы доверяем свой выбор кому-то другому, позволяем каким-то сторонним силам решать за нас, мы фактически отказываемся от собственных желаний, стремлений, целей, мотивов. К примеру, я хочу перейти на новое место работы и выбираю между двумя компаниями, в которых успешно прошла собеседование. Но вместо того, чтобы соотнести все «за» и «против», взвесив свои желания и возможности, предлагаемые условия и перспективы, я отправляюсь к ворожее. Зачем? Чтобы не принимать решение самостоятельно, выслушать готовый рецепт – куда идти – и, не колеблясь, ему следовать.

Конечно, принимать решения самому, в одиночку – это всегда риск. Но и полагаться на других – риск не меньший: попав в зависимость от посредников, следуя чужому выбору, можно стать объектом манипуляций и начать делать то, что идет вразрез с нашими интересами, а значит, лишить себя настоящей жизни, полной радостей и разочарований, взлетов и падений.

Супермен

Есть люди, которые верят исключительно в себя, в собственный выбор, считают, что все зависит от них – от их аналитических способностей, активности и предприимчивости. Супермен знает, что никто ничего ему на блюдечке с голубой каемочкой не поднесет, а потому берет на себя всю ответственность – и за принятие решений, и за их реализацию, и за все возможные последствия.

Я знаю успешного предпринимателя, который с самого детства делал только то, что считал нужным, что ему нравилось, что ему было интересно. И никакие силы – родители, учителя – не могли заставить его свернуть с пути. Когда ему нравились какие-то предметы (математика, физика), он вырывался вперед, побеждал на всех олимпиадах. А по истории, которая его не интересовала, мог получать двойки-тройки и при этом нисколько не расстраивался. Зато у учителей начинались проблемы – надо же было как-то натянуть ему нужные оценки, чтобы перевести в следующий класс.

Он всегда уверен в своем выборе и не следует чужим советам. Его девиз – «моя жизнь в моих руках». Не имея никакой поддержки, он начал заниматься бизнесом и добился успеха. Для него главное – делать то, что он сам решил и сам выбрал, и уверенно идти к своей цели. Мнение окружающих не принимается в расчет: «Как я решу, так и будет». Когда ему говорят, что это может кому-то не понравиться, он отвечает: «Это их проблемы!» Принимая решения, он следует своим истинным желаниям, исходит из своей системы ценностей, а значит проживает не чужую, а свою жизнь.

Супермен четко знает, куда «путь держит», и твердо верит, что дойдет. «Семь посохов истер», «семь пар башмаков стоптал» – это как раз про таких людей. Проблема выбора их мобилизует, активизирует жизненные силы, они решительно принимают вызов и способны добиться очень многого – стать действительно успешными и максимально реализовать свой потенциал. Недаром говорят, «удача – награда за смелость!».

Плюсы, «дивиденды», которые получает «супермен», понятны. А есть ли минусы? Безусловно! Человек, уверенный в своих решениях, должен быть не просто целеустремленным, но и достаточно жестким. Ведь выбор чего-то одного – это всегда отказ от чего-то другого. Значит, многое придется «отсекать»: дела, людей, возможности. Если впереди маячит что-то новое и заманчивое, «супермен» смело меняет курс: уходит в другой бизнес, увольняет лишних сотрудников, разводится с женой и т. д. И делает это очень легко. Но иногда вместе с водой можно выплеснуть и ребенка – обесценить ценное, и тогда в «отказниках» окажутся некогда дорогие и преданные люди. Как результат – разочарование, сожаление, ощущение пустоты и одиночества.

В отличие от «избранного», у супермена, верящего только в себя, нет «защиты», «прикрытия». Он живет «без скафандра», открыт миру и часто остается с ним один на один. Ему не на кого переложить ответственность, если выбор оказался неверным и цель не достигнута, ему некого винить – ведь он сделал то, что считал нужным сам.

Правда, супермен часто забывает, что успех зависит не только от него – это производное двух компонентов: целенаправленных, своевременных, точных действий и счастливых обстоятельств. И тут супермен оказывается безоружным. Своими стараниями мы сводим к минимуму досадные случайности и тем самым повышаем шансы на успех, но результат все равно не гарантирован. Кажется, мы прикладываем максимум усилий, делаем все, что можем, нам не в чем себя упрекнуть, но все равно что-то не складывается, не срастается. Кто-то относится к этому достаточно спокойно, но только не «супермены». У сильного человека более «жесткая конструкция», а жесткое легче ломается. Поэтому, как ни странно, у успешных, уверенных в себе людей очень хрупкая психика. Когда, задействовав все свои ресурсы, супермен так и не достигает намеченной цели, он переживает это тяжелее, чем кто бы то ни было: это чревато разочарованиями и даже потерей смысла жизни.

Вечный ребенок

Судьба вечного ребенка определяется решениями и волей других – и это главное в его картине мира. Так, заместитель генерального директора крупной корпорации в свое время поступил в вуз, в котором учились родители: мама с папой были уверены, что для сына это лучший вариант. Он женился на девушке, которая очень нравилась бабушке. На работу устроился в компанию, куда его порекомендовали друзья отца. Даже отдыхать он едет туда, куда советует его «генеральный». Дома все решения (на что и сколько потратить, в какую школу идти детям и т. д.) принимает жена – чему он несказанно рад. А марку машины он выбирает по подсказке друга.

Это великовозрастное дитя с удовольствием использует чужой опыт и следует чужим советам. Его стратегию принятия решений можно описать так: другие лучше знают «что и как», поэтому как мне скажут, так я и сделаю.

В наше время инфантильность – явление не редкое. Инфантильный человек может выглядеть вполне серьезным и респектабельным, занимать хорошую должность, рассуждать о судьбах мира и рьяно критиковать других, даже если вопрос напрямую его не касается. Но при этом он не способен самостоятельно принимать решения, от которых зависит его собственное благополучие. Он всячески пытается увильнуть, ему непременно нужен кто-то, на кого можно переложить ответственность, а заодно и свалить вину за последствия – эта черта объединяет вечного ребенка и жертву обстоятельств.

Вечный ребенок чувствует себя крайне неуютно, когда надо делать выбор, что-то решать самому, он всегда и везде ищет себе «родителей» и «опекунов», а когда находит, слушается их. Причем в роли «родителя» может выступать начальник, друг, муж, жена и даже повзрослевший ребенок (вспомним чеховскую Душечку). Вот привычные слова из его лексикона: «вы лучше знаете», «что-нибудь на ваш вкус», «на твое усмотрение», «как скажешь, так и будет», «посоветуйте, пожалуйста». Его желания – это «калька» с чужих желаний. И делает он чаще всего, то, чего от него хотят другие.

Плюсы такой позиции очевидны: вечный ребенок снимает с себя ответственность за свою жизнь, за все ее перипетии, не заморачивается по поводу и без повода, не размышляет подолгу над тем, что хорошо, а что плохо, что правильно, а что нет. Всегда найдется некий «гуру», который знает ответ. Ему не за что себя корить, ведь у него нет собственных ошибок, ему не знакомы минуты слабости, горечь неудач. Ему проще думать, что это «гуру» обманул его ожидания, и надо было полагаться на советы другого «знатока», и тогда все могло бы сложиться иначе.

Но есть в этой «солнечной картинке» и темное пятно, откровенный минус: в какой-то момент вечный ребенок начинает понимать, что его собственные желания, если они еще сохранились, фактически не учитываются, и он проживает не свою жизнь, а ту, что выбрали для него другие, что у него не раз была возможность принять важное, поворотное решение, но… он сам лишил себя права голоса.

### Судьба или выбор?

Так что же все-таки определяет нашу жизнь: судьба или наш собственный выбор? Одни видят мир, в котором главенствует судьба, высшие силы – это они ведут нас, направляют и защищают. Другие уверены, что все зависит только от самого человека, если он верит в себя, в свои возможности, в свою способность принимать правильные решения. У каждой теории найдутся сторонники и противники. Они приведут массу доводов «за» и «против», сотню «живых» примеров. Но дело даже не в том, чтобы найти единственно правильный ответ – его, возможно, и не существует, а в том, чтобы «примерить» этот вопрос на себя.

Описанные типажи – избранный, жертва обстоятельств, клиент гадалок, супермен, вечный ребенок – это пять ярких, но, конечно, крайних вариантов. В каждом из нас можно найти черты любого из этих персонажей. Всем нам приходилось и самостоятельно делать сложный выбор, и искать «знаки судьбы», и перекладывать ответственность на других, и кивать на обстоятельства. Жизнь сложна и многообразна и никогда не укладывается в одну, пусть даже хорошо продуманную схему.

Как определить, какая из описанных картин мира для нас ведущая? Особенно четко и ясно она проявляется в кризисные, переломные времена, в стрессовой ситуации или в момент экзистенциального выбора. Если попытаться проанализировать и понять, каков наш глубинный механизм принятия решений, станет ясно, почему жизнь сложилась так, а не иначе, почему один «прошел в дамки», а другой превратился в хронического неудачника. А дальше будем думать, удовлетворяет ли нас наша картина мира, устраивает ли собственный стиль принятия решений. Возможно, пора что-то поменять или скорректировать? Это вопрос, на который каждый должен честно ответить самому себе. Иначе говоря, опять сделать выбор.

## 6. Деньги: кто как тратит?

В словаре Даля есть замечательная поговорка: «Изведай человека на деньгах». Деньги, действительно, категория диагностическая – они как лакмусовая бумажка, с помощью которой можно выявить наши глубинные проблемы, представления, страхи. Проанализировав свои взаимоотношения с деньгами, мы узнаем о себе много нового, а порой и неожиданного.

Однажды я попросила участников семинара назвать ассоциации, которые у них вызывает слово «деньги». Оказалось, что таких ассоциаций масса, вот только некоторые: комфорт, благополучие, капитал, развлечение, зло, сила, власть, слава, зарплата, игра, самоутверждение, счастье, любовь, шантаж, ответственность, успех, путы, покупка, инструмент, убийство, вред, безопасность, свобода, подарок.

Деньги можно любить и ненавидеть, поклоняться им или презирать, быть их хозяевами или рабами. Если мы управляем деньгами, то сами решаем, где сократить траты, а где увеличить. Если же деньги начинают нами управлять, это неизбежно приводит к потерям и разочарованиям. Посмотрим на посетителей торговых центров: зачем они пришли и что в итоге купили? Зачастую необходимое составляет лишь незначительную часть покупок. Все остальное они приобрели под воздействием рекламы или желая уйти от проблем – психологических, семейных, бытовых, рабочих.

Деньги дают одним независимость, другим власть. Они способны быть эквивалентом и доброты, взаимопомощи, любви, справедливости, и, напротив, жадности, жестокости, зависти, ревности, раздора.

Деньги вмешиваются в наши отношения с близкими. Мы можем дать в долг друзьям, оказавшимся в трудной ситуации, а можем отказать – что станет с нашей дружбой?

Деньги формируют и нашу самооценку: когда мы не просто достаточно зарабатываем, но и тратим их на других, на помощь тем, кому она необходима, на благотворительность, даже не афишируя этого, мы чувствуем себя увереннее, а наше самоуважение резко идет вверх.

### Типы «денежного поведения»

У каждого из нас свой стиль, своя манера, свои принципы обращения с деньгами. Конечно, «день на день не приходится»: сегодня мы можем быть прижимистыми, а завтра нам вдруг захочется поиграть в альтруизм. Но, как правило, в наших отношениях с деньгами преобладает какой-то один тип поведения. Поэтому если присмотреться повнимательнее, кто как распоряжается своими финансами, выстроится целая галерея интересных характеров и типажей.

Плюшкин

Этот человек предпочитает не тратить, а копить. Он обожествляет деньги, одна мысль о том, что они у него есть, согревает его сердце, он испытывает истинное наслаждение, проверяя свои банковские счета и перебирая пачки банкнот. Для него деньги – не просто источник благополучия: это его защита, гарантия безопасности. Поэтому его типичное поведение – сберегать, контролировать, копить, держаться до последнего, чтобы не потратить лишнюю копейку. Он патологически боится трат, для него деньги неприкосновенны – это не средство, но цель. Он не умеет инвестировать, боится быть ограбленным, потерять деньги в банке, старается держать их поближе к себе.

Перед глазами сразу возникает образ Плюшкина из поэмы Николая Васильевича Гоголя «Мертвые души», прототипом которого считают историка и издателя Михаила Погодина. По воспоминаниям современников, он был довольно скуп: например, устраивал званые вечера по подписке – гости должны были делать денежный взнос, чтобы провести вечер в его обществе, а когда нужно было черкнуть записку другу, брал не новый лист бумаги, а извлекал из урны частично исписанный, отрывал от него кусок и на нем писал. Хотя, конечно, Плюшкин – не портрет, а карикатура. Интересна трансформация гоголевского героя: когда-то в прошлом Плюшкин был просто рачительным хозяином, но со временем у него появилась страсть к накопительству, а пережив смерть жены и разочаровавшись в детях, он стал отдаляться от людей и превращаться в жалкое подобие человека.

Порой скупость – проявление неуверенности в завтрашнем дне, желание создать прочную финансовую подушку. Бывает, что человек отказывает себе во всем ради безбедной жизни в будущем, но неожиданно начинается кризис и он теряет деньги – это становится для него страшным ударом. Иногда такой Плюшкин все же срывается с цепи, и тогда удержать его невозможно: он может все проиграть, пропить, прокутить, но потом снова начнет копить.

Игрок

Для него главное – получить и потратить, а основной мотив – азарт, выигрыш. Он рискует, маниакально охотится за скидками, акциями, дешевыми товарами, даже если это не то, что ему нужно, участвует в лотереях, азартных играх. С удовольствием рассказывает, как ухитрился купить дом или квартиру намного выгоднее, чем в среднем по рынку, и в этот момент чувствует превосходство над теми, кому пришлось «заплатить по полной».

Некоторых погоня за деньгами пьянит настолько, что они теряют способность адекватно воспринимать реальность. Пример – герой популярного сериала «Миллиарды» Бобби Аксельрод, прототипом которого стал реальный инвестбанкир Стивен Коэн. Он вырос в многодетной семье со скромными доходами и страстно мечтал разбогатеть. Талантливый трейдер, уже к тридцати годам он зарабатывал в год несколько миллионов долларов. Потом основал собственный хедж-фонд, который «играл» на бирже, как в казино, постоянно перемещая капиталы, стараясь поймать небольшие движения на рынке. Это очень рискованный способ инвестирования, а поскольку доходность фонда Коэна была стабильно высокой, его почти сразу начали подозревать в использовании инсайдерской информации – иначе говоря, в том, что, по аналогии с азартными играми, он находит способ заранее узнать, какие карты будут в прикупе. Было начато расследование, по результатам которого Коэну запретили на несколько лет операции на фондовом рынке.

> Деньги – своеобразная разновидность энергии, движущая сила нашей цивилизации. Эту энергию не стоит подавлять, с этой силой не нужно бороться – надо учиться с ней взаимодействовать.

Белоручка

Для него деньги – много их или мало – источник нескончаемых проблем, поэтому он всячески стремится от них дистанцироваться. Такие люди не умеют обращаться с деньгами, не умеют тратить, не хотят заниматься инвестированием – это выше их сил. Даже несложные финансовые операции, вроде оплаты счетов за коммунальные услуги, кажутся им сложнейшими математическими задачами и вводят их в ступор. Поэтому для них главное – снять напряжение, переложить ответственность за решение денежных вопросов на кого-то другого – члена семьи или специального человека, который будет всем этим заниматься. Они напоминают героев русской литературы – помещиков, не способных управлять имением и распоряжаться финансами: для этого они нанимают управляющих, которые нередко оказываются нечисты на руку.

Интересно, что «белоручки» встречаются и среди предпринимателей. Для них следить за финансовой отчетностью – самый ненавистный вид деятельности, и они стремятся поручить его кому-то другому. Хорошо, если человек окажется честным и надежным, в противном случае подобное избегание может привести к обману и серьезным финансовым потерям.

Бывает и другой тип избегающего поведения, когда человек находит удовольствие в самоотречении и показной бедности, маскируя этим зависть и враждебность по отношению к более состоятельным людям. Он демонстрирует безразличие к деньгам, любит повторять «Деньги мне не нужны, я могу довольствоваться малым». Так он снимает с себя ответственность в случае финансовых неудач.

Транжира

Траты тратам рознь. Одно дело, когда мы пошли за продуктами, заправили автомобиль или заплатили за телефон – такие покупки не затрагивают нас эмоционально. Совсем другое – так называемые импульсивные траты, когда, придя в магазин, мы покупаем не то, что планировали изначально. С психологической точки зрения импульсивные траты полезны, а иногда и необходимы – это своего рода отдушина, позволяющая нам «выпустить пар». Возможность бездумно потратить деньги дает вполне ощутимый психотерапевтический эффект.

Импульсивные траты повышают нашу самооценку, мы испытываем массу приятных эмоций, когда понимаем, что можем позволить себе такие покупки. Одна только мысль, что «я могу купить это, это и еще вот это», поднимает настроение в сложные моменты – в период депрессии, скуки, печали, раздражения – и дает чувство удовлетворения, иллюзию счастья. Правда, это ощущение счастья быстро улетучивается, и требуется новый допинг.

Махнуть рукой на все и просадить за вечер больше, чем обычно тратишь за месяц, – такое случается, когда мы переживаем сильные эмоции. Есть люди, готовые потратить все свои деньги или даже взять кредит ради нескольких «счастливых моментов» – например, чтобы широко отметить день рождения или свадьбу: купить шикарные наряды, арендовать роскошный лимузин, устроить фейерверки. Счастливый день быстро заканчивается, а кредиты остаются…

Другой триггер «ненужных» трат – желание кому-то что-то доказать или компенсировать неуверенность в себе. Однажды я была свидетелем того, как дама купила дорогущую шубу. Ей намекали, что не мешало бы прежде посоветоваться с мужем. Но она была с ним в ссоре и потому резко ответила: «А что мне с ним советоваться? Я сама знаю, что делаю!» Дорогостоящей покупкой она компенсировала и собственные комплексы, и раздражение на мужа.

Обычно чем крупнее необоснованные траты, тем больше требуется аргументов, чтобы доказать себе и окружающим правильность своего решения. Одна проблема тянет за собой множество других – и получается замкнутый круг.

Благодетель

Есть люди, которые с помощью денег пытаются замаскировать свои психологические проблемы – чувство одиночества и отверженности, потерянность, эмоциональную зависимость от окружающих, комплекс неполноценности. Они дарят дорогие подарки тем, с кем рассчитывают завязать близкие отношения, устраивают для них пышные мероприятия, возят на отдых, всячески пытаются им угодить. В ответ получают клятвы в вечной любви и дружбе, но чаще всего терпят фиаско, ведь таким способом можно добиться лишь псевдодружбы и псевдолюбви.

Люди, которых «покупают», которые ради денег соглашаются терпеть общество богатого человека, испытывают и недовольство собой, и негативные эмоции по отношению к «благодетелю». Яркий пример такого поведения демонстрирует герой романа Фрэнсиса Скотта Фицджеральда «Великий Гэтсби». Сын бедного фермера, разбогатевший явно незаконным способом, он чувствует себя самозванцем среди богатых и знаменитых. Чтобы произвести впечатление на них и на девушку, в которую влюблен, он устраивает шумные, роскошные вечеринки. Но конец истории печальный – купить любовь и дружбу не получается.

Фанфарон

В марафоне под названием «Как потратить» такой человек впереди всех. Он покупает только эксклюзивные, хотя и не всегда удобные вещи, выбирает самые модные и престижные рестораны и курорты. Для него деньги – средство самоутверждения, причем самоутверждения внешнего, показного, демонстративного, характерного для людей, которым важнее не быть, а казаться. Поэтому многое из того, что покупается, ему совсем не нужно – просто все это должно подтвердить некий «статус» и произвести впечатление на других. Здесь деньги выполняют роль герольда, который шествует впереди господина, выкрикивая его титулы и звания. В основе такого отношения к деньгам тоже, как правило, лежит неуверенность в себе.

> Деньги дают одним независимость, другим власть. Они способны быть эквивалентом и доброты, взаимопомощи, любви, справедливости, и, напротив, жадности, жестокости, зависти, ревности, раздора.

### Две стороны одной медали

Деньги – своеобразная разновидность энергии, движущая сила нашей цивилизации. Эту энергию не стоит подавлять, с этой силой не нужно бороться – надо учиться с ней взаимодействовать. Отношение к деньгам должно быть серьезным, спокойным, уважительным, без какой-либо экзальтации и мистификаций.

Проблемы, связанные с неумением распоряжаться деньгами, как правило, родом из детства. Многое зависит от обстановки, в которой мы росли, от «монетарной политики» родителей – давали нам деньги на карманные расходы или нет, обсуждалась ли в семье тема денег, кто и как вел семейный бюджет. Но это не единственный психологический фактор, формирующий наше отношение к деньгам. Важно и то, как деньги заработаны. Самое опасное, когда они сваливаются на нас неожиданно: внезапно полученная большая сумма – настоящий стресс. Но, во-первых, не все из нас стрессоустойчивы, а, во-вторых, помимо крепких нервов, надо еще обладать культурой трат: зарабатывание денег и умение тратить – две стороны одной медали.

Про состоятельных людей иногда говорят: «Посмотрите, как деньги их испортили». Но сами по себе деньги никого испортить не могут – они просто высвечивают то, что в нас было всегда и о чем мы, возможно, даже не догадывались. Не каждый способен выдержать испытание большими деньгами.

Из рассмотренных нами типов «денежного поведения» какие-то преобладают, а какие-то встречаются достаточно редко. Единых правил умелого обращения с деньгами не существует – это такая же индивидуальная особенность каждого из нас, как и многие другие. Одних все устраивает: привычку копить или, напротив, безоглядно тратить они не воспринимают как проблему – в конце концов, каждый имеет право распоряжаться своим капиталом так, как считает нужным. Других угнетает явная зависимость от денег, она мешает жить, становится причиной разрыва отношений, конфликтов с партнерами или близкими: например, кому-то тяжело расставаться с деньгами, а кто-то страдает от того, что не может остановиться, пока не потратит все до копейки.

Чтобы что-то изменить, надо прежде всего «провести диагностику» – разобраться в собственных отношениях с деньгами. Проделаем такое упражнение: представим, что у нас на счету вдруг появился миллион долларов. Что мы сделаем с этими деньгами, как будем ими распоряжаться, на что потратим?

Важно задать себе вопросы: для чего мне деньги? сколько бы я хотел зарабатывать? как я выстраиваю отношения с другими, используя деньги? что для меня деньги – средство или цель, устраивает меня это, или я хочу что-то изменить? Вспомним, какие замечания или упреки по поводу денег мы слышали в свой адрес, и подумаем, что они для нас значат на самом деле. При этом надо постараться быть максимально честными и объективными.

Когда начнет вырисовываться четкая картина – как мы тратим, на что и почему, когда управляем мы, а когда деньги берут над нами власть, – мы поймем, какое значение имеют для нас деньги, и сможем использовать их как инструмент для реализации своих целей, направлять эту мощную энергию в те сферы, где мы рассчитываем добиться позитивных изменений. Это может быть карьера, самореализация или взаимоотношения с близкими. Мы сможем по-другому организовать свою жизнь, действовать более осознанно, не теряя над собой контроль, – решать, тратить нам или копить, инвестировать или «конвертировать» деньги в положительные эмоции, совмещать материальные интересы с нематериальными целями, менять отношение к себе окружающих, повышать самооценку.

Нравится нам это или нет, но деньги – одна из осей, вокруг которых крутится все и вся. А вот то, какую роль они будут играть в нашей жизни, зависит только от нас. Как показывает практика, счастье не в деньгах и не в их количестве, но оно зависит от умения разумно ими распоряжаться.

## 7. В каких мы отношениях со временем?

Когда специалисты составляют психологический портрет, они обязательно обращают внимание на так называемую «временную перспективу». Этот термин ввел в научный обиход известный американский психолог Филипп Зимбардо. Речь идет о «психологическом времени» – субъективном восприятии определенных периодов жизни. Одни цепляются за прошлое и беспрестанно оглядываются назад, другие живут по принципу «здесь и сейчас», а третьи устремлены в будущее – они постоянно думают о том, что будет завтра, через год, через десять лет, не замечая дня сегодняшнего. Эта ориентация на «вчера», «сегодня» или «завтра» во многом определяет наш стиль жизни и зачастую делает тщетными попытки что-либо в ней изменить.

### Временная перспектива

Наше отношение к прошлому, настоящему и будущему может быть как позитивным, так и негативным. Меняя его, мы можем оптимизировать свое восприятие времени.

В плену у прошлого

Женщина-филолог изучает древние рукописи, пишет научные статьи и большую часть времени пропадает в архивах. Не только работа, но и вся ее жизнь проходит «под знаком прошлого». Она ностальгирует по старым добрым временам, прокручивает в голове счастливые моменты детства, с удовольствием просматривает школьные и студенческие фотографии, любит бывать в своей школе, встречаться с преподавателями и одноклассниками, всегда приходит на встречи выпускников. Она помнит до деталей «ту прежнюю и прекрасную жизнь», в которой она чувствовала себя лучшей и всеми любимой – и родителями, и педагогами, и друзьями. Приятные воспоминания не просто согревают ей душу, они становятся своего рода «подушкой безопасности»: тот запас уверенности в себе, который она получила в детстве и юности, помогает ей и спустя годы сохранять позитивный настрой. Правда, порой кажется, что она прячется в прошлом – и от настоящего, и от будущего. Она не строит планы и постепенно становится все менее интересной для тех, с кем общается сегодня, сейчас.

Наряду с позитивной существует и негативная ориентация на прошлое, когда давно минувшие события занимают все наши мысли, вызывают сильные эмоции, но со знаком минус. Мы бесконечно о чем-то сожалеем: пару лет назад подставил партнер, в школе вредная учительница нанесла душевную травму, мама в детстве недолюбила. Кажется, мы все делали не так, поэтому сейчас у нас ничего не клеится.

Так, вполне успешному риелтору не дают покоя затаенные обиды: он считает, что родители «загубили его талант» – мальчик мечтал стать актером, а они отговорили поступать в театральный. Он получил диплом инженера, но по специальности не работает. Кроме стабильного дохода, не видит в своей нынешней профессии никаких плюсов, считает ее временной и уверен, что как человек творческий должен заниматься совершенно другим. Он постоянно копается в старых ошибках, вспоминает свои поражения, бередит душевные раны, которые давно могли бы зарубцеваться, пытается мысленно переписать историю: «здесь вот так надо было ответить», «а тогда не стоило этого делать». Теперь-то он знает, «как надо было», но это уже ничего не меняет – лишь вызывает досаду на самого себя и на других.

Нам часто приходится встречать людей, которые постоянно говорят о прошлом, по-разному его оценивая. Один снова и снова с горящими глазами в подробностях рассказывает, как участвовал в художественной самодеятельности, какие подавал надежды, другой – как бегал марафоны, третий – как работал переводчиком на чемпионате мира по футболу. Эти воспоминания воодушевляют, наполняют радостью, зато когда волей-неволей приходится возвращаться в день сегодняшний, все сразу меркнет, тускнеет, и энергия как будто иссякает: «Конечно, тогда и события были масштабнее, и люди значительнее. Сейчас все уже не то, а уж дальше что будет – вообще кошмар». А когда мы относимся к прошлому негативно, критически, воспринимаем реальность исключительно через призму собственных ошибок и нерешенных проблем, это подрывает саму основу жизни: с таким тяжелым багажом далеко не уйдешь, да и зачем напрягаться – все равно уже ничего не исправить.

Зацикленность на прошлом – неважно со знаком плюс или минус – лишает нас полноценности бытия, возможности наслаждаться тем, что происходит сейчас. Если наша настоящая жизнь – в прошлом, значит мы снимаем с себя ответственность и за сегодняшний день, и за завтрашний.

Жить одним днем

Тридцатилетний журналист светской хроники буквально упивается гламуром: закрытые мероприятия, презентации, ночные тусовки. Многие из тех, с кем он начинал, уже руководят изданиями, а он доволен тем, что имеет. Его волнует не карьера, а культурные события, развлечения, досуг. Тяга ко всему новому не дает усидеть на месте. Пишет он легко. У него масса друзей, всем нравится с ним общаться. От жизни он хочет всего и сразу, если уж отдыхает, то по полной программе – не думая о том, как это скажется на здоровье или кошельке. Его интересует только то, что происходит здесь и сейчас. Проблемы он решает по мере поступления, не заглядывая далеко вперед: будет день – будет пища. Его бесполезно спрашивать о планах на будущее, он только удивится и пожмет плечами: «Жизнь покажет».

Как утверждает Зимбардо, чрезмерная концентрация на настоящем превращает нас в гедонистов: мы не просто живем, а «дегустируем» жизнь, наслаждаемся моментом. Будущее нас не волнует, прошлое не беспокоит, мы стараемся не напрягаться, избегать любых проблем, общаться только с приятными людьми. Мы не готовы конфликтовать, идти наперекор обстоятельствам, в чем-то себе отказывать.

Другой тип концентрации на настоящем по Зимбардо – фатализм – проявляется иначе. Мы говорим себе: «Что будет, то будет. От меня все равно ничего не зависит».

Учительница начальных классов вечно всем недовольна. Ее не устраивает работа, раздражают ученики и коллеги, угнетают домашние, не нравится погода: летом – невыносимо жарко, зимой слишком холодно. От жизни она не получает ни капли удовольствия: все ей кажется серым, скучным, однообразным. Она то ли не умеет, то ли запрещает себе быть счастливой: «Начнешь радоваться раньше времени – все пойдет насмарку! У меня всегда так!» Ей не дает покоя мысль, что одноклассники и сокурсники устроились намного лучше: одному повезло с детьми, другой с мужем, у этого отличная работа, у того роскошная квартира. Она постоянно сравнивает себя с ними: «Мне бы так же… мне бы такую же…» Но при этом не делает ничего, чтобы что-то изменить в своей жизни. Она не сожалеет о прошлом, не строит планы – зачем, если от нее все равно ничего не зависит? Есть фатум, судьба, все предопределено – ей просто не повезло.

Когда у тебя нет базы – прошлого, и нет перспективы – будущего, происходит своего рода капсуляция в настоящем. Неуемная энергия гедонистов привлекательна и заразительна до тех пор, пока не начнет иссякать, истощаться. Бесцельно прожигать жизнь, тратить уйму времени на общение в социальных сетях или шумные вечеринки – все это в конце концов перестает их радовать, будоражить, развлекать. Но они не видят других точек приложения своих сил, у них нет цели, а это ведет к апатии, когда уже все равно куда идти, что смотреть, что слушать. В такое же состояние апатии загоняют себя и фаталисты.

Диктатура будущего

Владелец небольшой строительной компании – человек с позитивной ориентацией на будущее. Он трудится по 12–14 часов в сутки и, что бы ни случилось, свои обязательства перед клиентами всегда выполняет в срок, потому что понимает: заработать безупречную репутацию – значит обеспечить себя заказами на десять лет вперед. Он старается все предусмотреть и заранее спланировать: как будет развиваться его компания, какую квартиру он купит родителям и какой загородный дом построит себе, в каком вузе будут учиться его дети, хотя они пока еще ходят в детский сад. Ему нравится развиваться, совершенствоваться, он следит за здоровьем, регулярно проходит медицинское обследование, занимается спортом, чтобы и в 90 лет «быть на коне». И часто повторяет: «Будущее – в моих руках». Нацеленность на результат помогает ему добиваться успеха в работе. Но постоянный фокус на завтрашнем дне мешает наслаждаться настоящим: он практически не отдыхает, редко берет отпуск и даже на курорте не расстается с планшетом и телефоном – строительство будущего не прекращается ни на минуту.

Иногда чрезмерная сосредоточенность на будущем обусловлена давлением родителей: они так нагружают детей, ориентируя их на достижение долгосрочных целей, что, кажется, никакой жизни в настоящем нет, а мысли о будущем вызывают только тревогу.

Женщина-бухгалтер работает в крупной стабильной компании, она на хорошем счету у начальства, уважаема коллегами, у нее семья и дети, квартира и загородный дом. Казалось бы, живи и радуйся. Но ее терзает неуверенность в завтрашнем дне. Кажется, что проблемы, одна хуже другой, уже сгущаются над ее головой, как грозовые тучи: «Что будет завтра? А вдруг меня уволят? А если здоровье мужа резко ухудшится, и он не сможет работать? Что тогда?» Страхи и сомнения держат ее в постоянном напряжении. Она не может расслабиться даже в кругу друзей, то и дело замыкается, уходит в себя, прокручивая в голове очередной «план отступления».

Целеустремленные люди готовы многим жертвовать ради «прекрасного завтра», отвергая день сегодняшний. Но когда это «завтра» наконец настает, они вдруг обнаруживают, что не способны наслаждаться плодами достигнутого, не умеют «просто жить» – им не хватает того самого гедонизма. Зачастую оказывается, что по дороге к великой цели они растеряли друзей, не смогли построить близкие отношения с мужем или женой, да и дети выросли чужими. Хорошо еще, если жертвы принесены не напрасно, и они добились всего, чего хотели. Но бывает и так, что ориентация на будущее – это не реальные цели, а всего лишь грезы. Человек все время говорит о своих планах: проходит пять лет, десять, пятнадцать, «счетчик щелкает», ничего не делается, а он упорно продолжает строить планы, но подсознательно избегает реализации того, о чем мечтает. И если поначалу он кого-то зажигал, ему верили, за ним шли, то теперь все это воспринимается уже как чудачество.

> Зацикленность на прошлом – неважно со знаком плюс или минус – лишает нас полноценности бытия, возможности наслаждаться тем, что происходит сейчас.

Многие из нас живут так, будто настоящее – это только подготовка, некий мостик к жизни будущей: вот сделаю карьеру, заработаю миллион, выйду замуж, похудею, тогда и заживу. Конечно, сейчас такое время, когда и в пятьдесят, и в шестьдесят можно начать жить заново, например, поменять место работы или даже профессию. Но в этом возрасте и здоровье уже не то, и нет запаса времени на долгий разбег. Так что можно успеть изменить свою жизнь, только если начинаешь не с чистого листа, а используешь уже накопленный солидный багаж навыков и знаний.

### Успешная комбинация

Чтобы одновременно опираться на прошлое, черпать энергию из настоящего и стремиться в будущее, полезно научиться управлять своей временной перспективой.

Иногда кажется, что от нас мало что зависит – мы такие, какими нас воспитали семья и школа. Ведущая временная перспектива действительно формируется годами, и любая попытка ее изменить затрагивает все аспекты нашей жизни. Но если нам все-таки удастся сделать первый шаг, мы станем более гибкими в принятии решений, более зрелыми и объективными в оценке ситуаций и жизненных обстоятельств и наполним свою жизнь новыми красками.

Оптимальная временная перспектива – это сочетание спокойного, взвешенного отношения к прошлому, умения ценить настоящее и оптимизма в отношении будущего.

Переосмыслить прошлое

В первую очередь стоит избавиться от сожалений по поводу своего прошлого. Что делать, если мы снова и снова мысленно возвращаемся к «делам давно минувших дней», казня себя за ошибки, упущения и поражения, и не можем вырваться из этого порочного круга? Что если жизнь кажется нам сплошной полосой неудач? Главное – не мазать все черной краской, не сводить свой прошлый опыт только к неприятным событиям. Надо попытаться взглянуть на них по-новому – как на короткие, локальные эпизоды, – и переосмыслить их значение. И, конечно, важно пересмотреть отношение к обидам. Допустим, нам в детстве не купили велосипед: «У всех был, а у меня нет, все катались, а я за ними бегал…» Это так нас задело, огорчило, что и повзрослев мы все еще чувствуем себя обделенными, ходим от одного психотерапевта к другому и пережевываем эту «травму». Лучший способ излечиться – купить велосипед какому-нибудь ребенку, которому живется гораздо хуже, чем жилось в детстве нам.

Каким бы неудачным ни казалось нам прошлое, стоит поискать в нем нечто позитивное, на что можно опереться. Мы же выросли, выучились, встали на ноги, значит не все было так уж мрачно и беспросветно. Многое из того, что составляет нашу жизнь сегодня, базируется на прошлом – надо только подумать, что именно.

Наши воспоминания легко поддаются реконструкции: переосмысливая какой-то период жизни, мы можем «вынести за скобки» многое из того, что вызывало у нас отрицательные эмоции, и опереться на счастливые, значимые для нас моменты, которых наверняка было немало.

Позитивный взгляд на прошлое – это возможность убедиться, что все не случайно и не напрасно, увидеть поворотные события, их причины и следствия, с благодарностью вспомнить людей, изменивших нашу жизнь к лучшему, использовать свой опыт, чтобы осознать свои ошибки, выработать к ним иммунитет и двигаться дальше – в настоящее и будущее.

Научиться жить в настоящем

Многие из нас привыкли откладывать жизнь на потом: они все время в заботах о будущем – занимаются одним делом, а думают уже о другом. Например, говорят по телефону с мамой, а в голове прокручивают предстоящее совещание, работают над годовым отчетом и параллельно мечтают о летнем отпуске, а лежа на пляже, планируют будущие проекты.

Как научиться жить в настоящем? Начнем с простого. Понаблюдаем за собой: мы выполняем ту или иную работу потому, что должны, или потому, что хотим? Важно научиться ранжировать задачи – по значимости и срокам – и сосредоточиваться на первоочередных, не забегая вперед. Если не взваливать на себя слишком много дел одновременно, можно задействовать свои способности с большим КПД. Как говорится, «лучше меньше, да лучше». И что бы мы ни делали – завтракаем ли, гуляем с собакой, играем с детьми, – надо стараться получать от этого удовольствие, смаковать этот момент, останавливаться на том приятном, что он с собой несет. Иначе говоря, чувствовать себя немножко гедонистом.

Научившись ценить настоящее, мы будем с благодарностью относиться к тем, кто уделяет нам время, находить его для самих себя и для тех, кто нам дорог.

Заглянуть в будущее

Конечно, очень важно уметь радоваться настоящему, получать удовольствие от вкусной еды, красивой одежды, прекрасного пейзажа, увлекательной беседы, интересной работы. Но во всем нужна мера: если убавить звук, лучше разберешь слова песни. Так и здесь: «сбавив обороты», мы наконец сможем услышать внутренний голос и понять, чего на самом деле хотим от жизни, к чему стремимся, есть ли у нас цель и если есть, то какая. Быть главным героем собственной жизни – это здорово, но еще интереснее быть ее режиссером. Поэтому не будем фокусироваться только на настоящем и цепляться за прошлое, а попробуем задуматься о будущем, представим себе во всех подробностях сценарий предстоящих событий. Какой мы видим свою жизнь через десять лет? Какая картинка будущего нам нравится больше? Что надо делать уже сегодня, чтобы она стала реальной?

Оптимистичный взгляд на будущее окрыляет: мы перестаем его бояться, готовы браться за новые трудные задачи и открыты переменам.


Если мы осознаем свою временную перспективу и сделаем ее подвижной, гибкой, объемной, у нас появится больше приятных воспоминаний, которые наполняют нас теплом, защищают, не дают «сорваться с якоря»; мы увидим перспективы на будущее – а это лучшее лекарство от уныния; и начнем наконец наслаждаться настоящим. И тогда сможем жить действительно интересно, насыщенно и видеть смысл во всем – в том, что было, что есть и что будет.

## 8. Что заставляет нас «подняться с дивана»?

Всем нам время от времени приходится делать что-то «через не могу». И какими бы дисциплинированными мы ни были, надолго нас не хватает – такая работа быстро выматывает, хочется побыстрее ее закончить и переключиться на другое. Зато когда мы заняты тем, что нравится, время летит незаметно.

Возможность найти себя в любимом деле – это самое действенное средство от хандры, депрессии и лени, заставляющее нас «подняться с дивана». Но для начала надо понять, а что нам действительно нравится, осмыслить свои желания, стремления и склонности. Порой приходится перепробовать несколько профессий, прежде чем отыщешь что-то по душе. Но даже в рамках одной профессии можно выбрать вид деятельности, который подходит именно нам.

Мы можем понаблюдать за публичными людьми, которые заняты любимым делом, и обнаружить у них определенные предпочтения. Посмотрим, например, на кинокритиков: один нашел себя в подготовке рецензий и обзоров, другой с удовольствием ездит по фестивалям и берет интервью у звезд, а третьему больше по вкусу проведение публичных показов и чтение лекций. То же касается и учителей, и банковских служащих, и юристов. Практически в любом профессиональном сообществе можно найти людей трех типов: ориентированных на дело, на общение или на собственное «Я». Если мы поймем, какой вектор является ведущим для нас, что соотносится именно с нашей личностью, мы скорее добьемся успеха.

### Тип «Я»

Юрист корпоративного отдела крупной компании занимается однотипными договорами – монотонной и кропотливой бумажной работой, которая не дает возможности выделиться, показать себя. Юриста это угнетает: ему не хватает драйва, внимания со стороны окружающих. И он начинает конкурировать с коллегами, доказывать, что он лучший. Руководителя раздражает его конфликтность и неуемная энергия. От увольнения нашего героя спасает нехватка сотрудников в претензионном отделе: его переводят, и там он сразу становится звездой. На заседания суда он ходит как на праздник: стоит ему заговорить – и взгляды аудитории прикованы к нему. Он ставит перед собой задачу выигрывать каждое дело, даже если оно не очень громкое и не слишком денежное. Главное – произвести впечатление. Ему нравится, когда со всех сторон говорят: «Надо же! Опять выиграл! Молодец!» Он чувствует себя героем дня и не без удовольствия рассказывает, как было трудно и сколько пришлось попотеть, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки. Побеждать ему помогают умение рисковать, напористость и уверенность в себе.

У такого человека на первом месте – свое «Я», собственные желания и интересы. И на работе, и в семье он стремится доминировать и никому не уступает лидерских позиций. Ему необходимо быть в центре внимания, громко заявлять о себе. Самоутверждение – его ведущий мотив. Для него не так важно, чем он занимается, главное, что это делает именно он. Нередко он утверждается за счет других, пытаясь «задвинуть их в дальний угол». Он эмоциональный, непосредственный и достаточно прямолинейный – не любит ходить вокруг да около и практически всегда говорит то, что думает. Обожает спорить: свое мнение отстаивает твердо и бескомпромиссно. У него крепкое рукопожатие и объятия. Он сам устанавливает границы и навязывает их окружающим. Его стремление выделиться проявляется не только в поведении, но и в одежде – она должна быть особенной, эксклюзивной, «не как у всех».

Он любит сравнивать себя с другими, но только в свою пользу, ведь он всегда и во всем должен быть впереди. Он уверен, что равных ему нет. К «неудачникам» он сразу теряет интерес, зато охотно вступает в конкуренцию с теми, кто пытается его в чем-то превзойти. Соперничество его только подстегивает, заставляет быть более активным, проявлять свои сильные стороны.

Решения он принимает быстро, ему свойственны спонтанные, молниеносные реакции, он волевой, нетерпеливый, заражает своей энергией окружающих. Тревоги и сомнения – «получится – не получится» – это не про него: его правило – жить и действовать «здесь и сейчас». В любом деле он стремится к конкретным и осязаемым результатам, проявляет волю к победе и зачастую добивается своего. По сути, он лидер и харизматик. Поэтому для многих он становится авторитетом, на него ориентируются, к нему прислушиваются и в критической ситуации смотрят прежде всего на него – ждут указаний, что и как делать.

Однако таких людей часто называют выскочками: да, они всегда в центре внимания, но не всегда заслуженно. Стремятся показать себя и самоутвердиться, сделать все как можно быстрее, рискуя упустить содержание – и тогда качество работы падает. Не любят прислушиваться к чужому мнению. Чтобы добиться своего, готовы давить на других и даже идти на конфликт. Причем конфликты они воспринимают как вызов и получают от них дополнительный заряд энергии.

Человек, у которого в центре «Я», нуждается в признании своей уникальности и значимости. Премии, награды – все это имеет для него огромное значение. Время от времени он должен слышать: «Ты самый лучший!» – и чувствовать, что его действительно выделяют на фоне остальных. Он заинтересован в карьерном росте и движении по вертикали, всеми силами старается вырваться вперед. Перспектива занять руководящую должность стимулирует его активность. В любой команде он стремится стать лидером и вести за собой остальных. Если в его подчинении уже не три, а пять человек, он доволен – значит, «королевство» разрастается.

> Практически в любом профессиональном сообществе можно найти людей трех типов: ориентированных на дело, на общение или на собственное «Я».

### Тип «Дело»

Специалист по налоговому планированию работает с документацией, делает сложные расчеты. Он схватывает суть на лету, быстро выстраивает логические цепочки и выявляет закономерности. Руководитель ценит его за ответственность и назначает начальником отдела. Но он не оправдывает ожиданий – не может организовать людей, не готов делегировать полномочия, не справляется с большими проектами, требующими слаженной работы всей команды, и в результате вынужден уйти в другую компанию.

Главное для такого человека – дело, которым он занимается. Решить поставленную задачу ему намного интереснее, чем получить очередную «звездочку на погоны». Престиж, статус, «чины и звания» едва ли его волнуют – гораздо важнее ощущать себя востребованным. Поэтому его карьера развивается не как управленческая – по вертикали, а как профессиональная – по горизонтали.

Чем сложнее задача, тем выше его мыслительная активность, самооценка и удовлетворение от работы. Ему свойственно системное, упорядоченное мышление. Он не довольствуется поверхностным ознакомлением, а старается изучить все досконально, разобраться во всех тонкостях, чтобы не допустить просчетов. В своих суждениях он критичен. Принимая решения, старается продумать все варианты и предусмотреть все возможные последствия. Он ничего не предпринимает без предварительного планирования и всегда забегает вперед: «А что будет, если…» Ему трудно делегировать ответственность: он стремится все брать на себя – правда, не всегда со всем справляется.

Он готов часами заниматься своим делом и не любит, когда его отвлекают. Может сидеть спиной ко всем, уткнувшись в компьютер. Часто задерживается в офисе допоздна, но не потому, что срочная работа – просто ему по-настоящему интересно и нравится сам процесс.

Такому человеку проще работать с информацией, чем с людьми. Ему не понятно, почему после обеда коллеги не расходятся, а продолжают сидеть за столом и что-то обсуждать: «Только время зря тратят». Он не видит ценности в совместной работе, не любит бывать на совещаниях и выступать публично. Если необходимо что-то выяснить или обсудить, он пользуется электронной почтой. Переписка дается ему легче, чем личное общение: он не торопится, аккуратно подбирает слова и добивается точности формулировок. Если люди типа «Я» ставят большое количество восклицательных знаков в своих письмах, выделяют фрагменты текста капслоком, то у человека типа Дело письма четкие и структурированные. Он вообще не любит привлекать внимание, даже одежду предпочитает удобную, но неброскую.

С незнакомыми «люди дела» ведут себя сдержанно, им всегда требуется время, чтобы влиться в компанию, начать общаться. Они не навязывают окружающим собственный взгляд на вещи: для них общение – это прежде всего обмен информацией. Зачастую их воспринимают как холодных и расчетливых – настолько они трезвы в оценках. Но на самом деле они чувствительнее и восприимчивее многих, просто их «вулкан страстей» не вырывается наружу.

Им важно видеть конкретные результаты своего труда, знать, что их работа для компании значима и весома. Профессионализм значит для них намного больше, чем лидерство. Когда родные и друзья пытаются их «мотивировать» и сравнивают с другими – «Вы же вместе учились, вместе стартовали. Он уже начальник, а ты?!», они пропускают это мимо ушей и спокойно, последовательно продолжают делать свое дело.

### Тип «Общение»

Сотрудник управления клиентского обслуживания банка общителен, дружелюбен, жизнерадостен, легко располагает к себе людей. Но привлекать потенциальных клиентов не всегда удается – не хватает напористости. Зато он прекрасно работает на поддержание контактов: многие клиенты перешли за ним из другого банка. У них дружеские отношения, он знает все об их увлечениях, в курсе их семейных событий и праздников. Клиенты для него – это в первую очередь люди с их делами, заботами, судьбами. Он проявляет к ним живой интерес. «Разделенная беда – полбеды, разделенная радость – радость вдвойне» – его любимое выражение. Он по-настоящему беспокоится о клиентах и отстаивает их интересы у руководства: «Да, заемщик нарушил сроки погашения кредита, но в тот момент у него болела жена. Мы должны войти в его положение!» Часто он идет на поводу у клиентов и не может настоять на своем просто потому, что не хочет портить отношения.

Про таких иногда говорят: «Тусовщик, ему лишь бы потрепаться!» Порой бесконечные встречи, согласования, обсуждения, совещания из средств и методов работы превращаются в самоцель. Он способен общаться с утра и до вечера, без устали звонить, с кем-то встречаться. Любит бывать на презентациях, коктейлях, вечеринках. Вокруг него всегда люди, с которыми он готов обмениваться впечатлениями, обсуждать новости. Одним словом, настоящий «клиентщик».

Главный интерес для такого человека – общение. Не случайно он выбрал профессию, где общение – главный рабочий инструмент. Он приветлив и внимателен, располагает к себе, интуитивно чувствует людей, относится к ним с интересом и теплотой, к каждому подбирает свой ключик.

Он старательно избегает конфликтов, сглаживает углы и не пытается конкурировать с коллегами – наоборот, стремится быть частью коллектива и никак не выделяться. Для него намного важнее чувство локтя, возможность посоветоваться, опереться на мнение других. Принимая решения, он, как правило, ориентируется на окружающих: «Как все, так и я». Если на работе подобрались симпатичные, расположенные друг к другу люди, для него уже не так важно, чем именно заниматься. И от руководителя ему хочется услышать одобрение, почувствовать поддержку. Недовольство начальства только снижает его мотивацию, вселяет чувство неуверенности, тушит «трудовой энтузиазм».

> Возможность найти себя в любимом деле – это самое действенное средство от хандры, депрессии и лени, заставляющее нас «подняться с дивана».

У людей этого типа хорошо развита интуиция, они всегда держат нос по ветру, тонко чувствуют ситуацию, стараются быть в тренде, учитывать то, что сейчас принято, модно. Иначе нельзя, ведь ключевой фактор их успеха – это симпатия, которую они к себе вызывают.

Однако зачастую привязанность к коллегам, команде, клиентам становится тормозом, мешающим их профессиональному развитию. Человек может годами сидеть на одном месте, на одной позиции только потому, что коллектив подобрался приятный, слаженный, и к нему хорошо относятся.

Приходя на работу, ему хочется видеть, что ему рады. Если же в коллективе на него поглядывают свысока, держат дистанцию или просто не замечают, это его напрягает, деморализует, и он не может в полной мере проявить свой потенциал. А в конфликтных ситуациях, в нервозной обстановке, когда кто-то его притесняет или пытается «подсидеть», он вообще не в состоянии работать. Чтобы почувствовать себя уверенно, ему надо вписаться в команду, завоевать расположение и стать своим «в доску».

Для него совершенно невозможно находиться долгое время в изоляции, ведь общение – его главный источник наслаждения. Чем больше его работа будет связана с живым общением, особенно с важными клиентами и партнерами, тем более востребованными он будет себя ощущать.

### Каждому свое!

Все три типа узнаваемы и понятны. Правда, в чистом виде они практически не встречаются. Присущие им качества есть в любом из нас, но при этом всегда просматривается доминирующая, «главная тема» и своего рода «аккомпанемент», сопровождающий и дополняющий ее. Иногда, в силу тех или иных обстоятельств, соотношение «темы» и «аккомпанемента» меняется. Например, женщина с ярко выраженным типом «Я», уходя в декрет, успокаивается и начинает находить удовольствие в общении. Человек типа Дело, попадая на руководящую позицию, вынужден «наращивать», усиливать свое «Я». А люди с выраженным вектором Общения, стремясь повысить результативность, начинают глубже вникать в суть работы. При этом доминанта остается неизменной.

Почему так важно понимать, что является ведущим в структуре нашей личности? Скажем, мы устраиваемся на работу по специальности, и нам предлагают несколько вакансий. Какую выбрать? Важно смотреть не только на зарплату, но и на фунцкионал. Ведь на одной и той же должности кто-то может зачахнуть, а кто-то, наоборот, расцвести. Если в нас доминирует тип «Я», стоит выбрать работу, которая предполагает публичность, дает возможность выделиться, проявить свои лидерские качества, где есть перспективы карьерного роста. Если мы ориентированы на дело, лучший вариант – позиция, пусть даже скромная, которая позволит реализовать свой профессиональный потенциал, заниматься чем-то содержательным, добиваться конкретных результатов. А если наш тип – Общение, нам важна командная работа и коллеги, с которыми нам будет интересно и приятно взаимодействовать, и, конечно, возможность выхода за рамки компании, внешние связи, коммуникации.

Чтобы ответить на вопрос «К какому типу активности я принадлежу?», представим себя в разных ситуациях: что нам ближе, что больше привлекает – внимание к своей персоне, сосредоточенная профессиональная работа или взаимодействие с другими? А дальше – проанализируем свой прошлый опыт и попытаемся понять, что повышало или, наоборот, снижало нашу активность, что помогало, а что мешало добиваться высоких результатов. И тогда перед нами встанут новые важные вопросы: «Возможно, дело, которым я занимаюсь, совсем не мое? Ведь моя сила, мои ресурсы и мое главное преимущество предполагают другую активность и другие цели».

Если мы верно выберем направление деятельности, где сможем быть наиболее эффективными и успешными, результат не заставит себя ждать: наши сильные качества раскроются в полной мере.

## 9. Как найти свои преимущества?

Секрет успеха – в способности раскрыть свои преимущества и организовать свою жизнь так, чтобы максимально эффективно их использовать. Казалось бы, этот тезис известен всем, однако для большинства из нас это просто «элегантно упакованная» и при этом достаточно умозрительная идея. Ведь ее очень трудно реализовать на практике.

### Работа над ошибками

Все мы люди критичные. Мы привыкли видеть слабости и недостатки везде – не только в политике, искусстве, бизнесе, но и в людях, в том числе в себе. И не всегда считаем нужным говорить о силе и достоинствах – гораздо полезнее поискать то, что в нас плохо, что нас тормозит, что нам мешает. Только так можно добиться успеха!

Большинство из нас в глубине души действительно считают, что хорошее – это отсутствие плохого, и надо лишь нащупать слабое звено в цепи. Недаром нас еще в детстве учили: чтобы стать сильнее, нужно преодолевать свои слабости, находить, анализировать и исправлять ошибки. Нам говорили: «Когда что-то не удается, пытайся еще и еще. Если много работать над своими недостатками, мы победим их своей настойчивостью».

В нашей культуре принято постоянно работать над ошибками, пытаться их исправлять, называть вещи (читай – недостатки) своими именами, то есть фокусироваться на негативе – недаром наш язык богат на слова, обозначающие человеческие слабости, пороки, изъяны. И, описывая свои и чужие слабые стороны, мы используем эти понятия с поразительной точностью.

В противоположность этому словарь наших достоинств куда более скромен. Описывая их, мы быстро сбиваемся на формальные характеристики – рассказываем об образовании, семейном положении, опыте работы. Облечь в слова позитивные впечатления – сложная задача. Но не назвав то или иное качество, не найдя нужного слова, мы рискуем пройти мимо особенного, неординарного и, возможно, самого главного в себе.

Как показывает мой консультативный опыт, даже человек, который многого добился, зачастую начинает разговор с коуч-консультантом так: «Мне важно понять, что я должен в себе изменить, чтобы стать эффективнее». Он вываливает на коуча гору информации о собственных минусах, намеренно замалчивая плюсы – «чтобы сэкономить время и быстрее добиться желаемого эффекта».

На вопрос «Что поможет вам улучшить свои результаты – знание сильных сторон или слабых?» большинство отвечают, что полезнее, конечно, знать свои слабые стороны. Все настроены на беспощадный самоанализ и готовы избавляться от слабостей, искоренять или хотя бы нейтрализовать недостатки. В эту ловушку часто попадают энергичные и целеустремленные люди.

Однако попытки изменить себя, свою натуру, «повернуть реку вспять», стать другим – это путь в никуда. Он ведет не к созиданию, не к развитию, а к разрушению тех качеств, которые при внимательном, «экологичном» и бережном отношении к ним могли бы стать нашей опорой, нашей силой.

### Наши ресурсы

Я убеждена, что каждому из нас в первую очередь нужно найти свои конкурентные преимущества (то, что выгодно отличает нас от других), и развивать свои достоинства, ресурсы – усиливать свою силу, а не искоренять недостатки.

Но что считать преимуществами? Они складываются из наших талантов, навыков и знаний, сочетание которых создает невероятно мощный потенциал.

Знания – это то, что нам известно, что можно получать и накапливать или приобретать эмпирическим путем. Они не гарантируют успеха в делах, но без них совершенства не достичь.

Навыки – это действия, выполнение которых практически не требует контроля сознания и специальных волевых усилий. Это то, что мы научились делать автоматически.

Талант – это то, что нам дано природой: способности, склонности, одаренность. Часто под словом «талант» понимают лишь художественные способности: к музыке, изобразительному искусству или, скажем, писательский дар. Между тем любознательность – безусловно, талант. Настойчивость, воля, смелость, ответственность – тоже таланты. Например, одно из наиболее важных качеств первоклассного бухгалтера – врожденная точность. Успешно сводя баланс, он каждый раз испытывает удовлетворение. Многие из нас могут похвастаться тем же? Точность – не навык и не знание. Это талант, без которого не стать настоящим бухгалтером.

Их трех составляющих наибольшее значение имеет, конечно, талант. Только определив свои задатки, можно понять, какие знания и навыки необходимы, чтобы превратить наши таланты в преимущества.

### Поиск талантов

Найти свою уникальность, свой конёк, свою силу гораздо важнее, чем стать «круглым отличником», получать «пятерки» по всем предметам, но ни в одном из них так и не сделать открытия. И жизненные планы лучше строить, опираясь на свою силу, выбирая адекватные ей цели и средства. Когда делаешь то, что тебе интересно и легко дается, можно превзойти всех, и неважно, о чем именно идет речь – о менеджменте, спорте, консультировании, исследовательской или политической деятельности. Недаром у любого спортсмена-борца есть свой любимый прием, своя «коронка». Он выполняет его как никто в мире. Вместе со своим тренером он ищет то сильное, уникальное качество, которое свойственно только ему и позволит добиться победы.

> Бывает, что наши преимущества с самого детства прочно замурованы, «закатаны» многочисленными запретами, социальной средой. Все эти «надо» и «нельзя» превращают наши таланты в недоступный капитал.

Как показывает практика, навыки и знания, которые мы приобрели в течение жизни, выявить значительно проще, чем таланты. Почему? Я вижу по крайней мере две причины.

Во-первых, наши таланты кажутся нам такими естественными, что мы невольно попадаем в плен ложных представлений: «Разве не все воспринимают мир так же, как я? Разве не все стремятся начать новый проект? Разве не все хотят избежать конфликта и найти точки соприкосновения? Разве не все видят препятствия на этом пути?»

Таланты составляют нашу внутреннюю сущность, поэтому нам трудно разглядеть их в себе. «Меньше всего рыба замечает воду, в которой она плавает», – гласит китайская пословица. Нужно суметь посмотреть на себя со стороны и «высветить» то уникальное, что делает нас самими собой.

Во-вторых, бывает, что наши преимущества с самого детства прочно замурованы, «закатаны» многочисленными запретами, социальной средой. Все эти «надо» и «нельзя» превращают наши таланты в недоступный капитал. А иногда мы сами приставляем к ним, как часового, своего внутреннего цензора. И тогда нащупать свою силу, осознать свои истинные мотивы и мечты, которые и формируют нашу уникальность, становится почти невозможно.

Так как же обнаружить свои таланты? Попробуем вспомнить наши спонтанные реакции на те или иные события. К примеру, коллега сообщает, что не может выйти на работу – заболел ребенок. Какой будет наша первая реакция? Если мы подумаем сначала о больном ребенке, а потом уже о работе, поинтересуемся, что с ним, чем мы можем помочь, значит один из наших талантов – умение сопереживать. Если же мы сразу сосредоточимся на том, как без ущерба для дела заменить отсутствующего сотрудника, значит мы по своей природе скорее организаторы.

Спонтанные реакции – четкие индикаторы наших талантов, но есть еще три признака, которые помогают их выявить.

Первый – это стремление заниматься любимым делом, ради которого мы готовы упорно преодолевать трудности и во многом себя ограничивать. Окружающим порой кажется, будто мы приносим себя в жертву, но целеустремленный человек не чувствует себя обделенным. Для него самоограничения естественны, ведь только так можно двигаться по избранному пути.

Второй признак таланта – это удовольствие, которое мы получаем от своего дела. Попробуем вспомнить, чем мы занимались в последние две недели, и ответить на следующие вопросы:


• Что доставляло мне особое удовольствие, что больше всего воодушевляло? Что увлекало меня так, что я забывал о времени? О чем я мог бы сказать уверенно: «Мне нравилось этим заниматься»?

• Какого дела мне больше всего недоставало бы в случае невозможности им заняться?

• Чего мне, напротив, хотелось бы избежать? Что отнимало у меня силы?

• В каких ситуациях я испытывал особый душевный подъем: когда поджимало время, когда на меня были направлены взгляды многочисленных зрителей, когда другие думали, что я не справлюсь?

• Если бы у меня была возможность как-то выделиться, быть отмеченным, то каким образом – участвуя в соревнованиях, конкурсах? В каких именно?

• Что меня вдохновляло? Если общение, то с кем? Что меня больше всего восхищает в этих людях? Что нас объединяет, чем мы с ними похожи?


Третий признак таланта – это быстрая обучаемость. Не всегда талант громко заявляет о себе – зачастую мы не слышим его зов. Но скорость, с которой мы овладеваем новыми знаниями и навыками в какой-то конкретной области, – верный признак таланта. Поэтому, когда мы осваиваем новое дело, стоит обратить внимание, как быстро мы начинаем «забегать вперед» и использовать приемы, которым нас еще не учили.

### «Свет» и «тень»

Иногда к развитию талантов можно прийти и «от обратного» – через осознание своих слабых сторон. Например, одна моя знакомая много лет назад, во время нашей учебы в медицинском институте, сделала неприятное для себя открытие: ей не нравилось находиться среди больных людей. Но ведь врач, который не любит больных, – это нонсенс, такое же странное явление, как психолог, который не любит слушать людей. Она начала сомневаться в своем призвании. Но вместо того, чтобы жаловаться на неудачный выбор, постаралась проанализировать свои чувства, желания, предпочтения и постепенно поняла, что ей все-таки нравится помогать людям, но не тяжело больным. К тому же ею руководило желание постоянно добиваться успеха и видеть «материальные» доказательства своих достижений. В итоге она выбрала специальность врача-диетолога. Сейчас она успешный, известный в своей сфере специалист.

Убежденность, что мы на верном пути, дает ощущение той самой силы, которая позволяет расправить плечи, уверенно смотреть в будущее и справляться с неудачами. В то же время опора на силу не означает, что мы должны игнорировать то, что дается нам с трудом. Знание своих преимуществ позволяет спокойно принимать и свои ограничения. Бороться с недостатками не только бесполезно, но и разрушительно. Мы можем укорять себя, пытаться что-то исправить, упорно трудиться, но создать абсолютно другую личность все равно не получится.

Порой нам кажется, что учеба и практика помогут достичь совершенства в любой сфере, и в надежде исправить свои «минусы» проходим специальные тренинги – чтобы научиться сопереживать, стать более уверенным, выработать стратегическое мышление и т. д. Мы сознательно стремимся изменить себя через обучение и самодисциплину, стараемся направить большую часть своей энергии на избавление от недостатков, трансформировать одни качества в другие – например, тактическое мышление в стратегическое, аналитические способности в интуицию.

> Найти свою силу – значит ответить на вопросы о том, на какие свои качества нам стоит опираться, а какие принять как ограничения, спокойно себе в этом признаться и не тратить жизнь на то, чтобы бороться с ними.

Возможно, исправляя свои недостатки, мы действительно сможем избежать неудачи и почувствовать радость преодоления, но не радость победы. Сколько бы мы ни тренировались, то, что для нас неестественно, что «не наше», не принесет нам удовлетворения, так же как обучение эффективным коммуникациям кардинально не изменит того, кто не любит общаться.

Вместо того чтобы выставлять психологические защиты, пытаясь скрыть свои слабые стороны не только от окружающих, но и от себя самих, нужно, во-первых, их признать, а во-вторых, решить, что с ними делать. Просто принять их как свои особенности – уже полезно. Какие-то можно обратить в плюсы, а над какими-то поработать. Главное – понимать относительность и условность нашей «силы» и нашей «слабости»: сила может оказаться слабостью, а слабость обернуться силой. Например, некоторые руководители считают своим недостатком тихий голос. Между тем, это может принести пользу: в присутствии такого человека другие станут говорить тише и слушать внимательнее.

Только приняв и свой «свет», и свою «тень», можно прийти к своему настоящему «Я», проявить свою подлинную внутреннюю силу. И хотя такая целостность кажется абстрактной идеей, она вполне достижима.

### Достоинство или недостаток?

Как ни парадоксально, конкурентным преимуществом, которое позволяет нам чувствовать себя увереннее и быстрее двигаться к цели, может быть качество, которое и мы, и наше окружение считаем недостатком. Так, руководитель компании, увидев результаты проведения исследования по методике «360 градусов» (анонимная оценка сотрудниками друг друга) был неприятно удивлен: оказалось, что подчиненные говорят о нем как о человеке упрямом, не слушающем других и не считающемся с их мнением. Его запрос к консультанту звучал так: «Как мне себя изменить? Я не хочу быть таким. Какой же я тогда руководитель?» После нескольких консультативных встреч мы пришли к выводу, что успехов он добился за счет настойчивости, упорства, эмоциональной независимости, уверенности в своей правоте – то есть как раз благодаря тому, что коллеги считали проблемой.

Как правило, мы интерпретируем индивидуальные особенности других как негативные, если эти качества доставляют нам неудобства. С моим клиентом мы не стремились «перековывать» его характер, что априори невозможно. Мы пошли по другому пути – его «технического переоснащения»: он овладел техниками конструктивной негативной обратной связи, активного слушания, коллективного обсуждения и т. д.

А вот другой пример. Клиент жалуется на свою стеснительность, робость, рассчитывая в результате тренинга стать более уверенным. Когда мы начинаем анализировать ситуацию, оказывается, что те черты, которые он считает недостатками, другие воспринимают как его главные достоинства. Ему вовсе не нужно дополнительное «наращивание мускулов» – его сила именно в деликатности. Окружающие видят, что он уважает их мнение, что он не наглый, не самоуверенный, и им хочется иметь с ним дело.

### Стать самим собой

Найти свою силу – значит ответить на вопросы о том, на какие свои качества нам стоит опираться, а какие принять как ограничения, спокойно себе в этом признаться и не тратить жизнь на то, чтобы бороться с ними, «беспощадно искореняя» как свои недостатки.

То, чего у нас нет, не проявится ни при каких обстоятельствах: как говорится, из сосуда может вытечь только то, что в нем находится. Сколько желудь ни поливай, ромашка из него не вырастет. И сколько ромашку ни поливай, она не станет розой. Зато если за ромашкой ухаживать, подкармливать ее, «мотивировать», – такая красавица может получиться! Важно принимать разные аспекты своего «Я», а не защищаться от них, и вместо стремления быть «кем положено», позволять себе быть самими собой, ведь наша главная задача – прожить действительно свою жизнь.

## 10. Чем мы рискуем, когда стремимся к успеху?

Общаясь с «состоявшимися и состоятельными» людьми, в успешности которых невозможно усомниться, я все чаще слышу о проблемах и сложностях. Один безумно устал от постоянной гонки: он и хотел бы сбавить обороты, но опасается забуксовать, растерять с таким трудом завоеванное преимущество. Другой жалуется на происки конкурентов, которые только и думают, как бы пустить под откос его бизнес. Третий боится сделать лишнее движение, неверный шаг и лишиться места, которое, как ему кажется, он получил по счастливой случайности. Четвертому надоела бесконечная суета: пустые мероприятия, презентации, встречи с нужными людьми – все это отнимает массу времени, не позволяя заниматься реальным делом, профессией, о которой он когда-то так мечтал.

Что общего у этих абсолютно разных людей? Им не приносят удовлетворения ни высокая должность, ни власть, ни деньги. Они не чувствуют полноты жизни, им не хватает положительных эмоций. Почему? Все они попали в ловушки мнимого успеха, каждый в свою: ловушка захлопывается, и человек неизбежно теряет себя. Таких ловушек немало. Рассмотрим самые распространенные.

### Бесконечно «гнать велосипед»

В наши дни в массовом сознании закрепился целый набор показателей, параметров, по которым судят, насколько мы успешны. И это не только материальное благополучие, высокое положение, общественное признание. Долг каждого уважающего себя человека – соответствовать ключевым параметрам, из которых складывается образ «отличника по жизни». А если мои показатели ниже, чем у других, значит, я лузер.

Одна моя знакомая, деловая женщина сорока лет, всерьез увлеклась гольфом и теперь регулярно участвует в соревнованиях. В этом нет ничего удивительного: сегодня люди разных профессий и возрастов активно занимаются спортом – это примета времени. Меня поразило другое: ее буквально выбила из колеи неудачно проведенная игра.

Казалось бы, она успешна, у нее с мужем своя юридическая компания, она счастлива в браке, сын и дочь учатся в Англии, она занимается благотворительностью, зачем ей еще и спортивные достижения, которые требуют серьезных физических и эмоциональных затрат? Почему для нее это так важно? Потому что это стало неотъемлемой частью социально одобряемого образа современной деловой женщины. Из чего складывается этот образ сегодня? Во-первых, это успехи в бизнесе. Во-вторых, идеальная семья: муж, дети, которые учатся в престижных учебных заведениях и их не стыдно «вывести в свет». В-третьих, внешний вид: нужно прекрасно выглядеть, модно и дорого одеваться. В-четвертых, вовлеченность в культурную и общественную жизнь. И, в-пятых, это серьезный спорт.

Конечно, требовательность к себе, стремление быть впереди – это совсем не плохо. Только в сутках всего 24 часа, и их явно не хватит, чтобы успеть «освоить» все пять пунктов. Но внутренняя установка «отличницы» гонит ее вперед, не позволяя ни на минуту остановиться или расслабиться – не дай бог, отстанешь «от основной группы». Любое отставание – удар по самолюбию.

Получается, успех – как двухколесный велосипед: стоять на месте нельзя, иначе упадешь, поэтому надо крутить педали и гнать без остановки. Эта бесконечная гонка выматывает и физически, и морально. Долг быть успешным – жуткий пресс, который выжимает из нас все жизненные силы. У тебя нет возможности сосредоточиться на работе или семье, отвлечься на общение с друзьями, побыть наедине с собой и подумать, куда и зачем бежишь. Ты уже не принадлежишь себе – на автомате делаешь то, чего от тебя ждут окружающие. Как результат – усталость, перепады настроения, подавленность, бессонница, опустошение. «Я кручусь, как белка в колесе». Но при этом ты обязана выглядеть энергичной, бодрой, несгибаемой. Психологи называют это улыбающейся депрессией. За такой улыбкой все чаще кроются отчаяние и беспросветность, которые прорываются слезами и раздражением, как только «леди совершенство» покидает публичное пространство и оказывается наедине с собой или в кругу близких.

В таком состоянии успешные люди зачастую начинают принимать психотропные препараты. В России растет потребление антидепрессантов – еще немного и мы догоним в этом Америку, где они давно стали настоящим бедствием.

Что же с нами происходит? Ориентируясь только на формальные показатели успеха, мы попадаем в ловушку, из которой трудно выбраться, ведь среди людей, с которыми мы себя сравниваем, всегда найдется кто-то, у кого зарплата выше, дом богаче, машина круче, у кого больше лайков в Фейсбуке и подписчиков в Инстаграме. Выиграть в этой гонке невозможно: выходя на дистанцию, мы заведомо обрекаем себя на поражение – в какой-то момент нас опять обойдут, а значит, в любом случае мы останемся недовольны результатом и будем чувствовать себя неудачниками.

Такой искусственный успех быстро истощается, сдувается, как воздушный шарик, требует постоянной подкачки, обновления. Нельзя остановиться, расслабиться, сказать себе: «Все, я победитель». Добившись того, к чему стремились, мы как будто оказываемся на новой исходной позиции, воспринимая достигнутое только как промежуточный финиш. Это как в спорте: взяв олимпийское золото, ты просто обязан быть лучшим и занимать теперь только первые места. Выиграл одни жизненные соревнования – надо выигрывать и другие, постоянно доказывая себе, что можешь добиться большего, прыгнуть еще выше, пробежать еще быстрее. Поэтому едва завершив один проект, мы тут же беремся за следующий.

Порой кажется, что мы спасаемся бегством, движимые страхом не показать максимальный результат, и остановить этот марафонский забег невозможно. «Марафонец» живет с ощущением, что у него много важных, неотложных дел, от него постоянно слышишь: «Ничего не успеваю. Мне надо срочно…». Но стоит ему в силу каких-то причин остановиться, как появляется ощущение пустоты, и он начинает мучиться вопросом: а что же дальше? Привыкнув жить в напряжении, постоянно что-то преодолевать, стараясь успеть все и даже больше, мы уже не способны перестроиться, когда обычный для нас сумасшедший ритм жизни вдруг затихает. Становится очевидной пустота собственного существования и возникает желание опять «гнать во весь опор», наращивать обороты, напрягаться, и конца этому не видно.

Конечно, все нуждаются во внимании, одобрении и даже восхищении. Но для нас жизненно важно другое: реализовать свои истинные, глубинные желания, а не те, к которым нас подталкивают общественное мнение, мода, актуальные тренды и т. д. Надо принять собственное несовершенство, сказать себе «вольно» и не ждать пятерок от окружающих.

### Царь горы

Чтобы ощутить собственный успех, порой достаточно чужого поражения, провала, неудачи. Благо, «фабрика успеха» штампует не только победителей, но и побежденных: так у тех, кто привык выигрывать, появляется возможность в полной мере насладиться своим триумфом.

В современном обществе успех зачастую трактуется как победа в конкурентной борьбе, которая зависит, в том числе, и от умения «топить» соперников. Это значит, что окружающие начинают восприниматься нами уже не как друзья и коллеги, а как оппоненты. Отношения превращаются в бесконечное соревнование, в постоянную борьбу за место под солнцем. Оказавшись втянутыми в конкуренцию, мы становимся жертвами постоянного соперничества: с одной стороны, стараемся равняться на тех, кто якобы лучше нас, а с другой – испытываем острое желание их превзойти.

Нас все время подталкивают к сравнениям. Интерес подогревают и средства массовой информации, которые плодят все новых и новых идолов успеха. Круг людей, с которыми начинают себя сравнивать многие «борцы за успех», заметно расширился. «Звездность» делает их образцами для подражания, и, глядя на картинки в глянцевых журналах, многие думают: «Вот как надо жить, вот к чему стоит стремиться». Сравнения не в нашу пользу рождают в нас чувство зависти и тревоги: кажется, что мы не используем наши возможности, в то время как другие победно шествуют мимо, размахивая своими свершениями, как знаменами на параде.

Добившись определенных высот, «человек успеха» начинает бояться, что появится кто-то более удачливый и обесценит его достижения. Это проявляется особенно остро, когда он чувствует, что находится на пределе своих возможностей. Приходится все время быть настороже и не приближать к себе людей, которые могут оказаться умней, способней, профессиональней. Неудивительно, что многие руководители, проводя отбор, сразу отбраковывают ярких кандидатов и берут на работу «серых мышек».

Мысль о том, что придут другие, более ловкие и сильные, не дает покоя и вынуждает все время держать оборону – как в детской игре «Царь горы», но только по взрослым правилам. В такой атмосфере соперничества и конкуренции «со всеми и вся», как на войне, все средства хороши. В ход идут нечестные методы борьбы, «игра краплеными картами» – лишь бы оказаться в выигрыше и быть впереди. Начинает казаться, что вокруг не просто конкуренты и соперники, а враги, которые претендуют на твое место и думают только о том, как бы тебя «подвинуть».

Стремление удержаться на высоте любой ценой – еще одна ловушка. Ее главная опасность – возрастающая агрессия и недоверие к миру, действующие на нас крайне негативно. Сложно жить с ощущением, что ты со всех сторон окружен конкурентами: приходится все время быть начеку, отслеживать каждое их движение, чтобы не отстать ни на шаг, и вовремя «устранять» даже потенциальных соперников. Все это требует больших душевных и нервных затрат.

Базовое доверие или недоверие к миру – это глубинная жизненная установка, которая формируется в раннем возрасте и с трудом поддается коррекции. Но от недоверия, приобретенного в результате жесткого соперничества, когда все силы уходят на борьбу, опасения и подозрения, а не на созидание, можно и нужно избавляться. Попробуем посмотреть на свое окружение под иным углом – не как на заклятых врагов, а как на потенциальных союзников и партнеров, с которыми можно заниматься одним делом и двигаться в одном направлении.

> Ощущение пустоты возникает в тот момент, когда мы внезапно обнаруживаем, что цель, казавшаяся нам важной, ключевой, достигнута, а ожидаемого удовлетворения нет.

### Комплекс самозванца

Бывает, что человек, добившийся реального успеха, не может в это поверить, не чувствует себя победителем и психологически не готов воспользоваться плодами своей победы. Он объясняет свои достижения чем угодно – везением, случайным совпадением, тем, что он «просто оказался в нужное время в нужном месте», – только не собственным талантом, энергией, настойчивостью. Он не решается «приписать себе авторство», не признает себя полноправным творцом своего успеха. Ему кажется, что все это какой-то миф, сказка, что чары вот-вот развеются и все увидят – «А король-то голый!» И тогда он может лишиться всего, будет «сброшен с пьедестала», обесценен и в собственных глазах, и в глазах окружающих. Страх потерять завоеванные позиции создает постоянное внутреннее напряжение: «Все у меня отберут и скажут, что я этого не заслуживаю».

И ощущение случайности успеха, и боязнь разоблачения, и страх неудачи – все это складывается в комплекс самозванца и загоняет человека в ловушку: он считает себя недостойным собственных достижений.

«Самозванец» уже не стремится к новым высотам, а всеми силами пытается поддержать свой, как ему кажется, мнимый успех. Он боится, что даже при схожих обстоятельствах уже не сможет его повторить, что следующий результат будет хуже предыдущего, поэтому не хочет пробовать что-то новое, рисковать, испытывать судьбу, боится сделать шаг, который может стать для него роковым. Он идет проторенными дорожками, пользуется шаблонными приемами, тиражирует то, что уже давно освоил.

Вся его энергия, все силы уходят на удержание своих позиций, поэтому их не хватает ни на что другое. Но любое стремление не улучшить, а просто удержать результат очков не прибавляет. Еще одна аналогия со спортом: как только перестаешь атаковать – сразу пропускаешь гол.

Боязнь потерпеть фиаско, нарваться на неудачу характерна для тех, кто преувеличивает значение успеха, рассматривает его как высшую цель. Тогда, действительно, нет ничего хуже, чем «вернуться с охоты без добычи». Такие люди не умеют проигрывать, не берутся за решение задачи, если нет стопроцентной уверенности, что результат будет выдающимся. Страх быть как все заставляет оставаться «большой рыбой в мелком пруду», вместо того чтобы попробовать свои силы в пруду поглубже, где все не так предсказуемо. Человек сам стоит у себя на пути: боязнь неудачи вынуждает его блокировать собственное развитие – и разрушить этот блок совсем не просто.

Мы должны научиться радоваться своим успехам, большим и малым, не обесценивая их. Чтобы не приписывать свой успех только удаче и счастливому стечению обстоятельств, важно оглянуться назад, «пройтись» по своим достижениям и победам (а их наверняка было немало!), вспомнить те возможности, которые мы смогли реализовать благодаря собственным усилиям (своим «могу»), и встроить, интегрировать этот опыт в свое «Я». Надо хвалить себя за все, что удалось сделать в течение дня, недели, месяца. И тогда мы увидим, что способны на многое и без «стечения обстоятельств».

### Зеркало без героя

Как понимали успех раньше? Будешь много работать, покажешь себя первоклассным специалистом – тебя заметят и оценят по достоинству: повысят в должности, наградят, премию дадут… Ты заслужишь уважение коллег, станешь известен в профессиональных кругах. И все это прямо пропорционально результатам твоего труда. Иначе говоря, успех, а с ним признание и благосостояние, напрямую зависят от качества твоей работы.

Сегодня существует другой, обходной путь к успеху, а точнее его видимости: добился известности – значит уже успешен, тобой интересуются, твое лицо не сходит со страниц глянцевых журналов, мелькает в эфире популярных телепрограмм. Ты востребован, но уже не как профессионал, а как публичная персона, при этом вся эта атрибутика – деньги, статус, слава, престиж, популярность – становится для тебя самоцелью.

Рынок подиумной экономики, в которой все зависит от умения произвести впечатление, предлагает немало возможностей быстро добиться узнаваемости и получить высокий доход. Некоторые встают на этот путь уже в детстве. Сейчас это особенно заметно по популярным аккаунтам в Инстаграме, где у многих совсем юных блогеров миллионы подписчиков. Обществу, ориентированному не на дело, а на успех, все равно, за счет чего тот или иной персонаж добился известности. На первый план выходит не профессионализм, не содержание деятельности, а ее отражение: главное не быть, а казаться. И публичным людям, чья самооценка зависит от одобрения социума, от успехов или неудач других, приходится постоянно следить даже за незначительными изменениями конъюнктуры и статуса конкурентов и принимать срочные меры, чтобы обеспечить себе достойное место в информационном поле.

Обходной путь к успеху может быть намного короче и легче, чем тот, что базируется на реальных достижениях. Поэтому, когда встает вопрос, за что бороться, куда вкладываться – в кликбейт или в настоящее дело, многие выбирают первое, а для напряженной работы, для новых идей уже не остается ни сил, ни времени, ни желания. И тогда, сместив фокус своего внимания, мы занимаемся уже не осмысленной деятельностью, а тем, что пускаем пыль в глаза, постоянно светимся на публике.

Известность, как наркотик, вызывает эйфорию и сильную эмоциональную зависимость: человек ценит только «трафик и лайки», старается соответствовать ожиданиям и вкусам публики, лишь бы оставаться ее любимцем, страдает, если «медные трубы» звучат не так громко, как хотелось бы. Ему требуется все больше подтверждений собственной значимости, поэтому он внимательно отслеживает, сколько изданий к нему обратилось с просьбой дать интервью, в скольких ток-шоу предложили принять участие. В людных местах присматривается, пытаясь понять: узнают – не узнают? Чтобы поддержать интерес к своей персоне, быть «на виду и на слуху», поднять «коэффициент узнаваемости», он раздает интервью и комментарии направо и налево. Отвечая на вопросы СМИ, говорит то, что от него хотят услышать – тогда есть вероятность, что при обсуждении следующей «звонкой» темы журналисты вспомнят именно о нем и снова пригласят на запись.

Еще Эрих Фромм увидел и обозначил эту тенденцию, описав «рыночный тип личности». Такой человек легко подстраивается под чужие ожидания, подобно воде, принимающей форму любого сосуда. Собственное «Я» он воспринимает как товар, а себя самого – как менеджера по его продаже. Он умеет правильно себя подать, произвести впечатление, сыграть нужную роль, может даже прибегнуть к инсценировке, чтобы убедить окружающих в своей весомости и значимости. Но результаты такого «представления» ненадежны, а «исполнитель» уязвим, поскольку зависит от оценки третьей стороны. В конце концов он добивается успеха, начинает высоко котироваться на рынке, но при этом теряет свободу, попадая в зависимость от своего социального окружения.

Выбраться из этой ловушки, сойти с пути постоянного зарабатывания очков и привлечения внимания к своей персоне очень сложно. Особенно учитывая современные технологии продвижения «личного бренда». Всегда важно понимать, что для нас цель, а что – средство. Если мы с головой погружаемся в собственную раскрутку, а стремление к успеху превращается в самоцель, поглощает все наши силы, время и прочие ресурсы, нужно искать способ «вынырнуть» из виртуальной жизни и вернуть себя в жизнь настоящую.

### Синдром Мартина Идена

Сегодня к психологам все чаще обращаются люди, достигшие многого, быть может всего, о чем мечтали, и… впавшие в депрессию, потерявшие смысл жизни. Это может случиться с каждым и в любом возрасте – и с тридцатилетним бизнесменом, заработавшим «свой миллион», и с семидесятилетним директором завода, вышедшим на пенсию, – и переживаться с разной степенью интенсивности: от ощущения постоянной скуки до острого чувства внутренней пустоты или даже «переживания бездны», способного толкнуть человека на отчаянный шаг.

Автор понятия «экзистенциальный вакуум» психолог и психиатр Виктор Франкл писал: «Этиология экзистенциального вакуума представляется мне вытекающей из следующих фактов. Во-первых, человеку, в отличие от животного, никакие побуждения и инстинкты не говорят, что́ ему нужно делать. Во-вторых, в противоположность прошлым временам никакие условности, ценности и традиции не говорят, что ему до́лжно делать. И часто он не знает даже, что́ он, по существу, хочет делать. Вместо этого он хочет делать то, что делают другие, или делает то, чего хотят от него другие».

Ощущение пустоты возникает в тот момент, когда мы внезапно обнаруживаем, что цель, казавшаяся нам важной, ключевой, достигнута, а ожидаемого удовлетворения нет. Несмотря на то, что других людей наши результаты впечатляют, и нам стали доступны все те блага, к которым мы так стремились, мы перестаем испытывать к этому всему интерес и не видим впереди ничего, что радовало бы сердце и звало к новым высотам.

Например, мы поставили перед собой цель заработать миллион, добиться материального благополучия или осуществить какой-то проект, и сделали это. Тут же встает вопрос: а что дальше? Человек так устроен, что со временем наши прежние достижения уже «не греют» и потребление не приносит удовлетворения. Все приедается, ничего не интересно, и мы постепенно теряем жизненную силу.

Именно это произошло с Мартином Иденом, героем одноименного романа Джека Лондона. Молодой моряк поставил себе не просто амбициозную, а практически недостижимую цель – стать известным писателем. И добился всего, о чем мечтал – популярности, богатства, любви прекрасной женщины. А вот счастливым так и не стал. Роман заканчивается самоубийством героя.

> Стремление удержаться на высоте любой ценой – ловушка, главная опасность которой – возрастающая агрессия и недоверие к миру, действующие на нас крайне негативно.

Выбраться из этой ловушки без посторонней помощи способны не все. Конечно же, можно обратиться к специалисту. Но прежде стоит попробовать сделать первый шаг самостоятельно.

В своей практике я видела немало примеров, когда у молодого успешного бизнесмена после серии побед возникает усталость. Столько сил потрачено, да и близкие твердят: «Отдохни! Всех денег не заработаешь». Есть те, кто преодолевает внутренний тупик за счет азарта, умения ставить перед собой новые цели, но это своего рода талант, и не у каждого он есть. Так, владелец крупного бизнеса, выросший в малообеспеченной семье, с детства хотел стать богатым, управлять собственным делом, и добился всего, о чем мечтал. Если бы он, заработав свои первые миллионы, не поставил новые амбициозные, творческие задачи, не перешел на новый экзистенциальный уровень, потеря смысла жизни была бы ему гарантирована. Но в какой-то момент он понял, что, поднимаясь все выше и выше, когда-нибудь упрется в потолок, и сумел вовремя «поменять курс», обрести новые смыслы – теперь большую часть своей энергии и азарта он посвящает воспитанию наследников. В конце концов, даже Абрахам Маслоу, знаменитый создатель теории иерархии потребностей, к концу жизни признавал, что счастье, чувство удовлетворения и то, что он смог дать своим потомкам, выше собственной самоактуализации.


Каждый из нас достигал в жизни чего-то значительного. Вспомним, как мы реагировали на собственные достижения и успехи. Возможно, кто-то попадал в одну из описанных ловушек? Или стоял на самом краю пропасти, рискуя в любой момент оступиться, сорваться?

Чаще всего это происходит, если мы идем не своей дорогой, предаем собственные ценности, мечты, стремления, ориентируемся на чужие оценки, цепляемся за навязанный извне образ успешного человека. Осознав это, мы наверняка уже не будем стараться всеми правдами и неправдами удержаться на вершине, «гнать велосипед» что есть мочи, видеть в каждом человеке соперника, сомневаться в себе и следить за количеством «лайков». А, наоборот, будем наполнять свою жизнь осмысленными, содержательными действиями, которые помогут обойти самые хитрые ловушки и приблизят нас к нашему истинному успеху.

## 11. Куда приставить карьерную лестницу?

Отсутствие карьерных перспектив – именно так многие из нас объясняют уход с прежней работы. Но простой вопрос «А что вы понимаете под карьерными перспективами?» обычно ставит в тупик. В основном отвечают так: «Хочу быть начальником, руководителем отдела, управления…» Бывают смельчаки, которые заявляют: «Хочу стать президентом банка или гендиректором компании», даже не задумываясь, что за этим стоит.

Как правило, мы воспринимаем карьерный рост как гонку по вертикали: чем выше поднимаешься, тем значимее должность и весомее зарплата. А между тем существуют разные стратегии построения карьеры, профессионального развития, и можно выбрать ту, что ближе именно нам.

### В трех направлениях

Когда на семинарах я спрашиваю, какие ассоциации у слушателей вызывает слово «карьера», чаще всего отвечают «успех». Некоторые повторяют сакраментальную фразу: «успех – значит успеть». Но прежде чем «пытаться успеть», надо решить, какую карьеру выбрать, куда и как двигаться. Я бы условно выделила три основных «карьерных» направления: по вертикали, по горизонтали и по диагонали.

По вертикали

Карьера по вертикали предполагает подъем по иерархической лестнице – и не обязательно в одной компании, в одном бизнесе или сфере деятельности. Карьериста, как скалолаза, все время манит высота. С каждым подъемом, с каждым прыжком меняется статус, а с ним и зарплата, название должности звучит все круче – продвижение налицо.

В этой гонке вперед вырываются так называемые профкапиталисты. Это люди, по большому счету лишенные профессионального самосознания: профессия как таковая их не интересует, они спокойно могут поменять ее на другую, более доходную и престижную. Зато карьера для них – самоцель, им важно перемещаться по карьерной лестнице как можно быстрее. Именно о них говорят: «Посмотри, вы вместе учились, и он вон уже где! А ты все еще…»

Профкапиталист – постоянный клиент хедхантеров. Он не задерживается на одном месте больше полутора-двух лет. Резюме – основной продукт его деятельности, и ради новой строчки в этом главном для него документе он готов на все. Он знает, что нужно работодателю, тщательно продумывает, как себя преподнести, формирует определенный образ, легенду, распространяет о себе выигрышную информацию, тщательно обставляет свое появление в организации: кто-то заранее позвонит нужному человеку и представит кандидата «как надо».

Профкапиталист ведет себя как настоящий следопыт: в поисках очередной должности в очередной компании он мониторит сайты, оценивает новые возможности, выбирает самые выгодные для себя позиции. Он прекрасно ориентируется на рынке, знает, кто откуда ушел и почему, куда перешел, с кем нужно пообщаться, чтобы ему помогли, подсказали, поддержали.

Такой человек умеет себя подавать и продавать. Он не идентифицирует себя с компанией, с проектом и всегда «поглядывает по сторонам», ведь через два-три года ему бежать дальше.

Но у такого человека накапливается богатый опыт работы в разных организациях на разных позициях, благодаря которому он становится универсальным специалистом. Он особенно эффективен на презентациях, конференциях, переговорах, умеет выгодно продать продукт, идею, повысить стоимость компании.

По горизонтали

Чтобы построить удачную карьеру, совсем не обязательно становиться «скалолазом». Можно быть просто путешественником – «шагать по равнине», «по горизонтали», развиваясь и совершенствуясь в своей профессии. Горизонтальная карьера – это карьера профессиональная.

«Горизонтальный карьерист», как правило, не скачет с места на место, из компании в компанию ради новой должности. Он готов всю жизнь проработать в одной организации, если ему здесь интересно и есть возможность реализоваться профессионально. Руководство ценит таких специалистов и буквально навязывает им «путь наверх» – ну как не назначить начальником отдела ответственного сотрудника? Справился? Двигаем дальше – будет начальником управления. Потом в совет директоров. Но здесь зачастую срабатывает «принцип Питера», который изложен в одноименной книге Лоуренса Питера: «В иерархической системе каждый индивидуум имеет тенденцию подняться до уровня своей некомпетентности». И тогда отличный специалист превращается в плохого руководителя.

Однажды я спросила директора департамента, который собирался поставить такого сотрудника во главе отдела: «Зачем культивировать в компании некомпетентность?» – «В каком смысле?» – удивился директор. «Он прекрасный специалист, но некомпетентный управленец. А вы его ставите на управленческую позицию». Директор задумался и в конце концов со мной согласился. А потом я неоднократно слышала, как он использует выражение «не хочу культивировать некомпетентность», чтобы обосновать принятые им решения.

Я всегда советую людям, которые приходят на собеседование перед повышением, взвесить, а надо ли им это. Перспектива карьерного роста – серьезное искушение, но, прежде чем соглашаться, стоит подумать о своих желаниях и оценить свои возможности. Мы действительно готовы руководить другими? А может лучше продолжать заниматься любимым делом?

В одной компании был фантастический сейлз-менеджер. Его назначили начальником департамента продаж – чтобы все его подчиненные стали такими же фантастическими сейлзами. Но управленческая работа уж точно не была его коньком – и он с ней не справился. В результате продажи упали, а сейлз, страшно расстроенный, был вынужден уйти в другую организацию.

Питер предупреждает: «Карабкайся по лестнице успеха, доберись до ее вершины – и попадешь на ту сторону холма». Но кто знает, что там, на той стороне? Этот афоризм часто цитируют, говоря о карьере по вертикали, ведь понятно, что управленец когда-нибудь достигнет той ступеньки, после которой он уже некомпетентен. А вот в горизонтальной карьере достичь потолка практически невозможно, если, конечно, все время совершенствоваться: здесь постоянное развитие – одно из условий успеха.

Конечно, в горизонтальной карьере есть свои ограничения – финансовые и статусные. Но у нее и много плюсов. Например, с любой должности могут снять, а мастерство, профессионализм, знания приказом не отобрать. Как говорил когда-то мой научный руководитель, «при любой власти всегда будет хотя бы 0,1 % профессионалов, которые нужны, без которых не обойтись». Если вертикальная карьера часто зависит от обстоятельств и людей, с которыми надо налаживать отношения, то карьеру по горизонтали профессионал выстраивает практически самостоятельно. Он имеет возможность сконцентрироваться на каком-нибудь одном конкретном вопросе или теме, отвечать только за себя, а не за подчиненных.

Не все хотят и могут быть начальниками: менее 1 % из нас способны руководить другими. И не все, кто руководит, делают это по доброй воле – просто так сложилось. И все-таки многие стремятся «забраться как можно выше», даже если в душе понимают, что это не их стезя. Почему? Надо же как-то оправдаться перед родными и перед собой, иначе получится «я сижу и не развиваюсь». А между тем горизонтальная карьера открывает прекрасные возможности для профессионального совершенствования, творческого роста, расширения круга профессионального общения. Это не только не скучное, а, напротив, весьма увлекательное «путешествие» с перспективой стать уникальным специалистом и значительно повысить свою стоимость на рынке труда.

Такой путь развития чаще всего выбирают люди с творческими амбициями: дизайнеры, программисты, журналисты, музыканты. Впрочем, «горизонтальные» карьеристы есть в любой области. У них своя этика: им стыдно делать свое дело некачественно. Быть признанным экспертом в своей сфере, знать, что ты можешь выполнить свою работу лучше других, – вот что важнее любых регалий. Именно такие люди и развивают профессию. Они уверены в себе, потому что знают, что не потеряются при любом экономическом и политическом шторме. Недаром за ними охотятся рекрутеры, а в некоторых компаниях классным специалистам платят так же, как руководителю.

По диагонали

А что делать тем, кто хотел бы расти профессионально, но при этом не лишен карьерных амбиций? Двигаться и по вертикали, и по горизонтали: если сложить эти два вектора, получится диагональ.

Диагональная карьера обычно развивается в рамках одной компании. В советское время часто говорили: «Он прошел путь от рабочего до директора». Это значит, что человек начинал рабочим, параллельно учился, дорос до мастера, потом до начальника участка, начальника цеха, главного инженера.

Такая карьера не предполагает форсирования – «все выше, и выше, и выше». «Диагональный карьерист» движется вперед поступательно, пользуясь открывающимися возможностями. Он спокойно трудится на своем месте, развивается профессионально. Когда будет повышение и будет ли – неизвестно, и он продолжает работать, не пытаясь перейти в другую организацию на более высокую позицию. Ему нравится его компания или сфера деятельности, ему хочется здесь работать, и он не скрывает этого – напротив, проявляет активность, инициативу. Можно сказать, он патриот компании, причем его лояльность и корпоративность абсолютно искренние: он разделяет существующие здесь нормы и правила, вносит свой вклад в корпоративную культуру, в формирование теплой, доверительной обстановки. Он привязан к коллегам, но не становится от этого менее самодостаточным. Это обогащает и компанию, и его самого, делая его жизнь эмоционально наполненной.

> Чтобы построить удачную карьеру, совсем не обязательно становиться «скалолазом». Можно быть просто путешественником – «шагать по равнине», «по горизонтали», развиваясь и совершенствуясь в своей профессии.

Но вот, наконец, час пробил: терпеливый сотрудник получает повышение! И тут оказывается, что все не так просто. Если много лет работаешь в одной организации, думаешь, что знаешь ее вдоль и поперек, поэтому освоиться на новой должности тебе будет легче, чем человеку со стороны. Возможно, «своему» не назначат испытательного срока, зато будут присматриваться внимательнее, чем к чужаку. К тому же могут осложниться отношения с коллегами: много лет вы были на равных, вместе учились, работали, болтали в курилке – и вдруг ты стал их начальником! Внутренний «подъем» или «скачок» может оказаться гораздо труднее и болезненнее, чем переход в новую компанию. И здесь тоже есть опасность «подняться до уровня своей некомпетентности».

Диагональный вариант вобрал в себя плюсы и минусы вертикальной и горизонтальной карьеры. Опыт работы в одной организации позволяет досконально изучить свое дело, заработать авторитет, чувствовать себя «человеком на своем месте». Но при этом мы должны реально оценивать и собственные ограничения, и возможности компании – может случиться, что интересная нам вакансия так и не появится.

### Дело личное

Выбирая свой карьерный путь, стоит внимательно проанализировать ситуацию на рынке, собственные амбиции и возможности. И чем объективнее мы будем, тем больше вероятность, что карьера сложится удачно. Как провести такой анализ?

Любое наше путешествие начинается с фразы «Я хочу…». Обычно мы заранее планируем, куда летим, каким рейсом, в какой гостинице остановимся. Так и в том, что касается карьеры, планирование, карьерное «видение» необходимо. Поэтому, прежде чем карабкаться по карьерной лестнице, стоит подумать: а к тому ли зданию мы ее приставляем?

Если сформулировать конкретную цель трудно, пойдем от обратного – подумаем, чего мы не хотим, чем мы не готовы жертвовать. Например: мы не хотим работать в крупной бюрократизированной компании, нам не интересно всю жизнь заниматься бухгалтерией. Можно еще упростить задачу. Разрешим себе помечтать. Отбросим внутреннего цензора, без конца нашептывающего «а вдруг неудача, не уверен – так зачем рисковать?», и представим, что нет никаких внешних ограничений: что мы хотим изменить в своей жизни, какой работой заняться, какую иметь команду, какая корпоративная культура нам ближе, где мы хотели бы жить, какую зарплату получать? Ответив на эти вопросы, «распахивать поле» будет уже проще.

Затем нужно посмотреть, какими ресурсами мы располагаем, какую нагрузку способны выдержать – иначе говоря, что мы можем. И постараться понять, востребовано ли это рынком, теми компаниями, в которых нам хотелось бы работать. Так выстраивается триада «хочу – могу – надо». Наша задача – найти баланс между этими составляющими: мы соотносим наши желания с нашими возможностями, проецируем полученный результат на ситуацию вовне, оцениваем свои шансы на успех и тогда уже выбираем вариант карьеры.

Когда мы отсекли все лишнее, когда нам стало ясно, куда идти, начинает работать сам выбор. Я это наблюдала много раз. Выбор организует нас, задает ритм, устремленность, мотивацию. Например, мы решили делать карьеру в крупной финансовой компании. Значит, нам нужны знания по международным стандартам финансовой отчетности, и мы идем на специальные курсы, чтобы получить соответствующий сертификат. Или, наоборот, мы отказываемся от предложения перейти на более высокую должность в другой организации, потому что на нынешнем месте нас все устраивает – и содержание работы, и зарплата, и коллектив. Ничего не менять – это тоже выбор.

### Никогда не поздно

Карьера по вертикали – это повышение статуса, зарплаты. Карьерные достижения отражаются даже на визитной карточке – ее можно предъявить окружающим и в ответ услышать: «Ууу! Растешь!» Горизонтальная карьера – это накопление знаний, умений, навыков. Иногда об успехах на профессиональном поприще знают только коллеги и близкие, иногда – только мы сами. В карьере по диагонали есть и то, и другое: и новая должность, и профессиональный рост. Возьмем, к примеру, хирурга. Он может ставить перед собой разные задачи: стать замминистра здравоохранения или начальником департамента (вертикальная карьера), высококлассным хирургом (горизонтальная), главным врачом или заведующим отделением в больнице, где он работает (диагональная).

Конечно, идеальной карьеры – одного единственно правильного и приемлемого для всех варианта – нет и быть не может. Поэтому главное – помнить о нескольких важных вещах. Во-первых: ответственность за принятое решение, за выбор цели, за провал и успех лежит на нас, и ни на кого не надо ее перекладывать. Во-вторых: если решение принято, не стоит слушать пессимистов, нужно верить в лучшее, настраиваться на победу, видеть в любом, даже провальном опыте положительные моменты и доверять своей интуиции. В-третьих: какую бы карьеру мы ни выбрали – по вертикали, горизонтали или диагонали, – надо пытаться стать не просто лучшим, а уникальным – научиться делать то, чего не могут другие. Тогда мы будем востребованы всегда, даже в самых непростых обстоятельствах.

В последние десятилетия наши представления о карьерном развитии заметно изменились. Сегодня профессиональной идентичности в привычном смысле слова уже не существует, и речь может идти не столько о «карьерной лестнице», сколько о «карьерных зигзагах», которые подразумевают смену ролей, профессий, компаний и даже стран, или о «карьерном путешествии» с неопределенным пунктом назначения. Насколько интересным, захватывающим, нелинейным будет это путешествие, во многом зависит от нас. И это дает нам новые возможности для выбора.

То, что происходит с нами сейчас, – всего лишь отрезок большого пути. Мы не видим весь путь – за горизонт не заглянешь. Но если есть цель, задачу на сегодня и на ближайший год можно и нужно ставить. А вот к средне- и долгосрочному планированию – на пять и десять лет – в наших реалиях надо подходить гибко и в каком-то смысле с юмором. При этом все наши действия должны сопровождаться постоянным внутренним мониторингом, анализом ситуации: что мы делаем в данный момент, для чего мы это делаем?

Если что-то пошло не так, как хотелось бы, всегда можно это исправить. Я настаиваю: никогда не поздно начать все заново, независимо от того, сколько нам лет. И не надо этого бояться. Жизнь – стайерская дистанция. И карьера не заканчивается ни в 40 лет, ни в 50, ни в 60. Когда у нас вдруг появляется желание что-то изменить в своей жизни, это не случайно. Значит, все то, что было до этого, поможет нам построить другую карьеру, станет для нее базой, фундаментом. Главное разобраться, что нужно именно нам.

## 12. Что делать, если нам «не работается»?

Хочется все бросить и уйти в никуда – это чувство наверняка знакомо каждому. Порой мы даже не понимаем, не можем объяснить, что именно нас не устраивает. Просто все достало! Эмоции захлестывают, мешают спокойно оценить ситуацию и осознать, что на самом деле с нами происходит. Поэтому, прежде чем что-то предпринимать, отключим эмоции и рассмотрим картину в деталях.

### Критерии оценки

Если мы говорим «душа не лежит», значит, дело касается «тонкой материи» – нашей эмоциональной жизни. Попробуем перевести свои ощущения в нечто более осязаемое. Факторов, параметров, по которым мы будем оценивать наше место работы, не должно быть много, поэтому рассмотрим три основных – назовем их условно «границы», «свобода», «тепло».

Границы

Какие ассоциации вызывает у нас слово «границы»? Это нечто четкое, определенное, заранее оговоренное, что нельзя или «не рекомендуется» нарушать – своего рода красные флажки, буйки, за которые опасно заплывать. Мы воспринимаем границы чаще как запреты, ограничения, которых чем меньше, тем лучше. Но функция границ не только «запретительная», а еще и «охранительная» – это «границы возможного».

В пространстве офиса тоже есть свои границы – формальные и неформальные. Соблюдение этих границ позволяет нам безболезненно встраиваться в рабочую среду и чувствовать себя в ней комфортно и уверенно.

Начнем с формальных границ. При поступлении на работу нам называют нашу должность, объясняют, что мы должны компании и что компания должна нам: в чем будет заключаться наша работа, каких результатов от нас ждут, за что мы отвечаем, где наше рабочее место, сколько длится рабочий день, какой будет зарплата. Иначе говоря, задают границы – финансовые, пространственные, временные.

В любой компании должны быть документы, где черным по белому прописаны обязанности сотрудников, правда, в них редко кто заглядывает. Конечно, всегда можно обратиться с вопросом к руководителю. Но иногда он отвечает так: «Да ладно, начнешь работать – там разберешься». Кому-то это только на руку: в ситуации неопределенности они чувствуют себя, как рыба в воде. Но большинство из нас не могут работать в таких условиях: чтобы оценить, удалось нам что-то или не удалось, важно понимать критерии оценки – что конкретно мы делаем, за что отвечаем, а за что нет.

Финансовые границы должны быть не менее четкими. Прежде всего, надо понять, устраивает ли нас материальное вознаграждение, сколько мы будем получать и за что. Существуют разные подходы: так, сотруднику на ресепшен платят за отработанные часы, сейлз-менеджеру – за объем продаж, журналисту – за опубликованные статьи. Предполагает наша работа бонусы или, наоборот, штрафы? Со всем этим стоит разобраться.

При этом важны не только цифры, суммы, «общий расклад», но и ощущение справедливости в оценке нашей работы. Любой сотрудник еще и инвестор: мы вкладываем в компанию свои силы, знания, опыт, время, интеллект, профессионализм. Одни вкладываются больше, другие меньше, кто-то целиком отдает себя работе, кто-то просто отсиживает время, а зарабатывать могут одинаково.

У нашего рабочего места тоже есть материальные границы: вот мой стол, мои бумаги, компьютер, телефон, вот здесь я держу свои вещи. Казалось бы, пустяки – но это наша личная (хотя и рабочая) территория, наш «уголок». И когда мы замечаем, что кто-то без нашего ведома перекладывал бумаги, включал компьютер или заглядывал в ящики стола, мы воспринимаем это почти как вторжение в личную жизнь.

Временны́е границы – это начало и конец рабочего дня, количество часов, которые мы обязаны провести в офисе, сверхурочные. Конечно, мы можем засиживаться на работе до ночи, когда чего-то не успели, или хочется в чем-то разобраться, но нам важно знать, что рабочий день имеет временные рамки и после определенного часа мы свободны. Иногда работодатели по своему усмотрению раздвигают границы рабочего дня, устраивая «обязательные» коллективные походы в театр, кино, рестораны, а в выходные еще и тренинги по тимбилдингу, соревнования по боулингу или футболу. И не всем это по душе.

Неформальные границы – это границы взаимоотношений. Здесь слово «границы» подразумевает скорее «демаркационные линии», которые нельзя пересекать, ведь тем самым мы вторгаемся на чужую территорию. Неформальные границы не оговорены ни в каких документах, нигде не прописаны, но при этом работают не менее, а иногда и более жестко, чем формальные.

Есть такой психологический фокус: на групповом тренинге встаешь в центр комнаты, и к тебе с четырех сторон поочередно приближаются люди. Как только чувствуешь, что подошли слишком близко, говоришь «стоп», тем самым ограничивая свое личное пространство – ту дистанцию, на которой комфортно чувствуешь себя с другими, а она у всех разная.

К примеру, кто-то не выносит, когда рабочие столы стоят близко друг к другу, а кто-то на это и внимания не обратит. Один предпочитает держать коллег на расстоянии вытянутой руки, а другой – «ходить в обнимку». В некоторых компаниях принято обращаться друг к другу по имени и на «ты», заходить в кабинет начальника без стука, звонить на мобильный после окончания рабочего дня, брать с чужого стола документы, обсуждать домашние дела, а где-то такое считается недопустимым. Это тот самый «монастырский устав», который нельзя игнорировать или перекраивать под себя – иначе неизбежны недопонимание и конфликты.

Существуют еще и моральные границы: нам важно понимать, не противоречит ли то, что мы делаем, нашим принципам, ценностям, нормам. Предположим, работа предполагает обман клиентов или контрагентов. Материально все хорошо, и машиной обеспечивают, и коллектив подобрался неплохой. Одним словом, лучше не бывает, а нам почему-то не по себе.

Как бы пафосно ни звучал вопрос «Приношу ли я пользу людям, делаю ли мир лучше?», ответ для нас, безусловно, важен. Ведь это касается удовлетворения наших нравственных запросов, того, что лежит за пределами физиологических потребностей и материальных интересов. Имеет значение не только то, что мы делаем, но и как мы это делаем. Лозунг «цель оправдывает средства» приемлют далеко не все. Допустим, я делаю что-то нужное, моя работа в целом полезна, но при этом мне приходится переступать через принципы и ценности, которые я считаю важными. Если для меня это неприемлемо, тогда и все остальное уже не будет иметь большого значения.

Иногда, «поступившись принципами», люди пытаются компенсировать это благими делами в других сферах. Например, компания сбрасывает отходы в озеро – отравляет окружающую среду, а владелец начинает помогать детским домам, больницам, строить церкви. Срабатывает психологический защитный механизм: человек пытается восполнить вред, который наносит окружающим. Конечно, счастливы те, чья основная работа приносит пользу и направлена на созидание. А если это не так, то никакая компенсация не поможет.

Границы – формальные и неформальные – существуют независимо от нашего желания. Но у каждого свое к ним отношение: для одного чем четче и жестче они обозначены, тем лучше, а другой хорошо себя чувствует, когда границы гибкие, подвижные, «плавающие».

Свобода

С понятием «границы» связано и наше представление о свободе, ведь свобода не бывает абсолютной. Как правило, чем больше регламентации, формальных ограничений, тем меньше свободы, и наоборот. Поясню на примере двух крупных ИТ-компаний.

В первой все максимально формализовано. Четко обозначены начало и конец рабочего дня – время прихода и ухода нельзя сдвигать. На рабочем месте запрещено пить чай или кофе – на это есть два официальных кофе-брейка в специальном буфете. В рабочее время никаких разговоров на личные темы, блокируются все сайты, на которых можно отвлечься и расслабиться, в кабинетах установлены камеры видеонаблюдения. Сотрудники действуют строго по инструкции, все обсуждения сведены к минимуму, высказывать свое мнение по поводу решений руководства, а тем более критиковать их, не принято. Минимум свободы компенсируется гарантированно высокой зарплатой, стабильностью и предсказуемостью.

Во второй компании, казалось бы, все с точностью до наоборот – полная свобода. На территории много кафе и баров, столы для пинг-понга, велосипеды, чтобы добраться от одного корпуса до другого, специально оборудованные зоны, где можно просто посидеть, подумать, поговорить. Сотрудник сам планирует свое время, сам решает, где, как и сколько он будет работать – сидя за компьютером, прогуливаясь по дорожкам, обсуждая рабочие моменты в баре. На летучках и в частных беседах можно высказывать любые мнения, в том числе и несогласие с позицией руководства, и услышать в ответ: «Да, это интересно!», «Надо подумать». Кажется, не работа – мечта! Однако и здесь есть свои жесткие рамки: ты можешь распоряжаться временем по своему усмотрению, но должен быть всегда на связи – по телефону или электронной почте, оперативно отвечать на все входящие письма или звонки. К определенному сроку необходимо представить готовый проект, программу и т. д. Не успеешь – будешь уволен.

Эти два примера – конечно же, крайние варианты. Большинство организаций по степени свободы находятся где-то между ними.

Свобода – это еще и возможность самостоятельно раздвигать установленные рамки, расставлять приоритеты, брать на себя больше или меньше ответственности.

> Мы воспринимаем границы чаще как запреты, ограничения, которых чем меньше, тем лучше. Но функция границ не только «запретительная», а еще и «охранительная» – это «границы возможного».

Я знаю банки, где у клиентщиков собственный график: как и когда они будут привлекать клиентов – по телефону, назначая встречи в офисе, вне офиса или на территории клиента, в будни или в выходные, утром или вечером, – никого не волнует. Главное, выполнить финансовый план – тогда у них растет зарплата, они получают свои проценты. А если план не выполнен – с ними прощаются.

Предел мечтаний для многих, жаждущих свободы, – фриланс (в самом слове уже заложена «свобода» – «free»): ты сам определяешь время и место работы, можешь улететь в теплые края и сидеть с ноутбуком на пляже под пальмой. Тебя ограничивает только дедлайн, к которому ты должен сдать готовый продукт.

Но как бы мы ни стремились сбросить с себя «оковы», без ограничений не прожить: если нет никаких внешних сдерживающих факторов, они непременно должны быть внутри нас – это самодисциплина, способность к планированию, сила воли. В условиях полной свободы все приходится решать самим: что сделать сегодня, а что оставить на завтра, когда пить чай, а когда трудиться, и многие просто не могут собраться, заставить себя работать системно.

Получается, для кого-то свобода – настоящий подарок, а для кого-то – «невыносимая легкость бытия». Одни задыхаются в атмосфере тотального контроля, когда все жестко прописано, регламентировано и рассчитано по минутам. А другие, наоборот, не могут работать самостоятельно, если полностью предоставлены сами себе – им точно не по плечу фриланс.

Бывает, мы уходим из «жесткой» компании в свободное плавание – за «глотком свободы», а потом снова возвращаемся туда, где правит регламент, где пространство «сужено», испещрено границами, «буйками», «флажками». Почему? Да потому что здесь все понятно, четко, ясно, конкретно и, оказывается, это именно то, в чем мы больше всего нуждаемся.

Важно понять, позволяет ли предоставленная или отвоеванная нами свобода реализовать наш интеллектуальный, творческий и профессиональный потенциал. Довольны ли мы результатами работы, научились ли чему-то за последнее время или просто тиражируем то, что делали много лет подряд? Есть ли возможности и условия совершенствоваться профессионально, двигаться вперед? Интересно ли нам здесь работать, не пропал ли драйв? Видим ли мы перспективу?

Тепло

Этот параметр как будто труднее всего измерить, но чувствуем мы его безошибочно. Представим, что на улице холод и дождь, мы замерзли, вымокли. И вот мы входим в офис, стряхиваем зонт, поднимаем голову, видим знакомую картину на стене, улыбающихся или сосредоточенных коллег – и у нас уже тепло на душе. Или другая ситуация: мы подходим к офису – и нам становится не по себе, зябко, тревожно, тоскливо. Мы буквально заставляем себя открыть дверь и войти.

В каждой компании своя атмосфера. Она существует независимо от нас, но мы ее ощущаем, пропитываемся ею. Когда нам на работе комфортно и уютно, мы этого, как правило, не замечаем, не ценим, даже не задумываемся об этом – мы же не ставим градусник, когда здоровы. Нам кажется, что это в порядке вещей. Разве что иногда, когда заходим в соседний отдел и чувствуем, что в воздухе витает неприятный холодок – колкости в адрес коллег, завистливые взгляды, – нет-нет да мелькнет мысль: «Как неуютно… Здесь бы я точно не смог работать!»

На первый взгляд может показаться, что это все «лирика». Но на самом деле офис – наша «среда обитания», своего рода «эмоциональный бульон», в котором все мы варимся. Он бывает светлым и целительным, а бывает мутным, болезнетворным. То, как мы себя здесь чувствуем, влияет и на нашу работоспособность, и на физическое состояние, и на настроение, с которым мы возвращаемся домой.

Что значит для нас «тепло»? Каждый вкладывает в это понятие что-то свое. Но в любом случае эти неуловимые ощущения внутри нас во многом «подогреваются» извне. Можно перечислить эмоции и чувства со всеми их оттенками, для которых «тепло» будет общим знаменателем: это позитивный настрой, спокойная уверенность, желание улыбнуться, посмотреть в глаза, завязать разговор. Кем бы мы ни были и чем бы ни занимались, нам важно чувствовать, что мы доверяем своей «среде обитания», что в ней разлито это «тепло», – и тогда мы с удовольствием идем на работу.

Попробуем ощутить себя «физическим телом» в пространстве офиса и понять, комфортно ли нам здесь, а если нет, то почему. Для этого ответим себе на несколько простых вопросов: «Удобно ли мне добираться до работы?», «Нравится ли мне офис?», «Приятно ли мне войти в это помещение, пройти по коридору, сесть на свое место?», «Где стоит мой стол – у двери, где сквозняки, или у окна, где солнце?», «Сколько человек в комнате?», «Какие звуки доносятся с улицы?» Каждая мелочь имеет значение и может или вдохновлять, или, наоборот, раздражать. Один авиационный механик как-то сказал мне: «Когда я утром иду на аэродром и чую запах керосина, у меня сразу поднимается настроение». Кому-то другому этот запах наверняка отравил бы жизнь.

У каждого из нас есть важная базовая потребность – в уважении и доверии. Если она не реализуется, мы чувствуем себя несчастными. Нам важно знать, что мы кому-то небезразличны, эмоционально близки, что есть в коллективе люди, которые к нам прислушиваются, хотят общаться, считаются с нами. Поэтому стоит задать себе и такие вопросы: «Радуюсь ли я, когда вижу своих коллег, своего руководителя?», «Устраивает ли меня общение, дает ли оно мне силы жить и работать?», «Уважают ли меня в коллективе, чувствую ли я себя членом команды?», «Доверяю ли людям, которые находятся рядом?» Недоверие к «среде обитания» лишает нас сил, ощущения собственной значимости, возможностей для самовыражения.

Устраивает ли нас стиль руководства? Одни за хорошие деньги способны закрыть глаза на откровенное хамство, «тыканье», нецензурную брань, а для других это просто нестерпимо.

Еще один важный вопрос: есть ли рядом люди, способные оценить наши успехи? Для самореализации и самоактуализации нам необходима оценка нашего труда. Безразличие гасит энтузиазм. Поэтому хорошо, если в компании есть некая референтная группа, способная нас поддержать, есть готовые к профессиональному диалогу люди, на которых можно равняться.

> Когда нам на работе комфортно и уютно, мы этого, как правило, не замечаем, не ценим, даже не задумываемся об этом – мы же не ставим градусник, когда здоровы.

Как много вопросов, касающихся нашей эмоциональной сферы! Я часто повторяю: «Желаю вам успехов в личной жизни и счастья в работе». Но ни о каком счастье, ни о каком удовлетворении не может быть и речи, если на перечисленные выше вопросы будут даны отрицательные ответы. При этом надо учитывать, что «офисная температура» не может быть одинаково комфортной для всех: что для одного тепло и хорошо, другого может «обжигать». Например, стремление к доверительным отношениям, регулярные чаепития, домашняя обстановка, объятия при встрече для кого-то норма, а кто-то будет тщательно этого избегать, полагая, что «подобные вольности только отвлекают от работы».


Три фактора, в которых проявляется наша удовлетворенность работой, не существуют сами по себе, они тесно взаимосвязаны, но какой-то из них наиболее значимый – он и определяет наши ощущения, самочувствие, настроение.

В каждой компании по-своему заданы границы, степень свободы, своя особая атмосфера. Главное – понять, подходит ли все это именно нам. Ведь все мы разные. Одному удобно в жестких границах, другому – в подвижных, кому-то не хватает свободы, а кто-то не знает, что с этой свободой делать. В одной и той же организации одному тепло и комфортно, а другому холодно и неуютно.

Существует такая закономерность: чем больше наших потребностей удовлетворяет компания-работодатель, тем сильнее мы к ней привязаны и тем больше готовы ей отдавать, даже сверх служебных инструкций.

Проанализировав все три параметра – границы, свободу, тепло, – мы сможем понять, что конкретно нас не устраивает. Зачастую мы выбираем крайности: либо бросить работу, сойти с дистанции, либо, наоборот, бегать по кругу и терпеть до последнего. Но есть и третий, «золотой» путь: попытаться что-то изменить.

### С чего начать?

Главное, чтобы мы были готовы к изменениям. А начинать можно «с любого конца»: с того, что не потребует от нас особых усилий, что больше всего напрягает или, наоборот, что нам нравится и что мы хотели бы еще улучшить.

Изменить самое простое

Порой кажется, что мы стоим перед сплошной стеной проблем: «Безысходность какая-то…» Что делать? Мне нравится способ, который я в шутку называю «методом швейцарского сыра». Попробуем прокрутить в этой стене несколько дырочек – и она уже не будет казаться сплошной и неприступной. Например, сделаем что-нибудь простое, элементарное, до чего руки все никак не доходили: переставим стол или поменяем график работы. Казалось бы, мелочи. Но именно такие мелочи иногда меняют восприятие ситуации.

Так, начальник отдела торговой компании – с хорошей зарплатой («Но могла бы быть и выше!»), в принципе довольный работой («Если бы не частые командировки…») – вдруг начал жаловаться: он решил, что руководитель стал хуже к нему относиться, и почувствовал себя невостребованным. Оказалось, отдел расширили, набрали новых людей, а дополнительного помещения не выделили, и сотрудников вместе с начальником пришлось «уплотнить». В комнате было всего одно маленькое окошко, выходившее во двор-колодец, стены депрессивного цвета, теснота – не повернуться, по телефону спокойно не поговорить, а о конфиденциальных переговорах с посетителями не могло быть и речи. И начальник отдела решил, что его намеренно ставят в невыносимые условия.

Получилось, что на один негативный, но вполне материальный момент, наложились сразу несколько психологических. Человек что-то домыслил, по-своему интерпретировал, приписал руководителю то, чего на самом деле не было, и пришел к неутешительному для себя выводу, что его выживают с работы. Мы обсудили создавшееся положение и договорились, что он, прежде всего, поговорит со своим непосредственным руководителем. Оказалось, его шеф обо всем этом просто не задумывался, не видел проблемы и только поэтому ничего не предпринимал. Ситуация разрешилась «быстро и счастливо». Начальник отдела по-прежнему сидит в общей комнате, но уже в другой – значительно большей, с видом на улицу – и чувствует себя вполне уверенно, готов ездить в командировки и не требует повышения зарплаты.

Вот так даже небольшие изменения иногда помогают по-новому посмотреть на ситуацию, казавшуюся тупиковой.

Избавиться от негатива

Еще один способ что-то изменить в свою пользу – попытаться устранить то, что больше всего раздражает и угнетает. А это нелегко, ведь главная причина нашего недовольства порой маскируется под второстепенную или вообще находится вне зоны нашего внимания.

Успешный предприниматель, владелец холдинга, куда входят несколько заводов, добился отличных финансовых результатов, но собирается выйти из бизнеса. Почему? Оказывается, у него пропало ощущение успеха, никак не складываются отношения с людьми, и это его угнетает: «Сотрудники мои меня не любят».

Сам он человек азартный, вкалывает по 12 часов, а подчиненные работают не так быстро, не так точно, не так заинтересованно. Он не доволен их результативностью, не чувствует самоотдачи. Любой промах вызывает у него взрыв эмоций, он срывается, кричит: «Придурки, бездари…» И при этом искренне не понимает, почему сотрудники на него обижаются: «Они за мной как за каменной стеной – и зарплаты, и страховка, и машина, и отдых с семьей. Ну сорвался, так ведь общее дело делаем!» И хотя он действительно платит хорошие деньги и бонусы, люди уходят, а те, что остаются, с трудом его терпят. Со временем и дома обстановка начала накаляться.

Мы попытались разобраться, чего он на самом деле хочет: наладить нормальные отношения с сотрудниками, сделать их работу более эффективной, создать команду профессионалов? Или у него есть скрытая психологическая выгода – показать свою власть, возвыситься, доказать, что все вокруг идиоты, а он самый умный и доктора наук «у него на посылках»? Он сделал выбор в пользу нормальных отношений. Проблема состояла в том, что он не мог спокойно и доходчиво объяснить, что ему не нравится, не умел говорить с подчиненными так, чтобы они поняли свою ошибку и захотели ее исправить. Ему пришлось учиться взаимодействовать с людьми, оценивать их работу, давать адекватную обратную связь. Все это давалось ему нелегко. Но атмосфера в компании постепенно нормализовалась, и удовлетворенность сотрудников работой выросла, и предприниматель почувствовал, что действительно управляет ситуацией.

> Как только мы запускаем изменения, все вокруг тоже начинает меняться, как в калейдоскопе, а на месте глухой стены проблем вырисовывается широко распахнутое окно с великолепной перспективой.

Что мы сделали? Выделили ведущий негативный фактор, который необходимо устранить, затем прояснили, какими навыками надо овладеть моему клиенту. И он всему научился, но главное, четко осознал, что именно его не устраивает и чего он хочет добиться.

Бывает, что мы гонимся за большими доходами, высокой должностью, работаем «не щадя живота», но не замечаем сути, как предприниматель, который упустил очень важное – взаимоотношения с подчиненными. Поэтому надо найти ключевую проблему, которая мучит нас, как зубная боль, и становится причиной постоянного недовольства. Часто мы перестаем замечать позитивные моменты и смотрим на все через призму этой проблемы, как через черное, закопченное стекло. Негативный эмоциональный фон мешает нам адекватно оценить ситуацию, и в результате мы перестаем ее контролировать. Но как только мы находим то самое звено, за которое можно вытащить всю цепь, негатив уходит на задний план.

Усилить силу

В организации, где мы работаем, наверняка есть что-то ценное именно для нас, иначе мы бы здесь не оказались. И надо опереться на это ценное, значимое, на эти преимущества, более того, их усилить. Опора на позитив – очень эффективная стратегия и для рядовых сотрудников, и для руководителей.

Молодой маркетолог, окончив престижный вуз, мечтал работать в косметической компании, которая славилась не только своей продукцией, но и интересными промоакциями, необычной рекламой, серьезными маркетинговыми исследованиями и, главное, креативной, творческой командой. Он выдержал несколько трудных собеседований, где проверяли и знание языка, и профессиональные навыки, и творческие способности. Но вот он принят. И что же? Он занят однообразными, рутинными делами. Работа раздражает, отношения с руководителем не складываются, коллеги смотрят на него свысока, как на «мальчика на подхвате», и очень скоро он забывает, зачем, собственно, рвался в эту компанию. По полдня он просиживает в интернете в поисках вакансий и даже находит что-то подходящее, но уйти не решается. От последнего шага его удерживает желание все-таки получить то, зачем он сюда пришел, – опыт работы на международных проектах. Наконец он решается поговорить с руководителем, просит дать ему небольшой, но самостоятельный проект (помимо основной нагрузки), задерживается допоздна, при удобном случае помогает коллегам, а заодно вникает в дела отдела. Задания становятся все серьезнее, отношение к нему постепенно меняется, и через год его как «молодого, перспективного специалиста» приглашают уже на крупный проект.

Он не только превзошел сам себя, взял свой «профессиональный Эверест», но и наконец почувствовал, что варится в креативной среде, что его окружают заинтересованные люди, готовые подхватывать и развивать самые нестандартные идеи. При этом ему удалось обратить на себя внимание руководства и получить премию, так что и материальное положение стало лучше.

### Верить в возможность перемен

Прежде чем в очередной раз сменить работу, стоит спокойно проанализировать ситуацию и попытаться сделать то, что в наших силах: оговорить свои обязанности и зону ответственности, форму оплаты труда, «застолбить» и «промаркировать» свое личное пространство. Не получается наладить контакт с коллегой, начальник смотрит косо, не складываются отношения с клиентами? Возможно, стоит к кому-то приглядеться повнимательнее, от кого-то, наоборот, дистанцироваться, с кем-то прояснить отношения, проявить инициативу, принести в свой день рождения тортик и устроить чаепитие.

Совершить «переворот» на своем рабочем месте может каждый из нас, не зависимо от того, какой пост мы занимаем. Тем, кто находится на нижних ступенях карьерной лестницы, порой даже проще добиться положительных изменений, чем тем, кто занимает высокое положение. В любом случае надо верить в саму возможность перемен. И неважно, с чего мы начнем, – с самого простого или с того, что больше всего отравляет нам жизнь. А может, попробуем опереться на то, что нас больше всего привлекает в работе, сделаем это своей «козырной картой» и продолжим игру? Как только мы запускаем изменения, все вокруг тоже начинает меняться, как в калейдоскопе, и будто сами собой уходят многие негативные моменты, а на месте глухой стены проблем вырисовывается широко распахнутое окно с великолепной перспективой.

Мне часто приходилось беседовать с сотрудниками, которые уходили из компаний моих клиентов. В ходе такого разговора подчас выяснялось, что сотрудник даже не пытался поговорить со своим руководителем о том, что его беспокоит. Например, он хочет больше ответственности, и в компании даже есть подходящий проект, просто никто не знает о его амбициях. Или его не устраивает график работы, стиль общения начальника. Мы заблуждаемся, когда думаем, что руководитель все видит и понимает, но намеренно не дает нам серьезных проектов. Обычно нас не замечают просто потому, что у руководства много других забот. Мы должны сами побеспокоиться о себе и стать источником беспокойства для начальника. Поэтому, прежде чем принимать решение об уходе из компании стоит убедиться, что все возможности исчерпаны.

А если ничего не выйдет, по крайней мере мы будем знать, почему у нас к работе «душа не лежит», и новое место станем выбирать уже «с широко открытыми глазами», понимая, что мы ищем помимо должности и зарплаты, в какой атмосфере хотели бы работать, в каком пространстве, какая степень свободы нам необходима и с какими ограничениями мы готовы мириться. Это поможет нам совершить меньше ошибок, и тогда, возможно, пропадет и охота к перемене мест.

## 13. Как выбрать цель и реализовать задуманное?

Когда речь заходит об успешном человеке, мы говорим: «Какой молодец, он добился всего, чего хотел». А неудачника жалеем: «Такой способный был, но так ничего и не достиг». Разумеется, в любом успехе велика доля случая. Ты можешь все сделать правильно, но в последний момент фортуна отвернется, оставив тебя ни с чем. И что теперь делать? Опустить руки? Конечно, нет. Счастливый случай выбирает того, кто к нему готов, кто сделал все от него зависящее. В конце концов, даже если не повезет получить желаемое, осмысленная, устремленная к цели жизнь гораздо интереснее жизни пассивной и бесцельной.

Я как коуч-консультант много лет взаимодействую с теми, кого называют чемпионами бизнеса, и могу сказать, что у людей успешных действительно есть свое «тайное оружие»: ясная цель и алгоритм ее достижения, которому они четко следуют снова и снова. Цели у всех разные, а алгоритм – последовательность действий и набор базовых звеньев – по сути один и тот же. Он сводится к простым и одинаково эффективным шагам для достижения как по-настоящему амбициозных, так и самых будничных целей.

### Определяем цель

Какие бывают цели? Великие и малые, далекие и близкие. На достижение цели может уйти час, день, месяц, а то и годы. Но что бы мы ни задумали – организовать собственный бизнес или разбить грядку под огурцы, – это потребует от нас определенных усилий: кто-то, возможно, оценит их как титанические, а кто-то – как работу в свое удовольствие. Когда речь заходит о далекой, заветной цели, путь к которой может растянуться на десятилетия, сразу возникают сомнения: справимся ли, да и как распорядится жизнь. Иными словами – хватит ли нам настойчивости, не иссякнет ли мотивация? Не иссякнет, если мы выполним два важных условия. Первое – цель, которую мы перед собой ставим, должна быть действительно «нашей», и на какой-то период времени она должна стать для нас главной. Если же у нас таких равнозначных целей много, мы разрываемся между ними и не получаем нужных результатов.

У каждого из нас не только своя система ценностей, но и степень доверия к самому себе. Поэтому разобраться, почему мы выбрали ту или иную цель иногда непросто. Например, мы собираемся защищать кандидатскую диссертацию. Но зачем? Мы действительно увлечены наукой или хотим защититься просто потому, что так надо, да и мама будет счастлива? А сколько сил и времени на это уйдет?

Цель становится реальной тогда, когда мы начинаем ею жить, когда она выражает наши истинные, глубинные мотивы. Недаром говорят: «Видеть цель, верить в себя, не замечать препятствий». Когда мы ясно осознаем, чего хотим, и четко это сформулируем, мы перестанем оглядываться на окружающих и думать о том, как они оценивают наши устремления – восторженно или скептически, – мы будем готовы следовать своему выбору.

Чтобы понять, действительно ли цель «наша», а не навязанная, не привнесенная извне, надо попытаться увидеть ясную картину желаемого: так архитектор, прежде чем проектировать здание, делает подробный эскиз на бумаге. Подобная визуализация очень полезна: мы лучше поймем, надо ли нам то, о чем мы так самозабвенно мечтаем, хотим ли мы этого на самом деле. И если это именно то, что нам нужно, определим приоритеты и сосредоточимся на самом важном.

Четкая цель – отличный мотиватор, цель размытая, напротив, демотивирует. Поэтому нужно правильно формулировать цель: она должна быть совершенно конкретной, измеримой и определенной во времени. «Увеличить прибыль компании» – это, по сути, общие слова. А вот «Выручка моего центра через год должна составить 140 миллионов» – это уже конкретика: мы понимаем, чего хотим достичь и к какому сроку. Конечно, потом может появиться много поводов «саботировать» цель, и всегда найдутся оправдания, почему невозможно сделать то или это. Но чем четче мы обрисуем контуры желаемого, тем больше шансов на его реализацию.

Резонный вопрос: как можно ставить цель, когда мы еще не проанализировали, какими ресурсами располагаем? Да и можно ли что-то прогнозировать, основываясь только на текущем положении дел? Наши планы – пока всего лишь журавль в небе. И придется психологически вжиться в достаточно отдаленное время и представить, что будет, если нам удастся реализовать свою мечту. Думать надо пока не о тех ресурсах, которые у нас есть сегодня, а о том, какую жизнь мы рассчитываем построить в будущем.

Чтобы выбор был действительно полноценным, на этом этапе нужно исключить из рассмотрения внешние обстоятельства – мы учтем их позже. Надо анализировать те ценности, которые станут для нас своего рода внутренним камертоном, с которым мы будем сверяться, делая выбор. Стоит задаться вопросами: так ли уж мы хотим этой новой жизни? готовы ли мы отказаться от того, что у нас есть сейчас? нужно ли нам все это?

Любой выбор – это всегда внутренний конфликт, в котором необходимо разобраться. Говоря «да» чему-то одному, мы автоматически говорим «нет» чему-то другому. Поэтому не стоит жалеть времени на прояснение цели.

### Оцениваем ресурсы

Прежде чем приступать к реализации намеченной цели, надо увидеть объективную картину происходящего, понять, «в какой точке мы находимся», откуда собираемся стартовать, оценить свои ресурсы, конкурентные преимущества и ограничения, не пытаясь себя обманывать и идеализировать ситуацию. Время, когда мы мечтали, фонтанировали идеями, прошло – настало время действовать, и может оказаться, что на самом деле все не так радужно, как нам представлялось.

> У людей успешных действительно есть свое «тайное оружие»: ясная цель и алгоритм ее достижения, которому они четко следуют снова и снова.

Нам предстоит понять, какими ресурсами – не только внешними (финансовыми и организационными), но и внутренними – мы располагаем, а значит, узнать о себе много нового. Для этого нужно опять ответить на несколько вопросов: в чем наша сила? на что в самом себе мы можем опереться? чего нам не хватает? что мы можем в себе развить, приложив определенные усилия, а что надо просто принять как данность, поскольку исправить это скорее всего невозможно? Например, мы мечтаем открыть собственный бизнес. А есть ли у нас талант организатора, умение работать с людьми, договариваться, разрешать конфликты? Если нет, возможно, лучше поискать надежного партнера, который обладает всеми этими качествами. Иногда ресурс, который помогает достичь одной цели, не срабатывает при реализации другой. Например, партнер, который был незаменим на стадии стартапа, не справляется с организацией обычного, рутинного рабочего процесса. И сразу возникает вопрос: как нам строить отношения в этой новой ситуации?

«Аудит» реальности может преподнести неприятные сюрпризы, которые здорово испортят нам настроение и даже подорвут веру в возможность достижения цели. Но как показывает практика, если мы сумели четко сформулировать цель, мы найдем и силы для ее достижения.

### Ищем альтернативы

Мы сформулировали желаемое, оценили свои ресурсы, теперь наша задача – найти как можно больше альтернативных способов достижения поставленной цели. Прорабатывать стоит разные варианты – даже самые фантастические. Чтобы составить их список, придется отказаться от «внутренней цензуры» и устроить нечто вроде мозгового штурма – фиксировать все идеи, которые приходят нам в голову, без какой-либо оценки и критики. А когда список будет готов, нам предстоит каждую идею обыграть, «прокатать», «попробовать на зубок».

Например, наша цель – увеличить свой доход. Что можно сделать? Поговорить с начальником о повышении зарплаты, найти другую работу, получить дополнительное образование, выучить еще один иностранный язык в расчете на карьерный рост. А еще можно найти подработку или открыть собственное дело.

Мы должны понять, что несет в себе каждая из альтернатив, и снова сделать выбор. Это всегда непросто, но надо быть готовым к тому, что проблема выбора будет сопровождать нас на всем пути к намеченной цели. Принять решение – значит взять на себя определенную ответственность, и нам придется жить с последствиями нашего выбора, как позитивными, так и негативными. Нельзя усидеть сразу на нескольких стульях, поэтому надо смириться с невозможностью реализовать отвергнутые нами варианты.

Чем яснее альтернативы, тем удачнее будет выбор. Вот почему нам нужен внутренний диалог с самим собой, а иногда и с кем-то другим – важно, чтобы выбор и отказ от альтернатив были осознанными, иначе впоследствии могут появиться сомнения, вновь начнутся ревизия и корректировка цели.

Когда дела идут не так, как мы рассчитывали, хочется все бросить: кажется, что мы ввязались в безнадежное дело, что задуманное неосуществимо и никому не нужно, что непонятно, где брать деньги и т. д. Чтобы побороть сомнения, представим, что никаких ограничений нет, и зададим себе очередной «судьбоносный» вопрос: если у нас будет все необходимое, что мы выберем – идти вперед или вернуться назад? Решив идти вперед, мы отбросим другие варианты и сконцентрируемся на одном конкретном направлении.

Еще один важный момент. Каким бы трудным ни был выбор, нельзя откладывать решение до бесконечности. Нам только кажется, что ситуация статична и мы можем выбирать хоть до конца жизни. На самом деле все постоянно меняется, и через какое-то время картина наших возможностей будет уже другой: уволится начальник, который готов был нас поддержать, «уплывет» обещанная подработка, закроют вакансию, на которую нас приглашали в другую компанию. Конечно, выбор остается всегда, но уже при другом раскладе. Сразу несколько возможностей бывают равнозначными только на каком-то ограниченном отрезке времени.

Владелец крупной розничной сети долго раздумывал: нужно ли усилить онлайн-направление. Имея самые посещаемые торговые точки, он не слишком верил в перспективы онлайн-торговли в его сегменте. Подсчитав возможные доходы «на рубль вложений», он инвестировал в открытие флагманского магазина в центре города. Однако грянула пандемия, и конкуренты, которые были далеко позади, но у которых была отлажена онлайн-торговля, неожиданно вырвались вперед.

Еще история из жизни. Мой хороший знакомый собрался продавать квартиру. Ему предлагали приличные деньги, но он решил подождать хотя бы полгода – надеялся, что к зиме цены еще подрастут. Увы, этого не произошло, зато напротив его дома началось строительство нового жилого квартала, который закроет прекрасный вид из его окон. И цена на квартиру на фоне таких новостей сразу пошла вниз.

### Составляем план

План по достижению цели – это, по сути, выработка программы действий, своеобразный мостик от фантазий и мечтаний к «трудовым будням». Мы определяем, что нужно сделать, чтобы добиться желаемого, описываем конкретные действия и намечаем конкретные сроки.

Чтобы хватило воли и решимости действовать, план должен быть вдохновляющим – тогда нам захочется его реализовать. Кто-то находит источники вдохновения в себе и заряжает энтузиазмом других, а кому-то необходима внешняя подпитка – и тогда надо искать болельщиков среди близких и друзей или обратиться за помощью, например к коуч-консультанту.

Составление плана поможет нам еще раз прочувствовать, какую цену придется заплатить за выбор – издержки могут быть довольно значительными. Например, придется пожертвовать отпуском, или отложить на неопределенное время какие-то покупки, или заниматься каждый день не слишком интересными делами.

> Каким бы трудным ни был выбор, нельзя откладывать решение до бесконечности. Нам только кажется, что ситуация статична. На самом деле все постоянно меняется, и через какое-то время картина наших возможностей будет уже другой.

План – руководство к действию, но не догма. Даже если все продумано и сформулировано достаточно четко, жизнь непременно преподнесет какой-нибудь сюрприз. Со временем обязательно возникнет что-то новое, чего мы не учли, поэтому наш отшлифованный до блеска план может корректироваться в зависимости от обстоятельств.

Например, мы хотели получить сертификат TOEFL к концу года, чтобы потом пройти курс обучения за границей и продвинуться по карьерной лестнице, а тут вдруг появилась возможность закончить полугодовые курсы повышения квалификации и перейти на новую должность. Неожиданно выстраивается совсем другая карьерная парадигма, и мы корректируем планы, хотя цель остается прежней.

### Приступаем к выполнению

Итак, план составлен, остается только воплотить его в жизнь. А для этого мы должны выполнить определенные действия – подчас довольно скучные и даже рутинные. Вполне возможно, нам придется двигаться к цели маленькими шажками, день за днем, да еще отказывая себе во всем, и при этом сознательно втискивать себя в прокрустово ложе плана, чтобы оставалось как можно меньше возможностей для маневров, уводящих в сторону от реализации задуманного.

Скажем, мы решили своими силами закончить ремонт в квартире к Новому году и ни часом позже. И вот мы отставляем все дела, и каждые выходные проводим либо в магазинах стройматериалов, либо «под потолком» и «на стене». Но иногда терпения не хватает, нас выносит за пределы нами же составленного плана, и мы выбиваемся из графика – например, позволяем себе провести уик-энд на даче у друзей. Да, возможно, мы не рассчитали свои силы. Но если себя загнать, работа ради достижения самой, казалось бы, привлекательной цели будет восприниматься как тяжелая, набившая оскомину «обязаловка». Усталость от рутины и желание разнообразить ее чем-то более приятным вполне закономерны. В таком случае можно изменить сроки ремонта – закончить его не к 31 декабря, а к 31 января – и позволить себе спокойно подготовиться к празднику.

А если мы все же намерены достичь поставленной цели точно в срок? Попробуем поразмыслить: то, что мы собираемся сделать (провести выходные на даче), работает на нашу цель, приближает или отдаляет нас от нее? Если отдаляет, надо найти в себе силы отказаться от поездки к друзьям, полностью погрузившись в ремонт. И тогда мы точно встретим Новый год в отремонтированной квартире.

### На пути к себе

Ни одно из базовых звеньев, основных этапов, из которых складывается наш «универсальный алгоритм» – постановка цели, анализ ресурсов, выбор путей достижения, составление плана и, наконец, его реализация, – ни в коем случае нельзя пропустить. Если выпадает хотя бы одно звено, вся логическая цепочка рушится.

Сколько времени и сил уйдет на каждый этап, зависит от многих факторов: от масштаба и сложности задуманного, от особенностей личности, от ситуации в стране, в отрасли, в семье и т. д. Но как бы ни складывались обстоятельства, главное – соблюдать последовательность, не забывая о конечной цели – она станет для нас «путеводной звездой».

Нам кажется, что мы ищем свою истинную цель, а на самом деле пытаемся нащупать путь к себе, найти свое истинное «Я». Такой поиск очень полезен: он помогает нам очиститься от «шелухи», дойти, что называется, до самой «сердцевины». Я знаю много примеров, когда сама по себе смелая мечта раскрывала в человеке такой потенциал, о существовании которого он даже не догадывался.

## 14. Как не сбиться с намеченного курса?

У каждого из нас припрятано, отложено множество нереализованных желаний и «мечт», несбывшихся надежд, незаконченных проектов, недостигнутых целей: написать книгу, выучить иностранный язык, защитить диссертацию, построить дом, сбросить десять килограммов лишнего веса. Почему же все это не сбылось?

Казалось бы, мы все делали правильно: выбрали цель, оценили ресурсы, проанализировали альтернативы, составили план, в котором все очень четко прописали. Вроде бы дело за малым – за реализацией. Но, как показывает практика, это самый сложный этап, на котором большинство и ломается. Как сделать так, чтобы все получилось, чтобы мы смогли воплотить в жизнь свою мечту? Нам помогут правило трех «П» и бойцовский характер.

### Правило трех «П»

Во время консультативных сессий мы вместе с клиентами разработали своеобразный свод правил, помогающих реализовывать любые планы. Я называю его «Правило трех “П”»: последовательно, постоянно, погруженно.

Последовательно

Какую бы задачу мы перед собой ни ставили – даже самую амбициозную, мы рассчитываем получить результат как можно быстрее: нам хочется всего и сразу. Поэтому мы резко стартуем, «берем с места в карьер», стараемся «выложиться по полной», но очень скоро бросаем с азартом начатое дело.

Знакомая многим история: мы решили заняться фитнесом, купили абонемент и стали посещать фитнес-клуб каждый день. Но потом навалились срочные дела. И вот мы раз пропустили, два и, наконец, либо вообще бросаем, либо тренируемся раз в неделю до седьмого пота и дрожи в ногах. А стоило бы сразу запланировать: «Я буду посещать клуб два раза в неделю в максимально удобное для меня время. И только, если получится, буду делать это чаще. Но эти два раза я должен отзаниматься обязательно». Если мы выдерживаем этот график, незаметно для нас «обязательное» время начнет увеличиваться, прирастать за счет незапланированных посещений. А потом и они войдут в привычку. Мы и не заметим, как время для фитнеса будет освобождаться «само собой», и уж точно не бросим тренировки.

Чем бы мы ни занимались, если не хотим сбиться с ритма или попросту «надорваться», надо действовать последовательно: начинать с малого, двигаться от простого к сложному. Нельзя осваивать йогу со стойки на голове, а игру на фортепиано с исполнения сложных произведений – прежде надо терпеливо изучить доступные асаны или разучить гаммы и только потом усложнять и совершенствовать то, что мы уже умеем. Лучше работать понемногу, но чаще – это гораздо продуктивнее и полезнее, чем устраивать авралы.

Важно не застревать на одном уровне. Настоящие профессионалы все время придумывают, творят, создают что-то новое. Последовательность предполагает постоянное развитие: мы не топчемся на месте, не скользим по прямой, не скатываемся вниз, а двигаемся вперед и вверх по ступеням мастерства, предъявляя к себе все более высокие требования и отрабатывая нюансы. Сегодня лучше, чем вчера, и так шаг за шагом. Останавливаться нельзя: любая стагнация – это регресс.

Последовательность подразумевает и расчет, и желание, и энергию, и упрямство, и непреклонность, и направленность – все, что нам понадобится для осуществления наших планов. Можно заранее рассчитать и расписать: что, когда и сколько мы должны сделать, чтобы к определенному сроку – через три года, пять или десять лет – выйти на заданный рубеж.

Такой подход дисциплинирует, помогает постепенно выстроить четкую, порой даже жесткую систему, которая не позволит нам саботировать свою цель, отклониться от выбранного курса.

Постоянно

Это правило, наверное, самое сложное для выполнения. Речь идет о прямой зависимости: потратил время – достиг цели, развил свой талант, овладел мастерством. Не готов тратить время – не надейся, ничего не получится.

В качестве иллюстрации я люблю приводить исследования психолога Андерса Эриксона из книги «Гении и аутсайдеры» Малькольма Гладуэлла. Всех студентов-скрипачей Берлинской музыкальной академии разделили на три группы. В первую вошли «звезды» – те, кто, по мнению педагогов, должны стать солистами мирового класса. Во вторую – те, кого оценили как перспективных. И в третью группу определили студентов, которые вряд ли станут концертирующими скрипачами – скорее учителями музыки в школе. Всем задавали один и тот же вопрос: «Сколько часов вы практиковались с того момента, когда впервые взяли в руки инструмент?»

Все студенты начали осваивать скрипку в одном возрасте – в пять лет. Все считались одаренными детьми и первое время занимались примерно одинаково – около трех часов в неделю. А вот дальше, после восьми лет, количество часов, потраченных на занятия музыкой, уже заметно различается. Лучшие, то есть студенты из первой группы, упражнялись по шесть часов в неделю, потом по восемь. В 14 лет – уже по 16 часов, затем по 30 часов в неделю и более. К 20 годам у них набралось десять тысяч часов занятий. У второй группы к 20 годам было около восьми тысяч часов. А у «будущих учителей» – не более четырех тысяч часов.

Эриксон стал проверять эту закономерность на других музыкантах, и оказалось, что она работает абсолютно одинаково: среди достигших высокого мастерства не нашлось никого, кто упражнялся бы меньше сверстников. В то же время среди тех, кто вкалывал изо всех сил и затратил эти десять тысяч часов, не было ни одного, кто ничего не добился. Получается, настоящими мастерами, виртуозами становятся в результате упорных занятий любимым делом – и не от случая к случаю, а постоянных, систематических, регулярных. Причем в эти десять тысяч часов не входит изучение теории – только практика, практика и еще раз практика.

> Оптимист, даже понимая, что шансы на успех минимальны, если уж взялся за дело, приложит максимум усилий. Пессимист в той же ситуации даже не станет напрягаться, ведь победу никто не гарантирует.

Это «правило десяти тысяч» – очень яркое и показательное. Стоит вспоминать о нем каждый раз, когда мы начинаем жаловаться, что у нас опять что-то не получается. Если действительно хочешь чего-то добиться, надо работать не просто больше других, а гораздо больше.

Нейробиолог Даниель Левитин считает, что именно десять тысяч часов требуется нашему мозгу для образования новых нейронных связей, благодаря которым мы «сливаемся» с нашим делом воедино. Кого ни возьми – композиторов, баскетболистов, писателей, конькобежцев, пианистов, шахматистов, – «магическое число» встречается с завидной регулярностью. Мой личный опыт мастера спорта международного класса по велоспорту свидетельствует о том же.

Именно то, что достигнуто упорным, длительным трудом, становится весомым и значимым. К сожалению, сегодня сложно найти людей, готовых потратить десять тысяч часов на овладение своим ремеслом. Нас окружают не просто «наспех слепленные», но и «быстрорастворимые» селебрити, с которых многие берут пример.

Наверняка кто-то скажет: «Да я даже больше времени потратил, а ничего не вышло». Безусловно, есть и другие слагаемые успеха. Но все-таки у тех, кто готов постоянно прилагать усилия, гораздо больше шансов стать настоящими мастерами своего дела и осуществить задуманное, особенно если речь идет о деле, которое выбрано нами не случайно, если для нас это заветная цель. И потому стоит пробовать!

Погруженно

Решив заниматься делом, мы должны погрузиться в него как можно глубже, чтобы нас ничто не отвлекало. Погруженность, сосредоточенность даются не просто, ведь мы живем в век «недостатка концентрации» – наше внимание рассеяно, и требуются очень большие усилия, чтобы вникнуть, сосредоточиться на чем-то даже действительно интересном. Если во время работы думать не о работе, а, скажем, о предстоящем отпуске, о конфликте с другом, если постоянно мысленно где-то блуждать, то и двадцать тысяч часов не помогут реализовать наши мечты. Поэтому погруженность можно и нужно тренировать. Но как?

Вот один из вариантов. Алгоритм действий достаточно прост. Мы выключаем телефон, компьютер, телевизор. Садимся на стуле прямо, ставим ноги параллельно, кладем руки на колени, закрываем глаза и делаем пять глубоких вдохов и выдохов. Следим за дыханием – за движением воздуха от центра груди к голове и обратно. Это успокаивает и помогает сосредоточиться.

Если нас пугает масштаб задач, и мы боимся приступить к их выполнению, можно «обмануть» собственный мозг, занявшись сначала самыми простыми и не требующими больших энергозатрат операциями. Так мы даем себе время втянуться. А когда легкие задачи уже выполнены, часто включается механизм послепроизвольного внимания, и мы сосредоточиваемся на работе уже по инерции, без постоянных волевых усилий. Если не отвлекаться, то поток нас подхватит и нам будет сложно остановиться.

Большую задачу можно разделить на этапы или на небольшие временные отрезки. Затем мы ставим таймер на определенное время (например, на полчаса) и полностью окунаемся в работу. Все это время мы не едим, не пьем, не проверяем соцсети и почту, не слушаем музыку, не отвечаем на звонки. А потом 5 минут отдыхаем. Как только мы пройдем через три таких промежутка (90 минут – это наша стандартная вузовская «пара»), можно сделать перерыв побольше.

Казалось бы, всего полчаса – но если мы максимально сконцентрируемся, то за это время успеем очень много. Правда, как показывает практика, не у всех получается сразу выдержать даже полчаса. Поэтому стоит начинать с пятнадцати минут, затем увеличить время до 25–30, максимум до 45 минут. Потом можно наградить себя за труды: выпить чашечку кофе, погулять, поговорить по телефону.

А что делать, если нет нужного настроя? Предположим, мы решили написать книгу. Но позавчера не было вдохновения, вчера мы плохо спали, а сегодня, как назло, в голове ни одной новой идеи. Вдруг и завтра будет то же самое? На этот случай у меня есть любимое выражение: «Если надо что-то написать – садись и пиши». Один из знаменитых писателей говорил так: «Я работаю с десяти до двух, каждый день. Независимо от самочувствия, от состояния». «А как же вдохновение?» – спрашивали его. «Оно уже знает, что я работаю, и приходит».

Главное – ни на что не отвлекаться. И мы увидим, что за полтора часа можно сделать больше, чем иной раз за целый день. Потом это время можно увеличивать, складывая его в свою «копилку десяти тысяч часов». Умение сосредотачиваться, погружаться приходит с опытом. Когда мы привыкнем к постоянным погружениям, мы сможем находиться в таком «активированном» состоянии и час, и полтора даже не в самых удобных условиях.

Есть хороший способ не отвлекаться, не реагировать на всевозможные «искушения» и провокации: надо мысленно окружить себя прозрачным куполом и таким образом изолироваться от внешних раздражителей.

### Бойцовский характер

Дорога к мечте может занять даже не годы, а десятилетия. Осилить этот долгий и трудный путь нам помогут три важных качества, которые стоит в себе развивать. Это толерантность к неопределенности, мужество несовершенства и подкожный слой оптимизма.

Толерантность к неопределенности

Сегодня мир буквально пронизан неопределенностью: мы не знаем, что будет не то, что через год, но даже через месяц. Среди всех факторов стресса на первое место ученые ставят именно неопределенность. Было проведено множество экспериментов, в которых использовались психофизиологические измерения: кожно-гальванические реакции, энцефалограмма, частота пульса, уровень гормонов стресса, – и таким образом доказано влияние неопределенности на организм человека. Но если такое воздействие столь значительно в условиях эксперимента, то в реальной жизни стресс от неопределенности еще сильнее. События, исход которых неизвестен, причиняют нам намного больше беспокойства, чем самая страшная определенность.

Однако некоторым все же удается развить в себе толерантность к неопределенности, и это дает им преимущество перед остальными. Неопределенность не выбивает их из колеи. Даже не зная, получится или нет то, что они задумали, они способны сохранять работоспособность и энергию, продолжать двигаться к цели, которую себе поставили.

Эти люди приняли как факт и согласились с тем, что не все зависит от них. В любой момент могут измениться обстоятельства или вмешаться какая-то сила, которая сведет на нет их старания. Даже если они сделают все возможное, успех не гарантирован. Большинство в таких условиях опускает руки: «И начинать не буду, подожду, когда что-то проясниться». А меньшинство продолжает действовать несмотря ни на что: «Да, может произойти все что угодно, но я все равно буду впахивать и добиваться своей цели».

Чем дольше мы сопротивляемся и не хотим признавать, что наш контроль над будущим – это иллюзия, тем большему стрессу мы себя подвергаем. Как только мы примем неопределенность как данность, мы сможем расслабиться и «употребить в дело» силы, которые тратим на борьбу со стрессом. Я часто предлагают своим клиентам «искупаться в неопределенности, как в тумане» и научиться получать от этого удовольствие. Это хороший способ не возвращаться к изматывающему, всеохватному планированию и не расстраиваться снова и снова из-за того, что планы, хотя бы частично, всегда срываются.

Конечно, это не значит, что не надо строить планы. Планирование помогает нам распределять силы. Просто в тумане неопределенности не надо «включать дальний свет» подобно водителю, который напряженно вглядывается вдаль в надежде что-то увидеть. Иначе есть риск не заметить ближайший столб и врезаться в него. Мы можем только предполагать, что находится там, за поворотом, поэтому стоит сосредоточиться на том, с чем мы имеем дело здесь и сейчас. Поставили задачу – выполнили. Поставили следующую – и снова выполнили.

Важно переключить внимание с попыток прогнозировать будущее на вдумчивый анализ текущей ситуации и предпринимать конкретные шаги, которые помогают нам делать дело, сохранять общий вектор движения. У нас есть долгосрочные планы, есть среднесрочные и есть конкретные задачи, которые мы решаем прямо сейчас.

А если что-то идет не так, как было задумано, мы не меняем вектор, потому что понимаем, чего хотим, о чем мечтаем. Нас не разрушает внезапный сбой на пути к мечте, наша жизнь – не подготовка к жизни будущей, это и есть сама жизнь. Мы должны чувствовать свою способность овладеть ситуацией в той мере, в какой мы можем ею овладеть, и принять все остальное.

Мужество несовершенства

Мы не идеальны. Всегда найдется кто-нибудь, кто в чем-то нас превосходит. Это важно признать, иначе боязнь оказаться несовершенным будет нас сковывать, подавлять инициативу. Не надо тешить себя иллюзией, что мы можем все делать на отлично, что должны быть безупречны во всем. У каждого свои достоинства и недостатки. Достижения и поражения, успехи и ошибки – все переплетается в нашей жизни. Наши недостатки – не просто важная, а неотъемлемая часть нашей личности. Без них это уже не мы. Как только это принимаешь, то становишься более деятельным, результативным, а значит, более успешным. Мы не упиваемся переживаниями, если нам что-то не удается, а вновь принимаемся действовать.

> Наши недостатки – не просто важная, а неотъемлемая часть нашей личности. Без них это уже не мы. Как только это принимаешь, то становишься более деятельным, результативным, а значит, более успешным.

Что мешает нам больше всего? Перфекционизм. Часто мы боимся сделать первый шаг – а вдруг результат не получится на пять с плюсом? «Я сяду писать роман, когда у меня будет вдохновение, чтобы написать шедевр». «Я начну делать отчет, когда буду уверен, что точно не ошибусь». «Я буду копать грядку, только овладев основами агрономии, чтобы все сделать правильно». Человек, который претендует на абсолютное совершенство, часто боится даже начать какое-то дело. Но позволить себе ошибаться – это залог успеха. Неудачи – ценный актив, именно с них и начинаются наши достижения. Мы перебираем варианты и после нескольких попыток находим лучший.

Важно начать немедленно, сделать первый шаг, и не имеет значения, насколько хорошо все получится. Только надо обязательно продолжить начатое. Посмотрим на спортсменов: даже если ты упал, все равно, хоть ползком, но пересеки финишную линию. Неважно, что ты не первый, даже не десятый и не сотый. Если ты завершил дело, не сошел с дистанции, ты уже выиграл, показал лучший для себя на данный момент результат. По ходу дела мы будем совершенствовать навыки, добирать необходимые знания, корректировать цель.

Перфекционист часто бросает начатое, он боится, что результат будет не настолько хорош. А человек, у которого есть мужество признать свое несовершенство, сделает, как может, а потом повторит попытку еще и еще раз. Он наберется опыта, станет мастером своего дела, в то время как перфекционист так и будет топтаться на месте, потому что еще не почувствовал себя готовым сделать работу на отлично.

Если мы берем на себя смелость быть несовершенными, значит, мы несем и полную ответственность за свои действия. Спокойное принятие своих слабых сторон, понимание того, что у нас могут быть проблемы, с которыми придется работать, помогает нам лучше осознавать свою силу и свои реальные возможности.

Подкожный слой оптимизма

Достойно преодолевать препятствия на пути к цели поможет и «подкожный жирок» оптимизма, который одни получили от родителей, а другие нарастили в течение жизни. Оптимизм помогает справляться с выученной беспомощностью, наполняет жизнь надеждой, дает энергию, а значит и возможность действовать. В результате оптимист получает огромное преимущество перед пессимистом.

Оптимизм часто иррационален, но это не наивность. Оптимист, даже понимая, что шансы на успех минимальны, если уж взялся за дело, приложит максимум усилий. Пессимист в той же ситуации даже не станет напрягаться, ведь победу никто не гарантирует. В самых неблагоприятных обстоятельствах, когда все опустили руки и сникли, оптимист продолжает искать выход. Он пробует снова и снова, и если не добивается успеха, то набирается опыта, который пригодится в будущем. Оптимизм необходим и для того, чтобы не «сдуться» раньше времени.

Даже с чисто прагматической точки зрения оптимистом быть гораздо выгоднее, чем пессимистом. Если проанализировать наши страхи и сомнения в успехе, окажется, что 90 % из них абсолютно беспочвенны, – а сколько было потрачено сил и нервов на пустые переживания?

Как и многие другие черты личности, оптимизм и пессимизм в значительной степени зависят и от природной предрасположенности человека, и от воспитания. Возможно, нам не удалось запастись оптимизмом в детстве, но мы способны «синтезировать» его в любом возрасте, учиться видеть стакан наполовину полным, а не наполовину пустым, и верить в будущее, каким бы туманным оно ни казалось. Поэтому будем надеяться на лучшее. Но даже если то, чего мы так боялись, все-таки произошло, нет смысла посыпать голову пеплом. Надо думать, как действовать дальше.

Мы выбрали дело, которое нам нравится, мы хотим добиться своей цели – в этом уже есть позитивное начало. Когда мы занимаемся тем, что вызывает у нас интерес, энтузиазм, положительные эмоции, мы погружаемся в процесс, как в поток, и этот поток несет нас к исполнению мечты.

Вера в себя, в правильность того, что мы делаем, поможет нам стать более настойчивыми, волевыми, способными к самодисциплине. А чтобы не застояться, не закиснуть, стоит подумать о мотиваторах – они, как моторчик, будут нас подстегивать, двигать вперед, держать в тонусе. Иногда мотиваторы нам подбрасывает жизнь, но порой их приходится создавать самим. Например, устраивать некие промежуточные финиши, самим себя подбадривать, отслеживать позитивные сдвиги: «Надо же, я стал это делать намного лучше». Важно сравнивать себя не с другими, а с самими собой – какими мы были вчера, позавчера, год назад.

Если нам недостаточно похвалить себя самому, можно привлечь «группу поддержки» – значимых для нас людей, которые готовы искренне радоваться нашим успехам. Такого рода подкрепления помогают добиваться действительно высоких результатов.

### Везет тем, кто везет

Если наша цель краткосрочная – написать статью, подготовить отчет, – нам достаточно сосредоточиться и просто сделать это. А когда цели долгосрочные, часто вмешиваются какие-то внешние обстоятельства, появляются «посторонние шумы», мешающие нам следовать намеченным курсом и благополучно дойти до финиша. Наша задача – продолжать делать свое дело при любых обстоятельствах, упорно следовать к своей цели, что бы вокруг ни происходило.

Мы как сказочный герой, который идет своей дорогой, никуда не сворачивая. И неважно, сам он ее выбрал, добрые люди подсказали или волшебный клубочек ему путь указывает. Вокруг темный лес шумит, чудища лесные его пугают, дожди и ураганы на него обрушиваются, ведьмы в гости зазывают, а он движется к своей цели, не поддаваясь ни страхам, ни соблазнам. Даже если «обстоятельства непреодолимой силы» вынуждают его сойти с дороги, он при первой же возможности возвращается на маршрут.

Мой жизненный и профессиональный опыт показывает, а многочисленные исследования подтверждают, что настоящего, весомого, полноценного успеха добиваются те, кто четко придерживается трех простых и мудрых правил, о которых мы говорили.

Такие люди начинают постепенно, не разгоняются раньше времени и не тормозят, не сбиваются с ритма, выстраивают собственную «периодическую систему», позволяющую не прерывать процесс. Они не топчутся на месте, а развиваются, совершенствуют свое мастерство, шаг за шагом продвигаясь к заветной цели.

Они работают постоянно, не от случая к случаю, а изо дня в день, набирая солидный объем отработанного времени – как минимум те самые «десять тысяч часов».

Они полностью отдаются любимому делу, погружаются в него, умеют не отвлекаться.

Поэтому как только перед нами замаячит новая цель и мы в очередной раз засобираемся «в дальнюю дорогу», не забудем захватить с собой этот небольшой, но такой важный свод правил.

Конечно, успех никогда и никому не гарантирован, и те, кого считают баловнями судьбы, на самом деле настоящие труженики. Они верят в себя и в свое дело, не отчаиваются в случае неудач и буквально культивируют в себе оптимизм. И нам тоже обязательно повезет, если мы будем надеяться не на случай, а на самих себя: недаром говорят, «везет тем, кто везет»!

## 15. Когда лень полезна?

Мы привыкли, что активность – поведение социально одобряемое, а пассивность – осуждаемое. Нам с детства внушают, что лень – это порок, что именно труд создал человека, а потому мы должны трудиться не покладая рук. «Бойтесь обломовщины и обломовых!» – твердят нам со школы. То ли дело Штольц – вот с кого надо брать пример, вот он – человек дела.

Сегодня и правда время штольцев – амбициозных и целеустремленных: они постоянно в движении, беспрерывно что-то делают, разрабатывают проекты, планируют, организовывают, много общаются. Вот только паузы в этой «партитуре» не предусмотрены. И когда у нас возникает пауза, «окно», мы начинаем беспокоиться и тут же пытаемся себя чем-то занять. Недаром в психологии есть понятие «невроз выходного дня». Но если вдруг у нас нет ни сил, ни желания что-либо делать, мы воспринимаем такое состояние как опасный симптом, чуть ли не болезнь, и стараемся избавиться, излечиться, убежать от собственной лени. А стоит ли бежать?

### «Ленивые» подсказки

Мы считаем, что именно лень часто становится барьером между нами и нашим светлым будущим. Но лень – это не просто состояние ничегонеделания: возможно, это наше бессознательное сопротивление, защитная реакция, своего рода подсказка, которую посылает нам наше подсознание.

> Повседневная лихорадочная деятельность не создает ничего нового – она только воспроизводит то, что уже существует. Более того, она мешает осмыслить происходящее вокруг и глушит наше творческое начало.

Экономь ресурсы

Иногда нежелание что-либо делать – результат физической или умственной перегрузки. Физиологи называют это охранительным торможением. Наш организм отказывается подчиняться и начинает защищаться – бунтовать, сбоить, требовать передышки. Ни с того, ни с сего нам хочется поваляться на диване с книгой, поболтать с друзьями по телефону, посидеть в соцсетях, а то и просто поспать – о, ужас! – днем. У нас появляется чувство вины, мы пытаемся работать через силу. При этом качество работы резко падает (что неудивительно), растет недовольство собой, а это в свою очередь опять приводит к падению эффективности – получается замкнутый круг.

Зачастую лень, пассивность – это сигнал от нашего организма: он говорит нам, что «пора притормозить». Ему не нравится, когда его нещадно эксплуатируют, и он мстит за это болезнями. Поэтому лучше прислушаться к себе и иногда все-таки давать волю лени. Так мы восстанавливаем баланс между активностью и необходимым отдыхом.

Мы готовы платить большие деньги за путешествия в «прекрасное далеко». Но, по сути, мы платим не за авиабилет и заморские пляжи, а за возможность расслабиться: не вскакивать чуть свет, не готовить еду, не «наводить марафет» каждое утро, сменить унылый офисный костюм на цветастый сарафан, не накручивать обязательные 25 кругов в бассейне, а мирно дремать на лежаке под шум волн и крики чаек. Но кто мешает нам взять за правило регулярно устраивать себе «разгрузочные дни» и делать в это время только то, что хочется?

Пойми, что тебе нужно

Мы становимся ленивыми и пассивными не только когда устаем, но и когда у нас пропадает мотивация. Жизнь так устроена, что нам приходится время от времени выполнять чьи-то указания, подстраиваться под обстоятельства, «наступать на горло собственной песне». В глубине души мы чувствуем, что идем куда-то не туда и делаем что-то не то, и подсознательно начинаем отвергать все, что нам не подходит. Мы просто не хотим исполнять чужие желания, которые не соответствуют нашему жизненному вектору – мы не готовы тратить на них энергию, силы, нервы.

В этом случае лень – своего рода индикатор, подтверждающий или, наоборот, ставящий под сомнение верность наших целей, правильность выбранного пути. Она заставляет прислушаться к себе, подумать о наших истинных «хочу – могу – надо» и о возможной смене курса. Бывает, что в жизни вдруг становится слишком мало «хочу». Стоит отслеживать такие моменты, и учиться переключаться на то, что нравится именно нам. Ведь если мы чем-то по-настоящему увлечены или нам позарез что-то нужно, нам и в голову не придет сказать: «Мне лень».

Конечно, жизнь не может состоять только из приятных, интересных дел, но соблюдать баланс между обязательствами по отношению к другим и собственными интересами вполне в наших силах.

Не торопись

Есть люди, про которых говорят: «Он долго запрягает да быстро едет». Прежде чем что-либо сделать, они действительно очень долго «раскачиваются», «тянут резину». У окружающих это порой вызывает жуткое раздражение. Тех, кто любит «приостановиться», кто ведет себя выжидательно, часто подозревают в том, что они не способны к действию, покорны чужой воле, тогда как люди активные считаются свободными, с большим потенциалом.

А между тем человек, воспринимаемый окружающими как пассивный, часто оказывается успешнее «быстрых и ловких» именно потому, что не торопится, не подгоняет, не нагнетает. Он не бросается действовать сразу, наперекор обстоятельствам, а дает себе время их прочувствовать, осознать и лишь после этого «вступает в бой».

Когда мы сильно загружены и работаем на максимальных оборотах, мы можем «не заметить за деревьями леса». Вот тогда на помощь приходит пассивность – она нас притормаживает, мы начинаем медленнее крутить педали, а то и вовсе останавливаемся и отставляем все свои дела. Но отложенная на время задача все равно создает энергетическое напряжение. И пусть мы не занимаемся ею напрямую, у нас в голове продолжается своеобразный «мозговой штурм», позволяющий найти оригинальное решение.

Получается, в некоторых случаях пассивность вполне оправдана, особенно если мы подсознательно чувствуем, что можно найти более эффективный путь к достижению цели.

Цени момент

Представим себе чудесное весеннее утро. Мы вдыхаем прозрачный утренний воздух, любуемся игрой солнечного света на листьях деревьев. Мы ощущаем себя частицей этого огромного, прекрасного мира, и что бы мы ни делали этим утром, все наполняется глубоким смыслом.

Но такое, к сожалению, бывает нечасто. Обычно у нас просто нет времени воспринимать, ощущать, перерабатывать впечатления. Книги только просматриваем, кофе торопливо проглатываем, чтобы взбодриться, по телефону говорим на бегу, а на вопрос «как дела?» отвечаем стандартно: «Да нормально, кручусь как белка в колесе». Когда в нашей жизни образуются «пустоты», мы сразу же пытаемся их заполнить. В «моменты тишины» мы чувствуем себя неловко и неуверенно. Например, как только в разговоре возникает пауза, тут же начинаем говорить.

Повседневная лихорадочная деятельность не создает ничего нового – она только воспроизводит то, что уже существует. Более того, она мешает осмыслить происходящее вокруг и глушит наше творческое начало. Хорошая мысль не рождается «нажатием кнопки» – мы получаем ее в дар как раз тогда, когда останавливаемся и освобождаемся: когда спим, бродим без дела, фантазируем и мечтаем. В такие минуты внутренний цензор, живущий в каждом из нас, замолкает. Мы «обходим цензуру», угол зрения меняется, мы перестаем упираться в одну и ту же идею и, как будто в награду, нас посещают вдохновение и озарение.

> Прокрастинация, как правило, тесно связана с перфекционизмом. Из-за навязчивого стремления делать все идеально перфекционисты никак не могут начать действовать.

«Паралич перфекциониста»

Лень не стоит путать с другим состоянием – невротическим откладыванием дел. Его называют прокрастинацией, и оно тоже нам хорошо знакомо: вместо того чтобы приступить наконец к ответственному или не слишком приятному делу, мы откладываем его и занимаемся чем-то несущественным – начинаем уборку, разбираем почту, смотрим очередной эпизод сериала. При этом нас постоянно гложет чувство вины, а энергия растрачивается впустую. Именно этим прокрастинация отличается от лени или пассивного отдыха: она не восполняет наши ресурсы и никак не помогает нам достичь цели.

Прокрастинация, как правило, тесно связана с перфекционизмом. Из-за навязчивого стремления делать все идеально перфекционисты никак не могут начать действовать. «Стартовать» их заставляют дедлайны и авралы: они мобилизуют их внутренние силы, подстегивают и даже вдохновляют. В экстремальных условиях не остается времени сомневаться в себе и своих силах, «паралич перфекциониста» отступает, а тревога за результат парадоксальным образом снижается. После такой предельной нагрузки перфекционист испытывает чувство необычайной легкости и радости, организм «празднует» выживание и с удовольствием расслабляется. Иногда это становится стилем работы: человеком движет желание снова прочувствовать напряжение, стресс и следующую за ним эйфорию.

Возможно, для кого-то авральный режим – действительно лучший способ справиться с проблемой. Но психологи предостерегают от частых и сильных стрессов: они способны привести не к успеху, а к снижению эффективности и истощению.

### В своих интересах

В отличие от прокрастинации, лень не является нашим врагом – скорее защитником и помощником. Она помогает прислушаться к интуиции, подкидывает нам подсказки, что и когда надо делать, заставляет взять тайм-аут, остановиться, заглянуть в себя, задуматься о своей жизни и, возможно, что-то в ней изменить.

Действие невозможно без бездействия. Да, мы то, что мы делаем. Но и то, что не делаем, – это тоже мы. Так, может, стоит попытаться понять, о чем говорит наша лень? А для этого надо задать себе несколько вопросов: «Что я не хочу делать и почему?», «Против чего протестует мой организм?», «Что я потеряю, если не буду делать то, что не хочу сейчас делать, и что обрету?». Честно ответив на эти вопросы, мы сможем многое узнать о себе и начать действовать в своих интересах.

## 16. Формула успеха: как понять, своим ли делом мы занимаемся?

Встречая человека профессионально состоявшегося, я всегда пытаюсь понять, почему он успешен в своем деле, почему за помощью и советом идут к нему, а не к его коллеге, почему именно его пытаются заполучить в свою команду. Что объединяет таких людей, из чего складывается их формула успеха?

Если почитать воспоминания о великих людях прошлого или приглядеться к тем, кто сегодня добивается выдающихся результатов, кто достиг невероятных высот в профессии, можно понять, что определило их успех. Я бы выделила пять главных, базовых составляющих.

### Делаю то, что люблю

Любовь к делу, которому ты служишь, – один из самых важных и точных критериев, говорящих о том, что человек нашел себя в профессии. Работа занимает большую часть нашей жизни. Поэтому заниматься надо тем, что действительно нравится. Тогда вдохновляет сам процесс: мы получаем мощную энергетическую подпитку – интеллектуальную, эмоциональную и даже физическую. Мы ощущаем «внутренний огонь» – он согревает нас, поддерживает, дает силы двигаться вперед. И какой бы напряженной ни была работа, сколько бы времени и сил мы ни потратили, мы не чувствуем себя опустошенными, потому что делаем свое дело и ничего другого нам не надо.

Знакомый летчик на вопрос, чем бы еще он мог заняться, если бы не авиация, ответил без пафоса, как будто даже немного стесняясь: «Да, наверное, ничем. Я небо люблю и ничего больше не умею – только летать». Когда мы говорим «пилот от Бога» или «врач от Бога», это значит, что в одном человеке сошлось все – предназначение, его собственное желание, возможности, и, конечно, любовь к своему делу.

> Истинный профессионал, преданный своему делу, верит, что от его работы многое зависит, что она нужна не только ему, что он вносит свой вклад в нечто более важное, чем его собственная жизнь.

### Я лучший!

Люди профессионально успешные – вне зависимости от того, в какой сфере они работают и чем занимаются, – верят, что они лучшие в своем деле и таких, как они, возможно, просто больше нет.

Однажды я обратила внимание, как лихо официант одного из самых известных в Москве ресторанов скручивает салфетки. Заметив, что я за ним наблюдаю, он безапелляционно заявил: «Так, как я, этого не делает никто в мире». Как истинный профессионал, он уверен, что знает свое ремесло лучше других, что не случайно оказался в этом месте и в это время и что ему нет равных.

Интересно, что у настоящих профессионалов, самодостаточных, уверенных в собственной значимости, уникальности, успехи других не вызывают ни ревности, ни зависти. Напротив, они с удовольствием подмечают и оценивают чужие достижения: значит, есть тот, кто с ними «одной крови», с кем можно говорить на одном профессиональном языке.

### Все в дело

Успешный человек, как сверхчувствительный локатор, улавливает и подмечает вокруг себя все, что так или иначе относится к его профессии, что можно «пустить в дело», что может пригодиться сегодня или в будущем. Так, университетский преподаватель, готовясь к очередной лекции, выхватывает из жизни подходящие примеры или, читая книгу, отмечает для себя моменты, способные проиллюстрировать проблему, о которой он собирается рассказать студентам. А опытный архитектор, оказавшись в незнакомом городе, моментально оценит удачное расположение элементов на фасаде старинного здания и возьмет эту идею «на карандаш», чтобы использовать для своего следующего проекта.

Даже достигнув профессиональных высот, такой человек продолжает учиться: его не оставляет ощущение, что есть что-то, чего он пока не знает. Он делает свое дело легко, с удовольствием, многое схватывает на лету.

### Изо всех сил

Тот, кто нашел себя в деле, готов в него вкладываться, работать с огромным напряжением, не замечая, сколько потрачено времени – «счастливые часов не наблюдают». У таких «счастливчиков» редко бывает хобби – они живут своей работой. Даже усталые и больные, они способны «включаться на полную мощность», работать с энтузиазмом и максимальной самоотдачей, с удовольствием выполнять в том числе и рутинную работу, да так, как никто другой сделать не сможет. Им нравится прилагать усилия, преодолевать себя, работать на пределе возможностей. Я видела, как первоклассный хирург, который провел подряд три операции и, казалось, еле держится на ногах («Две минуты передохну и домой»), вызвался проконсультировать молодого коллегу: «консультация» в операционной продлилась еще пять часов – он просто взял сложную операцию на себя, а коллега ему ассистировал. «Откуда силы?» – задаешься вопросом, глядя на таких людей. Ответ очевиден: человек занят своим делом, и оно дает ему эти силы.

### За гранью собственного «Я»

Истинный профессионал, преданный своему делу, верит, что от его работы многое зависит, что она нужна не только ему, что он вносит свой вклад в нечто более важное, чем его собственная жизнь. Яркий пример – адвокаты, специалисты высочайшего класса. Час их работы стоит огромных денег, тем не менее, они находят время на защиту людей, которые не в состоянии оплатить их услуги, просто потому, что убеждены – каждый имеет право на справедливость. Своей деятельностью они поддерживают благородный статус профессии, в то время как некоторые их коллеги ради денег легко изменяют своим принципам. Это «расслоение» хорошо видно не только среди юристов, но и среди врачей, учителей, консультантов.

Когда мы уверены, что не просто зарабатываем деньги, а приносим пользу людям, обществу, мы выходим на совершенно другой профессиональный уровень: мы готовы плыть против течения, действовать вопреки обстоятельствам, преодолевать препятствия, потому что знаем – всегда найдется тот, кто оценит наши усилия. Пусть даже не сразу. Главное – выполнить свою миссию, свое предназначение.

### Великолепная пятерка

Если посмотреть на эти пять составляющих, становится понятно, что успех приходит к тем, кто движется «по своей колее», живет в согласии с собственной природой и своими желаниями, считает свою профессию нужной и полезной, кто вкладывается в свое дело по максимуму и высоко оценивает себя как профессионала.

Попробуем примерить к себе эти пять элементов: если все они не про нас – дело плохо. Если любимая работа не отвечает нам взаимностью, может быть, стоит «развестись» и поискать другую, с которой мы будем чувствовать себя счастливее?

Я знаю человека, сменившего профессию в 50 лет. Он преподавал социологию в вузе – правда, без энтузиазма. Зато к нему часто обращались за советом, и он готов был часами обсуждать и анализировать чужие проблемы. В какой-то момент он понял, что люди ему доверяют, а он их с удовольствием слушает. Сегодня он востребованный организационный консультант, буквально завален работой. Человек нашел свое дело уже в зрелом возрасте – казалось бы, неожиданный поворот судьбы. Но, оглядываясь назад, он понимает, что именно к этому всегда и шел. Он не растерял ничего из своего личного опыта, из наработанного годами профессионального багажа, и теперь все накопленное им в течение жизни пригодилось и работает на его новое дело. Он занимается им изо всех сил, потому что видит: это важно не только ему, но и другим.

> Успешный человек, как сверхчувствительный локатор, улавливает и подмечает вокруг себя все, что так или иначе относится к его профессии, что можно «пустить в дело», что может пригодиться сегодня или в будущем.

Изменить свою жизнь никогда не поздно – было бы желание. Одна моя знакомая, больше 30 лет проработавшая инженером, в 62 года получила психологическое образование. Она работает в городском социальном центре с пенсионерами, с обездоленными, с теми, кто нуждается в помощи и поддержке. Сейчас ей далеко за восемьдесят, и уже много лет она счастлива в новой профессии.

Иногда на помощь приходит «его величество случай». Представьте себе летчика, который влюбился в девушку, боявшуюся летать. Конечно, ему захотелось доказать ей, что на самом деле самолет – это совсем не страшно. В конце концов тема фобий настолько его увлекла, что он закончил психологический факультет и теперь профессионально занимается лечением аэрофобии.

Настоящим «делом жизни» может стать увлечение или хобби. Так, владелица фирмы по ландшафтному дизайну в советское время закончила Московский авиационный институт и потом много лет прилежно трудилась в конструкторском бюро. В 90-е годы оборонная промышленность пришла в упадок, и она осталась без работы. Встал вопрос, что делать дальше. Пытаясь найти выход из, казалось бы, безвыходного положения, она перебирала в уме все, чему научилась за свою жизнь, и вдруг поняла: единственное, что всегда делала с удовольствием, так это выращивала цветы на своих шести сотках. Причем она готова была заниматься этим с утра до вечера и добивалась прекрасных результатов. Она нашла курсы ландшафтного дизайна, выучилась, получила диплом и начала брать заказы – поначалу небольшие, потом дело разрослось, работать приходилось сутками, и она пригласила помощников. А дальше – организовала фирму и даже написала книгу. И теперь благодарит судьбу за то, что когда-то ее выгнали с работы – сама бы она ни за что не решилась уйти. Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Но чтобы найти свое дело, совсем не обязательно ждать от судьбы ударов или, наоборот, подарков.

Конечно, не каждый готов к переменам, готов рисковать. Недаром говорят, «от добра добра не ищут». Кто-то живет вполнакала, но ничего менять не собирается: «Ведь работа – от слова “раб”, все так живут». А те, кто хочет перемен, должны понимать, что добраться до вершины «на раз» не получится, придется и потрудиться, и попотеть, и потерпеть. Но когда идешь на это сознательно, возникает «эффект бумеранга»: мы отдаем себя любимой работе, а работа дает нам силы жить и двигаться вперед. И тогда мы счастливы, как был счастлив легендарный Стив Джобс, создатель корпорации Apple, или Александр Львович Галецкий, директор детского дома в Ярославской области, с которым меня свела судьба. Оба они меняли и меняют наш мир. И неважно, что один известен всем, а другой – небольшому кругу людей.

Помню, как когда-то, в ходе разговора с молодым предпринимателем я вдруг почувствовала: «Вот оно, все пять элементов сходятся», – и уже через несколько лет любовалась его фотографией в журнале Forbes.

Сотни таких «живых примеров» помогли мне вывести формулу успеха из пяти слагаемых. Эти пять элементов – всего лишь «вешки», опознавательные знаки «свое – чужое», помогающие проанализировать свою жизнь и понять, своим ли делом мы занимаемся. Но если поместить всю эту «великолепную пятерку» в один «сосуд» – получится настоящий энергетический коктейль. И тогда человек будет успешен и счастлив.

## 17. Как найти баланс между работой и личной жизнью?

Долгое время считалось, что, если хочешь стать успешным, надо работать на износ и быть готовым на любые жертвы ради достижения своей цели. Многие испытывали чувство вины даже за те редкие часы, когда позволяли себе просто расслабиться и побездельничать. Потом появился новый тренд, предписывающий находить баланс между работой и личной жизнью. И бывшие трудоголики начали изобретать себе хобби, выделять специальное время на чтение, спорт, общение с близкими и друзьями. Но стоит ли гнаться за модными поветриями, когда речь идет о выборе личного пути?

### Достичь равновесия

Понятие work-life balance появилось в конце 1980-х годов. На эту тему написано множество книг с массой практических советов: сколько времени должна занимать профессиональная деятельность, а сколько семья, сколько общение с друзьями, а сколько саморазвитие, хобби, театры, музеи. Как же иначе? Если мы не достигнем баланса, в нашей жизни не будет гармонии, а значит неизбежны стрессы, депрессии. Поэтому нужно, чтобы у каждого непременно была стабильная работа с фиксированным временем и рабочим местом и «полноценная» личная жизнь: жена (муж), дети (лучше двое – мальчик и девочка), на худой конец постоянный бойфренд или подруга. А дальше «все по списку»: культпоходы, зарубежный отдых, уик-энды за городом и т. д.

Так выглядит социально одобряемый стандарт, ориентируясь на который, мы должны реализовать себя во всех ипостасях – как личность, семьянин и профессионал, иначе пазл нашей судьбы не сложится, на «картине жизни» появятся прорехи, «черные дыры», которые нечем будет заполнить, или полотно получится в один цвет – унылым и скучным.

> Мы привыкли, что личная жизнь – это отношения с противоположным полом. На самом деле «личная» жизнь – это жизнь нашей ЛИЧНОСТИ, это все то, что вызывает у нас эмоции, чувства, «движение души».

И вот нам уже кажется странным, что кто-то может быть счастлив, не имея того, что «положено» для счастья. И сами мы начинаем комплексовать, если наша жизнь не выглядит сбалансированной. Возможно, мы бы так не переживали, но окружающие всей душой хотят нам помочь, напоминают: «Как же так! Такой достойный мужчина – молодой, здоровый, образованный, и никакой личной жизни! Сутками пропадает на работе, пора уже детей иметь, а у него даже девушки нет! Надо с ним поговорить, куда-то вытащить, с кем-то познакомить». Или другой вариант: «Ну что ты дома сидишь безвылазно? Муж, дети, хозяйство, стирка, уборка – ведь никакой жизни! У тебя два диплома – зачем же ты училась? Чтобы мужу щи варить? Ты должна реализовать себя как личность, как специалист, иначе потом себе этого не простишь».

Заботясь о нашем благополучии, близкие ставят нам в пример кого-нибудь из родных, друзей или знакомых, кому, по их мнению, удается сочетать работу и семью. Если такие счастливчики находятся среди публичных персон, за них берется пресса: о них пишут как об «эталоне», они раздают интервью, делятся опытом организации «сбалансированной жизни».

Но внимательно посмотрев вокруг, мы обнаружим, что есть масса действительно счастливых людей, которые живут вразрез с правилами work-life balance: они никак не вписываются в эти разумные, до мелочей просчитанные формулы – у них свои «схемы», абсолютно асимметричные.

### Счастливые исключения из правил

Казалось бы, как можно быть в гармонии с собой, если у тебя в жизни вместо баланса – «полный перекос» в одну или другую сторону? Оказывается, можно.

Есть люди, для которых счастье – в работе, в деле, которое они по-настоящему любят и считают своим. Это та сфера, то пространство, где они чувствуют себя легко, гармонично, где получают мощную энергетическую и эмоциональную подпитку. Для них дело – это и есть реальная жизнь, их главный интерес, это тот «внутренний огонь», который согревает, поддерживает, дает силы двигаться вперед. А если они почему-либо не заняты делом, то с нетерпением ждут, когда же можно опять в него погрузиться.

Такие люди готовы работать с огромным напряжением, не замечая, сколько потрачено времени. Их «джентльменский набор» выглядит скудным: работа, работа и еще раз работа. Никаких хобби, да и семейная жизнь, как правило, висит на волоске, по крайней мере так кажется окружающим. У кого-то из них есть семьи, у кого-то нет. Суть не в этом: для них главное – делать свое дело, выполнять свою миссию, свое предназначение.

Другая категория – это те, для кого главное семья. Личное увлекает их настолько, что все остальное уходит на второй план: «У меня дети, родители, друзья… Какая работа? Мне и так дел хватает!»

Получается, можно «стоять на одной ноге» и при этом не только не уставать, а чувствовать себя вполне счастливым. А можно следовать стандартам work-life balance, но не ощущать ни счастья, ни гармонии.

### В общем потоке

Многие из нас пытаются честно соблюдать баланс и формально вроде бы имеют все, что нужно для счастья. Со стороны кажется, что у них действительно все хорошо, что жизнь их вполне устраивает и ничего другого им не надо, но на самом деле они не только не счастливы, а, напротив, постоянно чувствуют хроническую усталость, неудовлетворенность, недовольство. Одному бы посидеть на работе допоздна и в выходные – так хочется наконец отдаться любимому делу, но нельзя: семья ждет к ужину, это традиция, а в субботу на дачу, это святое! И вот он, бедный, плетется домой, чтобы провести вечер «счастливо». А другая, наоборот, с удовольствием посвятила бы себя семье. Но нет: каждое утро, забросив детей в детский сад и школу, она бежит в офис, чтобы делать карьеру, зарабатывать стаж. В субботу – в фитнес-клуб, ведь надо держать себя в тонусе, в воскресенье – в музей, театр, на концерт или в кино, к друзьям или родителям, ведь она хорошая подруга и дочь. Все по графику, все сбалансированно, ни одна «грань бытия» не забыта. Про нее говорят: «Умница, настоящая современная женщина!», а на самом деле – она «женщина на грани нервного срыва».

Еще один не очень счастливый вариант – это те, кто с готовностью откликается на критику в свой адрес, соглашается с мнением близких, что их жизнь необходимо срочно «гармонизировать», всем своим видом показывает, что всерьез собирается что-то менять, но при этом ничего не предпринимает: не рассылает резюме, чтобы устроиться на работу, не обзванивает знакомых, чтобы те вывели на «нужных людей». Почему? Видимо, такая ситуация их устраивает, им не важен этот формальный work-life balance, но они не вполне это осознают и потому вынуждены все время оправдываться.

### Переоценка ценностей

Как прожить нашу жизнь – решать нам. Поэтому прежде всего стоит разобраться в себе.

Во-первых, надо понять, устраивает ли нас то, как мы живем. Скажем, все нас хвалят: «Молодец, живет полной жизнью», – но эта «полнота жизни» не делает нас счастливыми. Более того, порой мы чувствуем себя отличниками, которые завидуют троечникам: да, они не получают грамот за отличную учебу, зато живут вольно и весело. Или, наоборот, близкие уговаривают нас «подправить» свою жизнь, и мы соглашаемся: начинаем искать другую работу, где больше платят, хотя наша нам нравится, и уходить вроде бы не хочется. Стоит честно признаться самим себе: довольны мы своей жизнью или нет? И тогда уже либо оставить все как есть, либо действительно попытаться что-то изменить.

> Счастье, удовлетворенность жизнью – это баланс между нашим рацио и нашими эмоциями, любовью в широком понимании, вынесенной за пределы собственного «Я», направленной на кого-то или на что-то.

Во-вторых, надо определиться, что мы понимаем под work-life balance. Мы живые люди, и для нас баланс – это не жесткое, раз и навсегда составленное расписание, где время четко распределено между работой, семьей, друзьями, хобби. Это наш внутренний баланс, гибкий и подвижный: сегодня мы увлечены работой, завтра наше внимание переключается на семью, послезавтра – на друзей. И здесь невозможно ничего посчитать, выразить в процентах. На разных этапах жизни наши приоритеты меняются. Например, мы решили два первых года после рождения ребенка провести дома, полностью посвятить себя малышу, поэтому нам не надо оправдываться и обращать внимание на упрек: «Ты же говорила, что сразу выйдешь на работу». Или мы готовим новый проект и потому большую часть времени сознательно отдаем работе, а личная жизнь, общение с друзьями, хобби пока откладываются.

И, наконец, в-третьих: если мы действительно хотим что-то поменять в своей жизни, надо четко представлять, что конкретно нужно предпринять и какую цену за это придется заплатить. Когда мы готовы вкладываться в изменения и нас не пугает «цена вопроса», мы открываем в себе источники энергии, мотивации и начинаем двигаться в нужном направлении.

### Примирить непримиримое

Мы привыкли, что личная жизнь – это отношения с противоположным полом: любовь, семья, секс. На самом деле «личная» жизнь – это жизнь нашей ЛИЧНОСТИ, это все то, что вызывает у нас эмоции, чувства, «движение души». Для одних источник эмоций, чувств – это семья, для других – работа, свое дело, для третьих – творчество, хобби, для четвертых – учеба, чтение, для пятых – путешествия. Жизнь нашей личности настолько многообразна, что ее невозможно втиснуть ни в какие схемы, правила, нормы.

Часто личная жизнь и работа воспринимаются как конкуренты, антагонисты, которых надо примирить: если ты выигрываешь в одном, то проигрываешь в другом. На самом деле это не так: если мы действительно находим наш личный баланс, ту жизнь, которая нам нравится, никакой конкуренции в принципе быть не может.

Счастье, удовлетворенность жизнью – это баланс между нашим рацио и нашими эмоциями, любовью в широком понимании, вынесенной за пределы собственного «Я», направленной на кого-то или на что-то. Эта любовь, эти чувства «окупаются сторицей» – они возвращаются к нам и дают сильнейший эмоциональный заряд. И тогда становится понятно, почему люди, полностью погруженные в работу, ощущают себя вполне гармонично – ведь они ее любят, в процессе работы они вступают в определенные взаимоотношения, испытывают эмоции, дарят эти эмоции другим, а не просто получают деньги. Или, наоборот, кажется, человек занят только семьей, но для него в домашних хлопотах столько целей, задач, планов, что все это компенсирует отсутствие «формальной» работы.

Если мы не вписываемся в социально одобряемые стандарты, но при этом чувствуем себя вполне счастливыми, надо просто сказать себе: «Меня все устраивает, это мой выбор» – и отстаивать свое право жить так, как мы считаем лучшим и правильным для себя.

## Заключение

Время от времени приходится слышать крылатую фразу: «Жить надо не для радости, а для совести». Подразумевается, что мы должны выбирать между тем, что хорошо для нас, и тем, что «правильно». То есть делая что-то «для радости» мы скорее всего поступаем против совести, а выбирая «для совести», лишаем себя радости. Только это абсолютно ложный выбор.

Культура самоотречения, которая долгое время доминировала в обществе, и отголоски которой до сих пор не дают покоя самым ответственным из нас, идеализирует все то, что мы делаем через силу. Если трудно, значит то, что надо. Ведь только через преодоление можно добиться успеха. А если что-то приносит радость, то это наверняка потакание своим слабостям, эгоистичным желаниям.

Но что значит жить «для совести»? Довольно часто подобные фразы пускают в ход, когда хотят заставить нас действовать против наших желаний и намерений – манипуляторы любят прикрываться моралью. В фильме «Покровские ворота» эти слова произносит Савва Игнатьевич, новый муж энергичной Маргариты Павловны, которая посылает его «образумить» своего бывшего, не допустить его отношений с другой женщиной, заставить отказаться от себя самого и подчиниться ее прихоти. Это комичная ситуация, но в жизни действительно часто бывает, что люди многим жертвуют ради своих близких.

Я часто повторяю клиентам, что нельзя посвящать свою жизнь другому человеку. Потому что таким образом мы не только зарываем в землю свою таланты, но и взваливаем на другого ответственность за свою жертву, за свою судьбу. Это нечестно и даже жестоко по отношению и к нему, и к себе. Такой выбор ведет к неврозам, депрессии, неудовлетворенности жизнью.

Но все же возникает опасение: не станем ли мы эгоистами, если будем выбирать себя?

Верность себе – это не эгоизм. Есть простой камертон, позволяющий понять, тот ли шаг мы собираемся совершить, – это чувство собственного достоинства. Оно не дает нам отречься от себя, от своей жизни и не позволяет сделать недостойный выбор. Когда мы верны себе, соединяются наши устремления и внешний мир: «хочу» – это наши желания, «могу» – возможности и «надо» – наша востребованность и наша ответственность перед другими людьми.

Триада «хочу – могу – надо» побуждает нас действовать с «непредрешенным результатом». Это не методика «how to», которая практически гарантирует достижение какой-то хорошо понятной, измеримой цели. Здесь совсем другая задача – найти свой уникальный путь, выйти на ту дорогу, которая дает и радость, и чистую совесть. Так мы выдергиваем себя из рутины и ставим в условия, с одной стороны, рискованные, а, с другой, дающие надежду на полнокровную, содержательную жизнь.

«Непредрешенный результат» вносит напряжение в нашу жизнь, ведь неопределенность – это самый мощный источник стресса. Но он же мобилизует наши силы, повышает жизненный тонус. Выбор в пользу собственного пути исключает возможность поражения. Ведь мы больше не участвуем в соревновании «как стать самым успешным», мы идем своей дорогой. Мы оцениваем свои достижения по собственной шкале, сверяем свои действия только с нашей внутренней программой. Это дает нам силу, уверенность, мы перестаем суетиться, обращать внимание на то, как оценивают нас другие. Мы обретаем собственное «Я».

И принципиально важно проявить свободу воли, совершить этот выбор не под влиянием обстоятельств, а потому что окрепло желание найти свое предназначение, самому стать творцом своей судьбы. Дорога не будет легкой, но не бойтесь вступить на этот путь. Не бойтесь действовать с непредрешенным результатом. Не упустите возможность прожить свою собственную уникальную жизнь. Ведь жизнь по большому счету справедлива и всегда вознаграждает за верность себе.

## Выражение признательности

Хочу выразить благодарность моему ныне покойному учителю – академику Артуру Владимировичу Петровскому. Его вера в скрытые возможности человека и важность действий в ситуации, когда успех не гарантирован и результат не предрешен, помогли мне совершить важные жизненные выборы и найти свое место в профессии.

Я благодарна всем моим коллегам по «ММ-Классу», многие мысли, изложенные в книге, родились в диалоге с ними.

Особая признательность Елене Евграфовой за эмоциональную и интеллектуальную поддержку. И Яне Бовбас за ее вопросы, замечания, предложения и тщательную работу над материалом книги.

Я благодарна всем моим клиентам, которые были и остаются моими главными учителями.

* * *